Français 
A
Note : 4 sur 5
Très facile
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Facile et bien renseigné
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. Délais de livraison rapide, moto arrivée intacte alors que la caisse s'est renversée dans le camion, kit déco nickel, j'ai eu juste à resserrer le circuit de refroidissement qui perdait. Plus que quelques réglages pour le rodage et on va voir ce que ça donne.
A
Note : 1 sur 5
Conseiller très hautain qui prennent légèrement les client pour leur pote.
Réponse de MiniMX
Bonjour :) Je vous ai juste expliquer que vous aviez reçu ce que vous aviez commandé et effectivement le garde boue n'etait pas de la bonne couleur sur la photo du site et donc on vous l'a repris à nos frais, je ne vois pas en quoi on a été hautain Bonne journée à bientôt
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, simple d’accès et à comprendre comment il fonctionne
A
Note : 4 sur 5
Commande de préparation ça va vite je conseille de commander avant 13h et 1 à 2 jours vous avez votre colis
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise communication du sav Je ne souviens plus précisément du nom mais l interlocuteur Vidal est défaillant
Réponse de MiniMX
Bonjour Mon collègue vous a simplément expliquer qu'il est illégal de modifier une facture. Il suffisait de nous appeler avant de passer votre commande et on aurait trouver une solution comme toujours. Bonne journée et à bientôt :)
A
Note : 4 sur 5
Quad recu avec du retard mais SAV au Top et mon fils adore son nouveau Quad
A
Note : 1 sur 5
Mon colis a disparu
Réponse de MiniMX
Bonjour https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M20281539464 votre colis arrive aujourd'hui il suffit de consulter le suivi :) Bonne jourée
A
Note : 4 sur 5
Tout est nickel, sauf la livraison. Livreur pressé, pas sympas et qui fait tombé le colis!!!! Heureusement que la moto est très bien emballée.
A
Note : 4 sur 5
cde pas encore reçue
A
Note : 4 sur 5
Toujours au top. Commande traité rapidement et service client Très réactif. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Alors, super expérience, les délais de livraison sont correctes. Par compte, c’est la troisième commande que je passe, et pour une certaine somme à chaque commande, on m’a dit que j’aurai un cadeau (autocollant minimx) je ne l’ai jamais eu, ayant passer ma dernière commande a plus de 100e toujours rien.. À part super site mais je voulais mon cadeau !
Réponse de MiniMX
Bonjour :) il faut le sélectionnez le cadeau pour l'avoir !! :) appelez nous la prochaine fois comme ça je vérifierais que vous l'avez bien mis dans votre commande :)
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 1 sur 5
minimx mon arnaqué 11€ avec la livraison chronopost qui livre le lendemain soit disant, mais minimx m avait pas dit que si ma commande dépasse 5kg la livraison le lendemain ne peut être pris en charge
Réponse de MiniMX
Bonjour :) ce n'est pas une question de poids, on envoi tout les jours des moteurs de 20kg en livraison express 24h. Chronopost à simplement eu un retard de 24h sur votre livraion qui n'est pas de notre ressort malheureusement. Tout est parti en temps et en heure de chez nous. Bonne journée
A
Note : 4 sur 5
J'arrive globalement a avoir ce que je veux, juste les recherches sont assez dure pour trouvé certaines pièces spécifiques et je n'est eu que un problème dans une livraison sur 5 donc globalement satisfait
A
Note : 1 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Site de qualité et moto reçu dans le temps indiqué.je recommande
A
Note : 1 sur 5
Pièces trop petite ne passe pas sur moteur 250cc vertical 167fmm contrairement a la description...
Réponse de MiniMX
Bonjour :) vous avez commandé un volant pour moteur de Dirt Bike et non pour un moteur de motocross vertical, il n'est écrit nulle part que c'est compatible pour votre moteur. https://www.minimx.fr/plateau-d-allumage-dirt-bike/13297-rotor-d-allumage-moteur-vertical-150250cc.html Voici la bonne pièce comme écrit dans le titre ref:P1622
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'aurai aimé recevoir au moins un stickers
A
Note : 4 sur 5
Bon site où je commande régulièrement
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais sur la commande de ma moto, j’aurais apprécié pouvoir prendre rdv avant la livraison, plutôt que le livreur passe pour rien une première fois. Il manque également un cache poussière ( j’en ai un en stock heureusement) mais dommage c’est donc une étoile de moins.
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai reçu que la moitier de mon colis , et pas de nouvelles de ou en est le moteur
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi, bravo au vendeur/expediteur, GLS toujours à la ramasse mais livré quand même !
A
Note : 4 sur 5
Pièces emballer parfaitement, quanlite pièces “comme d origine”100%, informations reçu par vos services afin de voir si c était compatible = mauvais, point d enlèvement colisimo = mauvais., voir mail envoyé
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 1 sur 5
Tout est parfait livraison , site sauf erreur de commande j’ai commander un moteur en démarrage classique et j’ai reçu un moteur avec démarrage en prise
A
Note : 4 sur 5
Équipe réactive
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Merci pour la commande reçu, juste je trouve décevant de ne pas avoir le bon descriptif concernant un moteur complet auquel je m'attendais recevoir un cône et pas un filtre à air d'origine....
A
Note : 4 sur 5
Petit défaut au niveau du cale pied droit ressort rappel ne fonctionne pas et il me semblait que je devais avoir un cadeau quand j'ai fait la commande.
A
Note : 4 sur 5
Site très intéressant et correct. Livraison en 1 semaine, donc excellent. Seul bémol, je n'ai pas eu les stickers en cadeaux.
Réponse de MiniMX
Bonjour je pense que vous l'avez désélectionné sans faire attention car je ne l'ai pas dans votre commande ça arrive, prochaine commande vous nous passez un coup de fil et on vous le rajoute sans problème :) bonne journée
A
Note : 1 sur 5
La plus part des piece reçus ne correspondent pas avec ma moto ou alors son défaillante, je ne commanderais plus sur votre site. Autant commander sur aliexpress.
Réponse de MiniMX
Bonjour :) je ne vois pas de mail de votre part concernant ce problème, on est à l'écoute s'il y a un problème et si vous êtes pas sur de la compatibilité autant nous appeler ou nous écrire sur le chat c'est uvert tout les jours de 9h à 18h j'attends de vos nouvelles Bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Beau site, bien fait, Trouve facilement les articles recherchés.
A
Note : 1 sur 5
J ai demandé conseil pour remplacer une poignée casser, c est celle qui m a été conseillé sur le chat. Je vous explique pas les coup de meuleuse qu elle a prise pour faire son job. 125 CRZ Je ne cherche pas a reclamer car j'ai du modifier la piece. Mais bon si on me renvoi, le modèle qui va ? Gratuitement bien entendu sa apaisera la déception.
Réponse de MiniMX
Bonjour :) s'il y a un problème, il suffit de nous contacter. Les avis vérifiés ne sont pas le service client. On vous appelle de suite
A
Note : 1 sur 5
Très déçu le produit commandé n'est pas celui reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour :) si le produit que vous avez reçu ne correpsond pas il suffit de nous le dire et on fait le nécessaire. Ceux des personnes et non des robots qui préparent les commandes donc ça peut arriver et on expédie en 24h généralement. j'attends de vos nouvelles bonne soirée