MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Le référence etai correcte mais j'ai reçu les mauvais joint
Réponse de MiniMX
Bonjour, après vérification, l'erreur n'est pas de notre part malheureusement, on est toujours prêt à rectifier nos erreurs mais là pour le coup il était bien précisé dans la description que le passage d'huile du pack de joint eest rond et d'après vos photos envoyées par mail il vous faut le passage d'huile ovale tout simplement. N'hésitez pas à nous appeler quand vous n'êtes pas sûr on est dispo de 9h à 18h du lundi au vendredi il y a toujours quelqu'un pour vous conseiller. à bientôt :)
A
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Note : 4 sur 5
De bonne qualité un peu énorme mais du mal à l adapter à mon support car les cale pieds sont assez long donc difficile à mettre en place sans les limer un peu pour une crf
A
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Note : 4 sur 5
Bon cite très bien fait.
A
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé mon colis le 06/05 et je l'ai toujours pas reçu alors que l'on est le 15/05 je suis très déçu du site
A
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Note : 1 sur 5
Je trouve ça inadmissible j’ai acheter un kit déco pour ycf jamais reçu !
A
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Note : 4 sur 5
Livraison dans les 3jours comme prévu
A
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Note : 4 sur 5
Rien a dire aucun souci sur la commande mais une étoile en moins pour un sticker promis en cadeau mais non reçu avec ma commande, mon fils qui attendait son autocollant avec impatience était très déçu !!
A
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Note : 1 sur 5
je n’est pas reçu le bon produit j’ai demander un échange jamais eu de reponse
Réponse de MiniMX
Bonjour, je ne vois pas de mail de votre part avec cette adresse, on répond très rapidement généralement, je vous invite à refaire votre mail dpeuis votre boîte directement contact@minimx.fr J'attends de vos nouvelles bonne journée :)
A
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Note : 1 sur 5
Erreur de la part de minimx toujours pas réglé après de nombreux mails, 1 mois et demi d'attente et 2 commandes
Réponse de MiniMX
Bonjour, je n'ai aucun mail de votre part avec cette adresse le-snyper-du-80@hotmail.fr, je vous invite à refaire votre demande ou à nous appeler car nous sommes très réactifs comme vous pouvez le voir sur les autres commentaires j'attends votre retour bonne journée :)
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu le cadeau que je devais avoir avec ma commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, je pense que vous n'avez pas sélectionné le cadeau car après vérification il n'apparait pas dans votre comande, ce n'est donc pas un oubli. Hésitez pas à nous appeler pour votre prochaine commande on se fera un plaisir de vous le rejouter :) bonne journée
A
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Note : 4 sur 5
Livraison propre
A
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Note : 1 sur 5
La dernière Foix parfait livre le lendemain matin la pour dernière commande sa fait 6j que jattend m'a commende
Réponse de MiniMX
Bonjour, votre commande est en livraison ce jour après être parti jeudi après-midi, il y a simplement eu le weekend plus le jour férié, les délais sont normal avec le transporteur que vous avez choisi Bonne journée :)
A
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Note : 4 sur 5
Malgré qui me manque la ligne dechapemment je suis satisfait car vu que je m'était tromper sur le type de cadre dans un sens ces pas plus mal que je l'ai pas reçu
A
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Note : 4 sur 5
Délai respecté mais le moteur était plein d’huile donc à surement était retourné plusieurs fois Et le polystyrène était cassé et le carton huileux Un miracle que la livraison à peu s’effectuer car un carton huileux c’est un colis bloqué A part ça tout fonctionne très bien
A
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Note : 4 sur 5
La roue est très très très légèrement voilé mais rien de grave
A
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Note : 4 sur 5
Deuxième moto commander ras tout est parfait
A
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Note : 4 sur 5
Rapide
A
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Note : 1 sur 5
J’ai acheté une gente chez eux et deux sorti après elle était morte car mes rayon était détendu bref pas très professionnel !
A
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Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour, biensur les cosses pour brancher l anti démarrage n était pas du même diamètre que celle sur mon 250 crz. Mais j ai bidouiller encore.
A
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Note : 1 sur 5
Bon produit mais la livraison trop long
Réponse de MiniMX
Bonjour, vous avez été livré en moins de 72 heures ouvrées, ce qui est le délai normal avec GLS, si vous souhaitez être livré plus rapidement il y ala livraison express Chronopost avant 13h qui est porposée sur le site. Au plaisir bonne journée :)
A
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Note : 1 sur 5
J’ai reçu une pièce casser est j’ai essayé d’appeler pour me rembourser est personne me répond
Réponse de MiniMX
Bonjour, nos bureaux sont ouverts de 9h à 18h il y a toujours quelqu'un de disponible, je vous invite sinon à faire un mail à contact@minix.fr :)
A
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Note : 4 sur 5
Super comme d'habitude
A
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Note : 4 sur 5
Très bien !
A
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Note : 1 sur 5
Nul.
A
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Note : 4 sur 5
Dommage pour les frais de port vers la Belgique
A
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Note : 4 sur 5
Dommage, l’allumage qu’on m’a conseillé est trop gros, je dois changer de cloche d’allumage et le moteur prend un peu moins les tours, mais au moins j’ai de l’éclairage
A
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Note : 4 sur 5
Ca site et superbe facil d'usage et de touvret son bonheur rien a redire
A
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Note : 4 sur 5
Super livraison au top
A
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Note : 4 sur 5
Vites et en ordre
A
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Note : 1 sur 5
J’ai reçu la chambre à air qui était déjà percer !!! 🤔
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes désolé du désagrément je ne vois pas de mail avec cette adresse, ppouvez vous le faire afin que l'on fasse le nécéssaire s'il vous plait ? Bonne soirée
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
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Note : 1 sur 5
3 fois que la livraison n’est pas respectée
Réponse de MiniMX
Bonjour, vous avez commandé à 19h le mercredi soir donc après les horraires d'ouvertures la commande à donc été expédié le jeudi et vous avez été livré le vendredi soit 24h, on esssaye de toujours de faire au mieux on est pas encore Amazon on travaille pas la nuit mais on fait tout pour aue ça aille au plus vite ;) Bonne soirée
A
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Note : 1 sur 5
Les articles ne correspondent pas trop grand ou trop petit...
Réponse de MiniMX
Bonjour, vous avez commandé un filtre à air de PW 50 quel est le problème exactement s'il vous plait ?
A
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Note : 4 sur 5
It´s OK.
A
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Note : 1 sur 5
Commandé roue axe de 15mm et livré roue axe de 12mm . Première sortie la fixation du pignon à cassé. Très déçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes désolé si vous avez rencontrer un problème, après vérification le bon article a été scanner et je ne vois pas de mail de votre part correpsondant à une erreur de référence, pourriez vous nous contacter s'il vous plait afin de tirer ça au clair Bonne soirée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 1 sur 5
Suite a la livraison visuellement bien emballé, j'ai signé à la livraison. Une fois déballer surprise sélecteur de vitesse tordu, fuite huile à l'axe.
Réponse de MiniMX
Bonjour, je suis désolé s'il y a eu un problème je ne vois pas de mail de votre part cependant avec le SAV, contactez nous dès que possible afin de résoudre le problème Bonne soirée
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