Français 
A
Note : 4 sur 5
Site très bien.
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 373 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Malgre le bon acceuile du services apres vente, jai recu une piece endomager et apres avoir appeler plusieur fois et avoir envoier la video du probleme comme demander sur votre compte Instagram, na pas eu de retour depuis 2 semaines, plutot deçu, jespere resoudre ça vite pour changer cette avis negatif
S
Note : 1 sur 5
J’ai bien reçu le colis mais malheureusement son contenu n’est pas conforme (deux plaquettes du même côté)
R
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçu je commande pendant le soit disant black friday a 3565€ttc pour ensuite que l'on me fasse payer Un supplement qui au finale me revient a payer le prix initiale de la moto (4400) avec comme prétexte que j'ai acheter ht et en plus c'etait a moi de les contacter pour etre au courant.... et le comble pas de conteneur pour ma livraison prévu avant Noel (3 semaines d'attentes avant livraison) et meme pas Un cadeau d'excuse ou une remise bref je suis très énerver
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les dates de précommande sont indiqués clairement sur le site en toute transparence. Il est important de clarifié un point, si vous mettez la facturation en Martinique et la livraison en france nous ne pouvons facturer HT ce sont les lois et nous sommes obligés de nous y contraindre, nous vous avons donc expliqué qu'il faut régler la TVA car nous allions la payer. En ce qui concerne les disponibilités nous avons tout mis en œuvre pour expédier la marchandise des sa reception et l'avons d'ailleurs effectué le jour même. Je suis navré que les délais n'est pas été à la hauteur de vos attentes, nous espérons néanmoins que la livraison s'est bien passé et restons à votre disposition. N'hésitez à nous contacter pour une prochaine commande nous tacherons de vous faire un geste commercial. Cordialement, Mini MX
N
Note : 1 sur 5
Commandée le 28/12 ,normalement livrer en 24/48h ,à ce jour toujours rien reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le 28 décembre c'est un samedi, malheureusement nous n'expédions pas le samedi dimanche, votre commande a donc été expédié sans retard le lundi 30/12. Tributaire des transporteurs les jours comme 31 et 1 er janvier ont des ralentissements indépendant de notre volonté. Je vous invite à consulter votre suivi DPD. Cordialement, Mini MX
E
Note : 4 sur 5
Bon site
M
Note : 1 sur 5
Après avoir payé 12e de frais de port colis reçu 4 jours après au lieu de 24h
J
Note : 4 sur 5
Rien à dire concernant le suivi et la réception de mon colis.
D
Note : 4 sur 5
Équipe réactive à l'écoute du client livraison rapide
T
Note : 4 sur 5
Site bien fait et compréhensible
G
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une mauvaise chambre à air
D
Note : 1 sur 5
Mal conseillé après plusieurs email
G
Note : 1 sur 5
De très mauvais qualité !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour sur le faisceau electrique, cdi standard et sabot alu. Ce sont pourtant des références présentes au catalogue depuis plus de 10 ans. Si celles ci sont détériorées nous vous les reprenons, n'hésitez pas à nous le faire savoir par mail ou téléphone. Je suis certain que ces pièces sont isolées de l'avis de vos précédentes commandes et sachez que nous restons à votre disposition. Cordialement, Mini MX
G
Note : 4 sur 5
Commande soignée et conforme à la présentation. Livraison légèrement en retard.
J
Note : 4 sur 5
Bien à part que l'emballage du colis été très endommagé. Heureusement l'objet à l'intérieur été intact.
S
Note : 4 sur 5
Très rapide. Facile. A monter et prix. Très correct.
J
Note : 1 sur 5
La pièce référence pour bastos 90 cm³, or cette pièce n’est pas du tout compatible. La colonne de direction est plus fine et beaucoup plus long de presque 5 cm, le passage de colonne de direction dans le thé de fourche ça adapté. Heureusement avec l’ancienne colonnes une chance et que j’ai pu le sertir et le faire adapter dessus. Après beaucoup de commandes et de référencement. J’avais bien demandé si c’était le thé d’origine pour bastos, 90, il m’a été répété quatre fois que oui, déçu de cette achat
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes navrés que la pièce ne soit pas compatible, pourtant la reference que vous avez pris est celle vendue par BASTOS. De quelle année est la Bastos? Nous allons leur remonter l'information. Sachez toutefois que vous pouvez nous retourner le ou les produits si ils ne vous conviennent pas pour un avoir ou remboursement. Veuillez nous excuser pour le désagrément et espérons vous revoir bientot. Cordialement, Mini MX
D
Note : 4 sur 5
Super site
A
Note : 1 sur 5
Insatisfait du délai de livraison, j’attend toujours une réponse à mon mail.
D
Note : 4 sur 5
Rien à dire moto nickel un super cadeaux pour les enfants
T
Note : 4 sur 5
Site bien conçu et très clair
T
Note : 1 sur 5
Levier d’embrayage commander il a fallut que je le meule pour qu’il passe dans la commande sur une moto mini mx et pochette de joint pour 125 yx pour une ycf les joints sont très mal découper la moitier non pas le bon entraxe.
D
Note : 4 sur 5
Machine conforme à mes attentes , néanmoins le manuel du propriétaire n'est pas de bonne qualité ( photos flous ) et il contient quelques erreurs notamment sur la fiche technique .
J
Note : 4 sur 5
content je recommande
G
Note : 1 sur 5
Pas de problème Pour la navigation sur le site Internet par contre le délai n’a pas été respecté deux semaines et demi pour recevoir une bécane censé arriver en deux jours relation clientèle très très nul à nous à venir à nous mentir que le véhicule est parti lundi. Et en fait non, GLS NOUS A CONFIRMÉ QU’ILS ONT RÉCUPÉRÉ LA BÉCANE QUE MERCREDI, TRÈS TRÈS DÉÇU DE ÇA
T
Note : 4 sur 5
Très bon site, avec du choix des prix corrects, un stock à jour. Vous pouvez commander avec la plus grande confiance. Seul bémol me concernant, avant une commande passée le 22/11, j' ai téléphoné on m'a répondu que le prix ne serait pas meilleur le 29/11. La transparence a fait défaut c'est dommage. J' aurai aimé profiter aussi des 10 ou 5 % mais ça n a pas été le cas, tant pis pour moi.
M
Note : 4 sur 5
J’attend de recevoir la moto
C
Note : 4 sur 5
Très rapidement dans les envoie des colis et colis arrive en très bon état
D
Note : 4 sur 5
Bonjour, malgré un gros retard de la livraison du à la douaune (qu'on ne remercie pas bien sûr) service client à l'écoute, réactif et qui dans mon cas ma proposé une solution de rechange (que je n'ai pas accepté) j'ai apprécié l'attention. Suite au deblocage de la douane livraison rapide ils ont vraiment fait le maximum pour qu'on soit livré rapidement.
P
Note : 1 sur 5
Pas de chambre à aire « offertes »
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé un train de pneu KENDA (Arriere et Avant) à 99,99€ les chambres à air n'étaient pas comprise ni offerte avec le train, Nous avons vérifié le détail de la fiche dans le cas ou une erreur se serait glissée mais aucune indication sur la fiche article n'indique que nous offrons les chambres à air sur le pack que vous avez acheté. Nous sommes navrés que vous ayez été confus et que vous vous attendiez à recevoir d'autres articles. Nous espérons néanmoins que votre train de pneu KENDA rempli vos attentes. Cordialement, Mini MX
J
Note : 4 sur 5
Envoie très rapide ils ont oublié le compteur d'heures dans le colis + le poster mais bon service client très réactif !
T
Note : 1 sur 5
J'ai recu la moto en bas de chez moi IMPOSSIBLE de deviser les vis du garde boue les vis etait foiré obliger de la faire tenir avec 1 vis
D
Note : 4 sur 5
Bon produit ainsi que livraison respect
E
Note : 4 sur 5
Tout et bien arrivée à part un souci les roulement de la roue avant son pas de la bonne taille du coup impossible de mettre la roue avent et une galère à les trouvé maintenant
L
Note : 1 sur 5
La chambre à air arrière avait un défaut au niveau de la valve impossible à gonfler je ne recommande pas
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si la chambre à air a crevée rapidement au niveau de la valve c'est que le pneumatique à tourner dans la jante et à arracher, pour éviter ce genre de désagrément il faut installer un gripster de roue et un fond de jante sont recommandés afin de maintenir la chambre à air et éviter ce genre de crevaison, cela peut arriver sur toutes les qualités de chambre à air. Cordialement, Mini MX
T
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, reçu en une semaine rien a redire. Moto simple à monter, démarre au quart de tour. Pour l’instant elle est en rodage mais sa envoi déjà du lourd. Hâte de pouvoir vraiment l’exploiter. Ceci dit à la première sortie dans les bois la chambre à air à crever..
A
Note : 1 sur 5
Commande reçue, abîmé, roue avant voilé, inutilisable, plusieurs mail aucune réponse au bout de 5 jours , l anniversaire de mon fils arrive et je ne peux pas lui offrir Aucune réponse à mes mails Aucune solution proposer Pas de nouvelles Pas sérieux Site a fuir
E
Note : 4 sur 5
La moto 300cc erz supermotard est bien à conduire elle marche bien. Attention au serrage de toutes les vis (carrenage,roue, amortisseur,...) et la moto arrive très vite en fond de 5 donc prévoir une couronne avec moins de dent ne serait pas en trop ( même à 2 personne déçu on arrive vite en pointe donc pas très agréable. Apart sa pour le prix quel coûte on peut rien lui reprocher
Y
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
L
Note : 4 sur 5
Bon matoss pour le prix Mais il faus voir dans la durée Mais franchement une belle geule bien fais Mais je pense qu'il faus bien indiqué la taille de votre main Heureusement c'est pour mon fil car si c tais pour moi la taille serait trop petite. Mais bon matoss quand même. Je lui donne un bon 8 sur 10 .