Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 373 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pas mal dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon prix bon choix mais malheureusement vraiment trop peu d'informations sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Filtre a huile en papier au lieu du filtre a huile en grille mais cela ne pose pas trop de probleme, la commande a été préparer en temps voulu en revanche coté livraison du gros n'importe quoi payer 11,90€ de frais de port pour recevoir en 24h le colis le livreur n'est jamais passer n'a meme pas dégnier appelé mais a poser le colis dans un point relais une honte de la part de TnT !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site fiable délais de livraison très correct, manque juste de choix sur les gants de cross.
Réponse de MiniMX
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire qui permet au site MiniMx d'être meilleur. Je vous invite à regarder à nouveau la section GANTS de MiniMx, nous avons rentré récemment une dizaine de nouveaux modèles pour la gamme 2016. Cette section compte actuellement 25 modèles. En espérant avoir répondu à votre attente. Sportivement MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il manquait des vices pour une pièce la pédale de freins et la poignée d embrayage était rayée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage qu'ils n'adaptent pas les frais de port quand on commande des articles tout petit, payer le prix fort pour une lamelle en caoutchouc c'est moyen. A part ça RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque des infos sur la compatibilité des pieces ( surtout quand c'est marqué compatible tous modeles et que ca ne va pas dessus ...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
rien d autre a dire mauvais
Réponse de MiniMX
Bonjour, Afin de mieux comprendre votre avis, pouvez vous nous apporter de plus amples informations? Votre selle KLX Noir et votre faisceau electrique une broche sont ils incompatibles avec votre Pit Bike? Nous pouvons éventuellement vous aider pour le raccord des fils du faisceau sur votre moteur, et controler la compatibilité de votre Pit Bike avec la selle KLX. Restant à votre entière disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une jante avant de 14'. il est dommage que sur le site, il ne soit pas précisé qu'il faille commander en meme temps les entretoises adaptables. ce qui m'a valu de faire 2 commandes et de payer 1 frais de port en plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis devrait arriver entre 48h et72h alors que le colis est toujours pas arrivé
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande concerne une livraison sur l'iles de la reunion, en effet les délais de livraison sont de 6 à 10 jours en fonction de colissimo (suivant les contrôles et délai de dédouanement), les délais de livraison 48H/72H concerne les expéditions sur le territoire (France metropolitaine), votre colis a été livré conforme suivant le délais de colissimo. Restant à votre disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site, délai de livraison : excellents ! Emballage et correspondance des produits : moyens
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai des toute mes bonne bécane
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très déçu sur cette commande, pneu avant crevé avant même de le sortir du carton, qui lui aussi était dans un état lamentable, trop fragile pour ce que c'est, le cadeau sélectionné ne m'a pas été livré (planche de stickers rockstar),bref après inspection du pneu, défaut sur la portée contre la jante, réparé depuis, sinon autre souci, la légende du produit est fausse la roue arrière ne s'installe pas sur les pit bike minimx, encore une fois, adaptation de ma part. pour résumer encore 1 souci comme ça et je serai plus client chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je pense que juste mettre une couche de papier bulle dans le carton serrai préférable pour certains colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
colis arrivé a moitié ! et en plus pris pour des voleurs !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je tiens à vous adresser à nouveau nos excuses, nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n'avez pas été livré de l'intégralité de vos pièces. Comme indiqué par téléphone, votre demande a bien été prise en compte par notre service après vente qui a entamé dès votre premier contact les démarches nécessaires afin de réexpédier les pièces manquantes. Dans cette situation précise, une enquête est ouverte auprès de notre service d'expédition et également auprès du transporteur colissimo afin de mieux comprendre la raison du litige et prendre la décision adéquate. Sachez que nous faisons le maximum afin réduire les délais, c'est la raison pour laquelle, 48h après votre demande nous avons effectué la réexpédition de vos pièces manquantes. Je vous prie de recevoir nos respects les plus sincères.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
plus de photo et plus de détail des articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les pontets ne sont pas universels comme vous le prétendez.Je vous ai fait confiance,Malgrés ma question restée sans réponse concernant la dimension de l'entre axe des trous ?...Pas de réponse =confiance et bien non perdu ! sinon trés bien en génèral.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage que le transporteur est laissé mon colis dans un autre relais, il aurait pu tel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
retard dans la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai bien reçus ma commande de ma selle CRZ et de la fourchette de sélection que j'ai commandé j'ai était obligé de commandé la fourchette de sélection parce que il y'avait un problème au passage des vitesse j'avait acheté chez eux une 125 CRZ S Semi automatique neuve en l' ayant reçus neuve les vitesse ne passer pas j'ai donc appeler le SAV ils mon répondue qu'il fallait que je règle les vitesse j'ai donc réglé les vitesse mais la deuxième avait beaucoup de mal a passer j'ai donc démonté le moteur pour changé la fourchette de sélection cassé et rouillé je suis donc en plein remontage du moteur. SAV très sérieux. il me propose une réclamation au prés de CRZ pour une nouvelle fourchette de sélection a voir par la suite. Juste un petit truc a revoir les colis devrait être un peut plus protéger avec papier bulle.Cordialement. je remercie le SAV pour la suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
mal conseillé pour une moto acheté chez vous
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vos pièces sont elles incompatibles? Pouvez vous nous préciser le modèle de Pit bike que vous avez achetez chez nous? Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il manque mon cadeau je ne l'es toujours pas recu!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site plutôt simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison en retard
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite à votre commande effectué le 29/04 après midi, celle ci a été expédié le 30/04 sans retard. Votre livraison a été effectué le 05/05 car la date du 1er mai étant férié prolonge la livraison de 24H. Nous proposons les services TNT 24H pour une livraison express. Restant à votre disposition au 0972390537. Sportivement, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, j'oserais juste critiquer le petit manque d'information dans la description des articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moyen car 1 produit ne correspont pas a la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas assez précis sur la compatibilité des pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
je suis tres decu de la livraison payer 20.- de frais de port et attendre 1 mois pour le recevoir je n aime pas du tout!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les expéditions en suisse sont soumis au douane, nous sommes tributaires du service douanier, ceci est indépendant de notre volonté, comme vous le constater votre commande a été traité sans retard. Avez vous récupérer votre colis, nous avons joint à plusieurs reprises à colissimo les factures et documents de dédouanement pour la suisse. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
3 etoile car jai passer commande pour mes motos un vendredi et je les ai eu que le jeudi d aprer et encore je suis allée les chercher chez le transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site avec un large choix de pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Parfois il manqe une partit de l'objet a la livraison de l'objet , il manque beaucoup de photo et les prix sont souvent cher via d'autre sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
manque d,association de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les delais de livraison sont corect mais les colis ne sont pas complet obliger de recevoir ma comande en 2 fois
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément concernant le caoutchouc de votre bague d'échappement. Nous espérons néanmoins avoir répondu à votre SAV dans les plus brefs délai. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble de la commande bien aucun soucis, juste un petit détail le manuel d'utilisation n'est pas en français l
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je vous envoi un manuel d'entretien complet par mail (en Français). Restant à votre entière disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
choix limité