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A
Note : 3 sur 5
Super site
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 643 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Probleme sur ma commande j ai pas reçu la bonne ligne d echappement
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
il y manque certaines references exemple :galets tendeurs chaine distribution.vis de poignées de freins embrayage.
A
Note : 3 sur 5
J'aime bien se site
A
Note : 1 sur 5
commande n°21878 bonsoir hier, le paquet est arrivé et quand je l'ai ouvert, je ai vu que la roue avant m'a été envoyé en acier au lieu de l'aluminium comme je l'ai demandé. vshock l'amortisseur est arrivé couvert avec de l'huile, au point que même la boîte de papier est imprégné d'huile. Je ai monté l'amortisseur et ne fonctionne pas, il n'y a pas de détente! fonctionne uniquement avec de ressort.
Réponse de MiniMX
Bonjour, A priori une ouverture concernant votre SAV est en cours. Nous restons à votre disposition au 09.72.39.05.37. Une solution vous sera proposé dans les plus brefs délais. Sportivement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 3 sur 5
bien conçue
A
Note : 3 sur 5
Produit non dispo. Alerte recu j'est commander et recu 15 jour apre un peu decu
A
Note : 3 sur 5
j'ai eu quelque décéption,je sais pas encore si je recomanderai sur ce site
A
Note : 3 sur 5
Bon cite
A
Note : 3 sur 5
Bon site livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Sa va
A
Note : 3 sur 5
A l'air sympa, mais les logiciels d'identification sont trop large pas assez précis
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite à votre avis, nous ne comprenons pas bien votre commentaire sur les "logiciels d'identification", pouvez vous nous apporter de plus amples informations? Sportivement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
rien a dire
A
Note : 3 sur 5
je n'ai pas reçu l'info concernant que la pièce a été livré. de plus le lien de suivi ne fonctionne pas.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous avons eu quelques soucis techniques sur la communication de votre numéro de suivi et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous restons à votre disposition au 09.72.39.05.37. Sportivement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
pas mal , livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Pas de réponse au mail, emballage minimaliste, pas de copie de la facture ... Service moyen une fois l'argent débité !
A
Note : 3 sur 5
bien , mais manque d information sur les commandes
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu avec un jour de délai en plus, inacceptable, étant donnélle prix du frais de port !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les expéditions par le biais de Colissimo sont de 48h/72h. Votre commande effectuée le 30/09 à 14:45 a été préparée et expédiée le 1er Octobre sans retard de préparation, elle vous a été livré le 4 Octobre. Si vous souhaitez une livraison express nous proposons les services TNT capable de vous livrer en 24h, le lendemain avant 13h. Restant à votre disposition au 09.72.39.05.37. Mini MX
A
Note : 1 sur 5
j ai recu ma commande dans les delais , j avait commender une housse de celle noir et orange et je recoit une celle bleu et orange.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous transmettons votre réclamation au service client, afin de vous proposer un retour et echange de votre produit. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette erreur et restons à votre disposition au 09.72.39.05.37. Cordialement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
frais de port trop cher je ne commanderais plus sur votre site
A
Note : 3 sur 5
c'est bien
A
Note : 3 sur 5
Le port est plus cher que mon joint! !
A
Note : 3 sur 5
Sa va mai beaucoup de pièces en retour
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
satisfait de site quand jai acheter ma moto par contre moins pour les pieces que je ne trouve pas
A
Note : 3 sur 5
Pas mal de choix,colis reçu assez rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Site avec gros manque de description pièces, le colis n'été pas très bien protéger intérieurement, en revanche la rapiditer de la commende au moment ou elle a été commender et livré rien à dire et les piece propre
Réponse de MiniMX
Merci pour votre message, nous tentons quotidiennement d'améliorer nos descriptifs produits, ainsi que l'emballage pour pouvoir vous satisfaire au mieux. C'est pour cela que nous avons opté pour un carton triple cannelure pour les pièces fragiles et volumineuses telles que les moteurs. Afin de nous aider dans cette tâche, pouvez-vous nous indiquer sur quels produits vous avez manqué d'informations ? Le service client MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Bon site dans l'ensemble ah recommandée
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
L'accueil est sympa et sérieux. La livraison nickel, mais certains produits proposés à la vente sont limite niveau qualité. OK, on sait qu'on achète chinois, mais bon, sur 8 produits achetés, 2 iront directement à la poubelle, 3 sont passables...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Afin d'améliorer certaines sélections de produit et notre catalogue, quels sont les produits qui ne vous ont pas satisfait? Restant à votre disposition au 09.72.39.05.37 Sportivement, Mini MX
A
Note : 1 sur 5
Le colis était très mal emballé avec très peux de protection. J'ai reçu des pièces abîmes et manquante. Le SAV des pièces il a fallu que je rappelle pour que l'on envoie ma commande alors que javais tous transmis par mail une semaine avant.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de traitement de votre SAV. Nous avons effectué un changement au niveau de nos cartons afin de renforcer les envois de moteur, néanmoins parfois le polystyrene et les doublures de carton ne suffisent pas lors d'un mauvais traitement des colis par les transporteurs. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et restons à votre disposition au 09.72.39.05.37. Sportivement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Pas mal facile à utiliser et pratique
A
Note : 3 sur 5
les prix sont bien mai commande passer le 01/06/2014 et j'ai toujours rien reçu le 10/06/2014
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre Commande effectué par KWIXO a nécessite un délai de confirmation de leur part, votre commande a été expédié le jeudi 05/06 et est actuellement prête (Lundi férié) en livraison je vous invite à contacter votre transporteur Tel : 02.31.51.15.15 pour une mise en livraison dans les plus brefs délai. Restant à votre disposition au 09.72.39.05.37, nous vous souhaitons bonne reception. Sportivement, Mini MX
A
Note : 1 sur 5
Très déçu pour une première commande sur ce site. Livraison dans un point relais n'hésitant plus. Délais de livraison allongé car retour chez l'expéditeur sans en informer le client !!!! Aucun geste commercial du à ce désagrément.Dommage !!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite à votre commande, l'actualisation des points relais est pris en charge par le système colissimo. Dans votre cas le point relais ne faisans plus partie des relais colissimo celui ci nous a été retourné. Votre colis a été expédié de nouveau le 03/06 suite à votre réclamation afin d'honorer votre commande dans les plus brefs délais. Je vous joint par mail votre numéro de suivi. Restant à votre disposition au 09.72.39.05.37. Sportivement, Mini MX