Français 
K
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la description
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Bonjour la culasse ne correspond pas avec l'ancienne inclinaison plan joint pipe admission inversé.Quand on note sur le site remonter et ça roule j'appelle cela de la publicité mensongère. cordialement
G
Note : 4 sur 5
Très bien, satisfait
B
Note : 4 sur 5
Parfait comme d'habitude
M
Note : 1 sur 5
Moto rayer de partout, commande incomplète aucune réponse de leur par.
Réponse de MiniMX
Bonjour quel est le problème ? Je ne vois pas de mail de votre part concernant cette commande et nous sommes ouvert tout les jours de 9h à 18h il y a quelqu'un en permanence disponible au téléphone j'attends de vos nouvelles, nous nous ferons un plaisir de vous aider Bonne journée
J
Note : 1 sur 5
On nous met des photos je commande des articles sans lire le descriptif ou c'est écrit que certaine pièces ne sont inclus pour moi c'est juste attirer les acheteurs au niveau prix , ce n'est pas normal et déplus articles défectueux j'envoie un mail 3 jours toujours pas de réponse
Réponse de MiniMX
Bonjour, Malheureusement il y a plusieurs fournisseurs, certains mette les clips de fixation pignon d'autres non, nous le précisons en rouge sur les descriptifs pour donner des précisions sur l'arrivage. Ne vous méprenez pas sur nos intentions nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients. Je suis vraiment navré que vous n'ayez pu lire cette information, si vous avez une commande je suis certain que le service commercial vous fera un geste, n'hésitez pas à nous appeler l'appel est gratuit. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide à voir si la roue tient dans le temps
E
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les temps
J
Note : 4 sur 5
Contact avec le service client facile. Ils rappellent et tiennent le client informé
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison trop long, personnel serviable
M
Note : 4 sur 5
J’ai rencontré un souci lors de la livraison de mon colis. J’ai demandé la livraison express d’une pièce car c’était urgent. J’ai payé 11,99 € sauf que je l’ai reçu trois jours après.
A
Note : 4 sur 5
Je mets seulement 4 étoiles car la livraison n'était pas satisfaisante. J'ai payer pour une livraison en 24h , reçu en 3 jours ....
E
Note : 4 sur 5
Tres bon site , personelle très réactif, Mise à part la livraison . Le livreur dépose le colis dans la cour sa rien dire à personne ,rentre dans le cour sans que je sois au courant .
S
Note : 1 sur 5
Aucune nouvelle de ma commande j ai payé 11,90€ et j ai reçu un remboursement de 5€ je sais même pas pourquoi
F
Note : 1 sur 5
C de la merd
T
Note : 4 sur 5
Bon site
E
Note : 4 sur 5
Commande reçu complete et rapidement, bémol on avais téléphoner à un conseiller pour nous indiquer la pièce idéal pour la moto, au final elle ne convenais pas. Pièces renvoyer.
T
Note : 4 sur 5
Très satisfait mais il manquait le poster gratuit
E
Note : 1 sur 5
J’ai rechercher un ressort de béquille de rxf 125 2024 celui que l’ont m’a proposé que j’ai donc commander n’était pas le bon.
M
Note : 1 sur 5
Livraison shenker inadmissible
C
Note : 4 sur 5
Pas mal de choix. Très bien
J
Note : 4 sur 5
Bien ras
H
Note : 1 sur 5
Il me manque des joints s'est pas sérieux n'achète pas ce kit j'attends un remboursement
M
Note : 4 sur 5
Bonjour bobine d’allumage plus faisceau allumage ne fonctionne pas sinon carburateur et moteur impeccable rien à dire la déçu très bon produit
V
Note : 4 sur 5
Joint pipe d'admission reçu et livraison rapide (mais avec 1 jour de retard que ce qui était prévu quand même).
C
Note : 4 sur 5
Je ne sais pas
P
Note : 4 sur 5
Service client parfait joignable
J
Note : 4 sur 5
Bien
R
Note : 1 sur 5
J’ai commander mercredi 17 juillet ma commande aurait du être livré samedi 20 juillet et toujours pas reçu mon colis en sachant qu’on payes pour arrivé le lendemain
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande du 10/07/2024 20:06 a été expédié le lendemain à 12:32 via le transporteur DPD, celui ci indique une livraison le 13/07/2024 d'apres le suivi. Nous vous prions de nous excuser si celui ci a nécessité un délai supplémentaire, pouvez vous me confirmer que les informations ci-dessous sont corrects. Nous restons à votre entière disposition au 0972390537 (appel gratuit) Cordialement, Mini MX
L
Note : 4 sur 5
Bonjour je trouve sa inadmissible de m’envoyer une paire de roue complète arrière ( jante , pneu , disque de frein , couronne ) et que la jante sois déjà fortement voilé j’aimerais donc savoir comment nous renvoyons un colis s’il vous plaît
J
Note : 4 sur 5
Très bien j ai tout ce qu il faut pour réparer et à un prix très raisonnable mais il manque le poster offert dans le colis.
J
Note : 4 sur 5
la rookie que j’ai commandé en fevrier était propre mais le sélecteur de vitesse est très très dur….
M
Note : 1 sur 5
Après 1 semaine ma commande et toujours pas arriver .
Réponse de MiniMX
CAVE DU PAYS DAUGE - P25799 20 RUE ROSE HAREL 14100 Lisieux Votre colis se trouve au point relais depuis le 9 :) Bonne journée
R
Note : 4 sur 5
Rien à dire si ce n'est qu'il faut préciser un peu plus, j'ai commander 1pack de 2 axes de roues mais j'ai pas les entretoises qui normalement vont avec
D
Note : 4 sur 5
Super produit et livré rapidement !!
S
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais top
M
Note : 1 sur 5
vraiment déçu depuis plusieurs semaines nous attendons notre commande qui est sans cesse décalé c’était pour un anniversaire qui est passer depuis 2 mois presque vraiment déçu au jour d’aujourd’hui tjrs pas reçu j’espère avant septembre 2024 comme même j’espère une bon geste commercial de votre part en plus ont commander les accessoires pour aller avec la moto donc voilà 1000e comme même
Réponse de MiniMX
Bonjour la moto est arrivé avec du retard et nous nous en excusons. Malheureusement ceratines choses comme le transport maritime ne dépendent pas de nous et nous nous adaptons à ce qui se passe. Les motos ont été reçu ce vendredi comme de nombreux autres modèles et sont toutes en cours d'expédtions. Nos équipes font le maximum pour sataisfaire tout le monnde Bonne journée :)
J
Note : 4 sur 5
Très bien, mais je m'attendais a avoir un pack complet (avec faisceau, carburateur) hormis ça très satisfait.
T
Note : 1 sur 5
Moto reçu mercredi 10/07/2024 Monter le jeudi 11/07/2024 avec la mise en route problème joint de culasse constaté car la moto chauffé.contact rapide et prise en charge rapide mais on me demande de déculassé pour vérifier le problème je refuse car qui paie la facture ? Je demande donc l’échange du moteur que l’on me confirme donc démontage par un garagiste du moteur (pour éviter les casses et parce que c’est leur métier) je paie évidemment le démontage mais là on me dit sans la reprise du moteur pas de voir du nouveau je confirme qu’il sera emballer dans l’emballage du nouveau moteur à réception de celui ci car je ne veux pas d’un moteur reconditionné tout simplement et là on me dit si je ne récupère pas le moteur je n’envoie pas le nouveau. Pardon mais qui est fautif la dedans l’acheteur qui a fait confiance ou le vendeur ? Je vous rappelle ce jour vos obligations commerciales pour moi il est hors de questions que le moteur parte avant l’envoie du nouveau honteux MiniMX n’est plus ce que c’était client depuis plusieurs année le SAV a bien changé
Réponse de MiniMX
Bonjour Le SAV est bien pris en compte comme vous l'avez dit, nous vous avons rapidement proposer une solution avec le retour du moteur à nos frais. Nous vous avons simplement demander de le démonter et de le préparer sur unz palette afin que le transporteur le récupère. Un transporteur s'est présenté chez vous lundi mais le moteur n'était pas conditionné pour le transport. Comme dans n'importe quel SAV nous devons récupérer le moteur comme la marque CRZ nous l'a demandé. "L'échange" de moteur n'est pas possible aussi bien au niveau de la garantie que de la logistique. Le moteur neuf vous sera envoyer comme convenu dès récupération de celui défectueux. Bonne journée
M
Note : 4 sur 5
Ok assez rapide