Français 
P
Note : 4 sur 5
Rien à dire , au top merci
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Commande non reçue
M
Note : 1 sur 5
La pièce reçue n'était pas celle commandée.. après plusieurs échanges par mails ils me renvoient une pièce toujours pas la bonne parce que celle dont j'avais besoin était en rupture de stock.. J'ai perdu 2 semaines et de l'argent..
Réponse de MiniMX
on vous a bien renvoyé la pièce que vous aviez commandé et on vous avait demandé confirmation avant
D
Note : 4 sur 5
Très bien mise à part que le carton était abimer heureusement rien de casser sur la moto
L
Note : 4 sur 5
Pas la bonne taille de cône à aire, mais tout le reste impeccable
S
Note : 4 sur 5
Très bien aucun problème Juste la moto n avait pas de frein arrière j ai du purger le système de frein
C
Note : 4 sur 5
Minimx o top service client facile à joindre
Y
Note : 1 sur 5
Pas conformes avec la description
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel probleme rencontrez vous avec le cable d'accélérateur et/ou le cable d'embrayage? Pouvons nous vous renseignez sur la compatibilité avec votre modele? Cordialement, Mini MX
F
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 4 sur 5
Armortisseur de très mauvaise qualité sinon le reste c’est plutôt bien pour le prix cela reste bien placé
E
Note : 4 sur 5
Satisfaite du site
V
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 1 sur 5
Reçu la moto avec le pneu crevé
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous contacté le service client pourqu'il puisse vous renvoyer ce qu'il faut? Cela peut arriver mais c'est quand même très rare, veillez à bien vérifier votre pression des pneumatiques, si la crevaison est au niveau de la valve c'est le manque de pression qui fait tourner la chambre sur la jante et engendre une crevaison. Vous pouvez également installer un gripster de roue pour éviter ce type de désagrément. Cordialement, Mini MX
J
Note : 1 sur 5
Deux commandes en deux semaines et rien ne va... Mauvais conseil et un échappement qui ne va pas sur mon modèle de moto. Reçu mon colis en 10 jours au lieu de 48/72h... Même le soit disant cadeau n'est pas l'objet sélectionné ! Je fais partie d'un moto club nous sommes nombreux à commander ici,je pense les diriger ailleurs !️
Réponse de MiniMX
Bonjour vous avez reçu votre commande en 48h et la première il y avait une pièce indisponible ce qui a retardé l'envoi et avec les jours fériés effectivement ça a décalé votre livraison. Pour la comptabilité de la ligne, il peut aussi arrivé qu'on se trompe, je ne vois pas de moto acheté chez nous avec votre compte client j'imagine donc que l'on vous a indiqué ce qu'on pensait qui serait compatible. On essaye toujours de faire au mieux, si la pièce choisit sur nos conseils ne convient pas il suffit de nous appeler, j'ai essayé de vous joindre mais pas de réponse. J'attends votre appel Bonne journée
T
Note : 1 sur 5
Le Joint culasse ne correspondent . livraison trop longue
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le joint correspond au moteur 125cc YX avec passage d'huile rond et non ovale, si votre passage est ovale alors il faut prendre l'autre version. Vous avez effectué votre commande le vendredi 03/05, la commande a été expédié par colissimo, les jours fériés ralentissement votre délai car le 8/9 mai était fériés. Vous comprendrez que cela est independant de notre volonté. Si le joint ne correspond pas vous pouvez le retourner afin que nous puissions effectuer un remboursement. Cordialement, Mini MX
J
Note : 4 sur 5
Commande conforme, produit très bien emballé! Dommage qu'il manque le cadeau qui devait être offert.
S
Note : 1 sur 5
Commercial au téléphoné irrespectueux, perte de sang froid et vulgaire dans son language
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je ne comprends pas bien votre démarche, je vous ai eu au telephone et nous sommes excusés à plusieurs reprises suite à votre 1ere avis sur trustpilot, votre problème principal était le délai de chronopost non respecté, je vous ai offert un frais de port offert sur votre compte Mini MX. Qu'attendez vous de plus? Mon équipe fait le maximum pour offrir un excellent service client, la situation comme elle vous l'a été expliqué ne relève pas de Mini MX mais du transporteur et vous même me l'avez confirmé, soit! Nous le prenons pour nous et vous offrons malgré tout un geste commercial. Si malgré nos efforts, mon appel, votre seul objectif est de manifester votre mécontentement je ne peux que vous inviter à vous orienter vers un concurrent. Bonne continuation Alexandre Directeur Commercial Mini MX
J
Note : 4 sur 5
Super
S
Note : 4 sur 5
RAS livraison
F
Note : 1 sur 5
La chaîne ne correspond pas à la photo
C
Note : 4 sur 5
C’est bien
C
Note : 4 sur 5
machine conforme sauf couleur , les stickers de la couleur demandé était dans une pochette à part( je la voulais rouge , elle est arrivée verte), le pneu arrière était crevé ( une chambre à air m'a été envoyé ) Très bon rapport qualité prix
D
Note : 4 sur 5
Très bon service et rapide
T
Note : 1 sur 5
j’ai payer une livraison à domicile alors que ma commande a était livré en point relais de plus jetait toute la journée chez moi et le livreur n’était pas là
Réponse de MiniMX
Bonjour nous sommms désolé si le transporteur n'a pas respecter son engagement, n'hésitez pas à nous faire une réclamation que nous lui transmettrons Bonne journée
T
Note : 4 sur 5
Facile
D
Note : 4 sur 5
Tout va toujours bien sauf problème de livraison, j’ai sélectionner livraison avec dpd j’ai payer un supplément pour recevoir ma commande plus rapidement mais au final j’ai attendu le même nombre de jours que la livraison gratuite. Ce n’est certainement pas de votre faute à vous mais je le souligne malgré tout
E
Note : 1 sur 5
Je n’est rien reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le colis est indiqué comme livré par TNT, veuillez consulter vos numéros de tracking TNT et contacter le service client TNT au 0825 033 033 et nous revenir si il y a un probleme de livraison. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup d’achats effectués, pour le plus grand plaisir de mes deux fils :). Livraison rapide et conforme
P
Note : 1 sur 5
Très mauvais. Il disent que ça va sur une 250 au final impossible de kické.
V
Note : 4 sur 5
Le site est parfait
J
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 1 sur 5
Je devai avoir des poigner blanche en cadeau que je n'ai pas u
F
Note : 4 sur 5
Nombreux article sur le même site
Y
Note : 1 sur 5
Livraison pas dans les délais je recommande pas
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous faisons toujours le maximum pour expédier le plus rapidement possible, votre commande a été passé le vendredi 19/04 à 14h30, nous assurons les expéditions de toutes les commandes jusqu'à 14h le jour meme. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Certains articles n étaient pas complets dans la description des mesures.
W
Note : 1 sur 5
J’ai acheter des kit plastique ttr je penser que c’etais des kit ttr 125 non ces des kit 110 car rien n’est informé , du coup je m’assoie sur 65 euro merci minimx !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes un site spécialisé en Pit Bike, il est informé sur la fiche article qu'il ne se monte pas sur YAMAHA, ce sont les réplica pour Pit Bike, le kit est à 29€. Vous trouverez en bas de page les conditions de retour pour un remboursement. Cordialement, Mini MX
T
Note : 4 sur 5
Niveau délais on est dans les temps . Malheureusement le livreur n’a pas appelé pour prévenir de son arrivée .
E
Note : 1 sur 5
Pièce non conforme aux descriptif
S
Note : 1 sur 5
moto défectueuse au garage quelque jour âpres la réception car retour trop couteux, déçu, de plus 15 jours de retard pour la livraison site pas sérieux a fuir.
E
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas pris la bonne taille M alors qu’il me faudrait un taille L