Français 
A
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité prix
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le site est nickel rien à dire mais la livraison catastrophique
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Toute les pièces que j'ai commandé était conforme à la description. Je suis satisfait de la commande à la livraison.
A
Note : 1 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement bravo 4 jours après avoir passé commande
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis car il n'est pas arrivé où il devait être livré il dit qu'il est livré mais il n'est pas là
Réponse de MiniMX
Bonjour votre colis a été livré dans le point relais depuis le 15 mars, vous pouvez nous appeler quand c'est comme ça ou nous écrire un mail nous sommes très disponibles Bonne journée :)
A
Note : 4 sur 5
J ai déjà commander et j étais très satisfait : Dans ma dernier commande , le coupe circuit de pocket bike étais incomplet. A voir avec mes prochaine commande si je serais toujours autan satisfait
A
Note : 1 sur 5
pourri
Réponse de MiniMX
Super :) si vous nous raccrochez au nez quand on veut savoir quel est le problème ça va être compliqué de remedier à la situation Bonne journée, à bientôt :)
A
Note : 4 sur 5
Sur le site aucun soucis, sauf que le renseignement donner pour la béquille qui devrait mesurer 34 cm ne fait que 30 cm.
A
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas au guide des taille
Réponse de MiniMX
Bonjour envoyez nosu un mail s'il y a un problème avec l'article que vous avez reçu Contact@minimx.fr Bonne journée j'attends de vos nouvelles :)
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Correct, moteur de recherche pas top
A
Note : 4 sur 5
Bien livraison à temps
A
Note : 4 sur 5
Je suis ravie très bon service après-vente
A
Note : 4 sur 5
Top, service client nickel
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace !!
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le colis
Réponse de MiniMX
Bonjour :) nous sommes désolé que votre colis soit en retard du au transporteur et suivont la procédure pour résoudre cela au plus vite Bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation et descriptions propres, aide par chat avec un humain qualitative.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour site très intéressant et un très bon personnel et niveau livraison en 2 jours c’est livré. De nombreuses pièces pour tout type de moto pocket quad et autre.
A
Note : 4 sur 5
Site web clair, expédition rapide mais à la mauvaise adresse par deux fois! Le service client disponible et efficace.
A
Note : 1 sur 5
Pire commande de ma vie, j’ai commander mardi 20, on n’est le 26 j’ai toujours pas recu ma commande, malgres que j’ai pris une commande 24/48h qui sont largement dépassés
Réponse de MiniMX
Bonjour :) il semblerait que le transporteur n'arrive pas à vous livrer car il manque un chiffre dans le numéro de téléphone que vous avez renseigné je vous invite à contacter le transporteur avec le numéro de votre colis disponible dans votre espace client Bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Bonne expérience
A
Note : 4 sur 5
Envois rapide Mais les retours sont à votre charge C’est un peu moyen au prix des frais de port à la commande surtout quand le détail des produit n’est pas clair
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Très bon site Bon SAV La messagerie en ligne est super, ont vous répond directement et un mécanicien est aussi la pour vous répondre sur toute sorte de question. Super
A
Note : 4 sur 5
Bien mais le site est parfois un peu lent
A
Note : 1 sur 5
J’ai envoyé un mail suite à un appel téléphonique, comme quoi il me manquait, une chambre arrière en 12 pouces dans ma commande. Je n’ai jamais eu de retour.
Réponse de MiniMX
Bonjour le dernier mail de votre part date du 14 octobre 2022, renvoyez le mail rapidement on traite ça dans la journée j'attends de vos nouvelles
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise communication
Réponse de MiniMX
Bonjour on s'excuse pour ce couack, effectivement on s'est trompé dans la ref qu'on vous à communiquer, merci pour l'échange constructif au téléphone Bonne journée :)
A
Note : 4 sur 5
Facile
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du colis
A
Note : 4 sur 5
Site très sérieux moto qui marche très bien mais un peu daisue de ne pas avoir la moto que j’avais commandé mais il m’on livré une autre moto que j’ai choisi
A
Note : 4 sur 5
Le service et très bien nous répond de. Suite mais le seul soucis c'est que la moto et arriver abîmer un petit peut
A
Note : 1 sur 5
La commande n'est jamais arrivée, elle a été bloquée à la poste, quand je les ai contacté, on m'a dit de contacter la poste moi même...après leur avoir dit que c'était leur responsabilité de le faire, ils ont déposé une plainte chez colissimo. Cela n'est pas la faute de minimx certe mais ma commande s'affiche comme livrée sur le site alors que le tracking l'annonce toujours comme bloquée, on me dit que c'est collissimo qui l'affiche de cette façon...le statut a changé le jour oú je me suis plaint du retard. Le service client répond, mais sans vraie communication utile, j'ai fait 2 demandes de remboursement mais elles n'ont pas été prises en compte. cela fait 1 moi et 1 semaine que j'ai passé commande. Aucun geste commercial ne m'a été proposé, on me dit attendre la décision de collissimo mais le délais de collissimo même sur la plainte est arrivé et toujours pas de nouvelles. On m'a déja fait attendre sur le chat sans réponse pendant 20 min pour ensuite juste me montrer un statut de tracking sur la plainte. Ce colis c'était pour l'anniversaire de mon fils, plusieurs membres de la famille avaient payé pour, commandé 1 moi plus tôt et mon fils n'aura ducoup pas eu grand chose le jour arrivé, encore une fois pas leur faute, mais aucun geste proposé. Je trouve que le renvoi du même article aurait été logique étant donné que le colis est d'après bpost, perdu (bpost reprend la livraison belge) Etant donné le délais européen dépassé, je vais passer par Paypal pour me faire rembourser, mini mx ne semble pas vouloir le faire.
A
Note : 4 sur 5
Site clair et facile a utiliser
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Déçu
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé la dirt bike mmx 150 cc aucun souci que se soit livraison ou roulage je suis actuellement à faire le rodage plutôt satisfait de cette moto a voir par la suite
A
Note : 4 sur 5
Parfait. Produit commandé. Sauf pour la livraison. Aucune information reçu comme quoi la commande est arrivée au point relais.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace