MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Pas de soucis pour la commande Mais la livraison … Quand on fais payer une livraison pour être livré en 24h/48h On ce doit de répondre à son service. Livraison reçu en 96h en point relais et non en domicile comme souhaité à la base. Aucun appel aucun message du transporteur Qui a décidé de reprogrammer la livraison J’étais présent toute la journée à mon domicile en attente du colis. Je me retrouve à avoir payé pour recevoir le même service que le service gratuit .
M
Maxime C.
Note : 1 sur 5
Carburateur ne fonctionne pas
G
Gérard P.
Note : 4 sur 5
Je viens de recevoir ma cde, je suis surpris car sur la photo du site elle est photographiée avec le disque de frein mais sur la roue reçue il n'y en a pas.
L
lucas S.
Note : 1 sur 5
il me manquait une piece dans ma commande, on me proposait pour la 2eme fois en cadeau un poster je l’attends encore
K
kylian A.
Note : 1 sur 5
Site ok , juste moto de mauvaise qualité pour le prix
G
Geoffrey V.
Note : 4 sur 5
satisfait, service client réactif et a l’écoute.
M
Mathieu H.
Note : 4 sur 5
Très belle moto
S
Samir L.
Note : 1 sur 5
Le site est très bien, mais on se perd parfois un peu
N
Noha L.
Note : 4 sur 5
Toi est parfait je suis satisfaite mis à par deux trois truc du style qu’il n’est pas d’outil fourni avec se qui aurait été bien et l’amortisseur est vide il n’avait pas d’huile dedans donc amortis pas très bien
J
Jason G.
Note : 4 sur 5
Pour ce qui et de l'axe de roue nickel je vous remercie autant que pour le quad électrique ces top. Ce qui et du poster en cadeau merci aussi mes il et abîmer comme si il avais était plier plusieurs fois donc on peut pas l'accrocher.
J
Julien P.
Note : 4 sur 5
Très bonne moto maintenant à voire dans le temps juste petit point négatif si vous commander le matin c’est fort possible qu’il expédie pas la moto dans la journée malheureusement
S
Stevens B.
Note : 1 sur 5
Livraison rapide mais pas du tout la bonne vis , déçu
R
Rémi D.
Note : 4 sur 5
Très bien agencé
J
joris V.
Note : 1 sur 5
Moto pas solide du tout
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
Bjr changer de transporteur svp j ai du appeler trois fois car le premier coup me disait colis livré j avais rien reçus deux rappeler me dit cour de livraison rien trois rappelle tombe sur une personne plus professionnel et la repris rdv et enfin livré changer de distributeur le moteur avait coulé partout de l huile
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
Commande expédiée rapidement
F
Florent Q.
Note : 4 sur 5
Le nombre de réduction disponible sur le site n'inspire pas confiance mais tres bien
P
Patron D.
Note : 1 sur 5
pas top
K
Kévin L.
Note : 1 sur 5
Incompétence totale je commande des roue complète en 14 17 qui son sensé être adaptable et qui ne l’ai pas donc je renvoi les roue pour une monture plus petite 12 14 une foi le colis arriver je reçois bien la jante complète en 12 mais le 2e colis est juste un pneu seul en 12 du coup je re rappelle et re renvoie la commande pour recevoir enfin la roue complète en 14 manquante sauf que cette fois si je reçois la jante en 14 sans disque monter donc pas complète et le pir c’est qu’elle est voilée je rapelle une énièmes fois sauf qu’il me renvoie juste le disque et un disque pour une jante en 17 c’est vraiment n’importe quoi alors que la jante reçu est voilée avec photo en preuve cela dur depuis des semaine
W
William C.
Note : 1 sur 5
Livraison très longue
A
Arthur S.
Note : 1 sur 5
j’ai commander un réservoir et je n’est pas reçu l’arrivée d’essence avec
C
Christophe C.
Note : 1 sur 5
J ai demandé la livraison à domicile et j apprends quand je reçois un mail comme quoi ma commande est livrée. J appelle dpd qui me dit que ma commande est arrivée en point relais. C est inadmissible la mauvaise communication.
F
FABIENNE M.
Note : 4 sur 5
Livraison correcte et rapide
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
Parfait Emballage,délais et prix correct
M
Myriam E.
Note : 4 sur 5
Bien
E
EDOUARD A.
Note : 4 sur 5
parfait produit conforme et au bon prix,
K
Kevin G.
Note : 1 sur 5
J'ai demandé au site mini MX par mail de m'envoyer la référence de ma chaîne pour que je puisse changer ma chaîne de dirt 125 il m'a envoyé une chaîne trop longue du coup j'ai dû enlever des maillots pas bon produit un bon vendeur
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est tout à fait normal :-), les chaines sont toujours à recouper à l'aide d'un derive chaine, généralement nous vous orientons vers une chaine avec le minimum de maillon à retirer, d'ailleurs ce qui est plutôt logique car votre réglage de transmission définit aussi la longueur dont vous avez besoin, et les chaines sont livrées avec une attache rapide afin de pouvoir relier les maillons apres la recoupe. Nous avons donc pas fait d'erreur dans l'orientation de votre produit. J'espere qu'après cet éclaircissement sur ces notions élémentaires de mécanique vous pourrez reconsidérer votre avis.
R
Robert B.
Note : 4 sur 5
Bien
S
Sofiane L.
Note : 1 sur 5
Le service a été désastreux, de bout en bout, à commencer par la livraison. Sans que l’on me dise pourquoi, ma commande est rester plusieurs jours en “standby” je ne sais pour quel raison. Lorsque j’appelle le support, ce dernier m’indique que le paiement est bloqué, et qu’ils me rappellent au plus vite (le paiement étais bien passé de mon côté, aucun soucis à mon niveau) Ils me rappellent 30/45minutes plus tard “oui, votre colis étais bloqué au niveau du paiement je ne sais pas pourquoi, nous faisons partir votre commande aujourd’hui.” Bon… très bien, une erreur ca arrive c’est pas grave. La livraison prend du retard ( la faute à LaPoste… ) Pour finir: une fois le colis reçu, la cartouche d’échappement est cassé à plusieurs endroits, à l’extérieur et à l’intérieur de la cartouche, on va dire que c’est la faute au livreur, même si je doute étant donné que le colis est très bien protégé, cela donne plutôt l’impressions que la cartouche a été faite tombé, avant d’être emballé dans le colis. Enfin, j’ai un peu + regarder en détail la cartouche, la chicane présente dans la cartouche est sale, graissé étrangement, et semble très clairement déjà utilisé, et n’est ABSOLUMENT pas neuf. Pour finir, c’est la deuxième fois que je commande chez minimx, et deuxième fois que je suis contraint de laisse un avis négatif…
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme d'habitude vous êtes insatisfait, on dirait que cela est amusant de mettre un avis négatif. Soit nous acceptons! C'est la deuxième fois que vous commandez chez nous et la deuxième fois que vous êtes insatisfait, pourquoi insistez vous? Je suis navré et je déteste tenir ce genre de discours mais nous sommes je pense incompatible, lorsque nous avons vu votre commande nous nous sommes doutés que de toute façon peu importe vous allez nous mettre un mauvais avis. Comme je vous l'ai dis la première fois, changez de fournisseur la concurrence est là pour ça. Je vous souhaite à nouveau une bonne continuation avec nos concurrents. Cordialement, Mini MX Alexandre
S
Sacha R.
Note : 4 sur 5
RAS mais n'ai pas reçu mon cadeau avec ma commande...
R
Romain P.
Note : 1 sur 5
Achat réaliser le samedi 14 septembre avant 14h commande toujours pas reçu à mon domicile. Bloqué à Paris depuis le 17 septembre je devais recevoir mon colis le 19 septembre le délais de livraison de 48h a 72h non respecté par le vendeur lorsque nous appelons expeditateur ou plaforme de logistique pour avoir des informations et le suivis de notre colis ces derniers ce renvoie la balle et ne savent pas où est le colis. Je ne recommande pas ce fournisseur. Transporteur DB schencker dont il est impossible de les joindre.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison indépendant de notre volonté. Votre commande effectué le samedi 14/09 a quitté nos entrepots le lundi 16/09 sans aucun retard de préparation et remis a notre transporteur messagerie DB SCHENKER, les transporteurs dit "messagerie" estiment des délais de livraison de 48h/72h mais au vue de la contrainte volume/poids parfois ce type de colis peuvent subir des retards. Nous constatons que malgré le retard de 3 jours ouvrés, votre palette a bien été livré le 24/09/2024. Nous vous prions à nouveau de nous excuser pour le retard et restons à votre entière disposition au 0972390537 (appel gratuit). Cordialement, Mini MX
I
Iyede M.
Note : 4 sur 5
tres bon site avec beaucoup de choix !
M
Mathys S.
Note : 1 sur 5
Je n’est pas reçu ma commande jatt la réponse de minimx pour savoir comment il peuvent régler mon problème
W
Willy P.
Note : 1 sur 5
Erreur dans le descriptif au niveau des dimensions. Demande de retour fait par mail, aucune réponse. Je n'arrive pas à contacter le SAV également. Je trouve ça regrettable.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé une Vis de levier frein / embrayage a 4,99€. Les côtes sont indiqués dans le descriptif. Nos services sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h ou par chat ou par mail à contact@minimx.fr (contact bien évidemment gratuit). N'hésitez à pas à nous contacter pendant ces horaires nous sommes assez reactif! Cordialement, Mini MX
Q
Quentin G.
Note : 4 sur 5
Satisfait, livré rapidement.
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
Matériel reçu. Pour moi pas assez protégé (moteur Dirt Bike), carton enfoncé. Il serait bien d'améliorer ce point. Sinon le moteur fonctionne mais il y a un problème d'arrivée d'essence trop conséquente (je pense que c'est dans mes cordes de régler ce problème).
E
Erik P.
Note : 1 sur 5
Je suis extrêmement dessus j'ai du aller racheter une pipe d'admission en urgence pour ce weekend car la pièce ne correspondent pas à l'emballage et le kit réparation carburateur n'est en réalité pas pour un VM22 PZ26 ce site est une arnaque ni plus ni moins.
N
nathan M.
Note : 1 sur 5
la roue est arriver crever..
L
Lefevre D.
Note : 4 sur 5
Bien
E
Enzo T.
Note : 4 sur 5
Le site es très bien pensé facile d’utilisation, au niveau des livraisons jusqu’à maintenant je n’est eux aucun problème, et pour ce qui es des pièces détacher ont as une multitude de pièces à notre disposition le seul petit bémol c’est qu’il y as souvent un manque de pièce détacher sur la gamme crz ainsi qu’un manque de personnalisation et avant tout aucun sabot moteur n’a était pensé et jusqu’à aujourd’hui je n’est trouvais aucun sabot moteur adaptable sur une 250 crz erz 2022 Mis à part c’est quelques petit détail site auparavant je suis satisfait du site .
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