Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon site , rapport qualités prix raisonnable , mais en se moment les livraison ne sont pas terrible ( colis arrachée ) , un coup sur le vilebrequin que j'avais commander ! Aucun renbourage dans les carton , éviter cela merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Stiker pas bien découper pour les carénage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé en bonne état, expédition rapide et réactif, conforme à la commande le site est relativement bien fait, par sur mon compte les point fidélités ne toujours pas activés, pourtant c'est payé depuis avant la livraison
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire, Les points de fidélité sont validés à la livraison dans un délais maximum de 7 jours, vous pouvez également accéléré la validation en contactant notre service client au 09 72 39 05 37 qui se feront une joie de vous les valider. Nous restons à votre disposition, Sportivement, le service client MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
facil d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour j'ai eu un problème avec la compatibilité des de certaines pièces (sabot moteur alu) qui doit être bricolé pour pouvoir être monter car trop cour (sur mes deux machine) mais le service commercial a bien jouer sont rôle sur la non disponibilité du reservoir d'essence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas encore reçu le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site plutôt bien fait ,malgré quelques bugs lorsqu'on navigue. Le point négatif vient du fait que de nombreuses pièces demeurent indisponible ,je pense qu il serait préférable de ne pas afficher une pièce qui n est pas dispo surtout quand on choisi de trier afin d obtenir les pièces en stock Sur 3 commandes passées j ai eu une erreur à savoir j ai reçu une chambre a air normale alors que j avais commandé une ultra renforcée Je n ai pas pu la renvoyer vu que je ne m en suis rendu compte lorsque j ai du en acheter une autre et que je les comparer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site bien presenté, repond a toutes vos question par le chat ou par tel. Juste decu par le delai de livraison suite a une mauvaise date de stock de ma moto. Sinon je suis satisfait je recommanderai des pieces sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Insatisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps par contre aucun contrôle qualité sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
commande trés longue commande pas reçu à l endroit ou je devais etre livrer manque le sticker dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La durée de la reception des colis , n'est pas toujours repecter , comme le manuel de la 150crz et les goodies , qui aurait du arriver début de semaine et devrait etre poster le Samedi ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
bonjour la livraison nickel par contre la piece n'a rien changé voir agravé les chose (boitier cdi v2) merci!!!!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Attention les CDI V2 sont à installer avec une bougie iridium + un réglage carburateur peut être nécessaire. Si vous souhaitez un allumage simple je vous conseille les "petits" CDI RACING ou CDI d'origine ne nécessitant aucun réglage. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Tres nul colie perdu Apres colie ressu il manque tes chose
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions à nouveau de nous excuser pour le désagrément (perte du colis par TNT). En revanche quelles pièces n'avez vous pas recu? Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
mauvaise pièces arriver le cadeau qui offre été pas le bon
Réponse de MiniMX
Bonjour, Merci pour votre commentaire, désolé pour l'erreur sur votre cadeau "stickers" les stickers sont disposés dans des bacs, il peut arriver que certains se soient mélangés. Néanmoins votre commande sur vos pièces commandées sont conformes et l'avis est demandé principalement sur vos pièces commandées, les cadeaux sont en supplément :). Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque de rigueur dans le suivi des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Votre site est génial mais ce que j ai reçu n etait pas exactement ce que j avais commandée . Cable d embreyage de ( 1020 au lieu du 1050 )
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
les delai du site ne sont pas toujours respecter , et la qualité des produits n'est pas toujours excellente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Culasse commandé complète, livré sans culbuteurs et jedois payé pour les culbuteurs ou essayé de me faire rembourser! Pas normal!
Réponse de MiniMX
Bonjour, En effet les culasses que nous avons reçu lors de notre dernier arrivage nous ont été livrées sans les culbuteurs. Nous vous avons envoyé un bon pré payer colissimo afin de nous retourner la culasse sans frais pour vous. Vous serez remboursé intégralement de votre commande. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons notre maximum pour que ce genre de situation ne se reproduise pas à l'avenir. Recevez de toute l'équipe MiniMx nos sincères salutations. Sportivement MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
delais livraison nickel,mais pas lorsqu'il s'agit de faire un retour faut pas etre pressé
Réponse de MiniMX
Bonjour, merci pour votre retour, en effet actuellement en sous effectif pendant les périodes estivales nous faisons le maximum pour traiter toutes les demandes dans les plus brefs délais. Je vous pris de nous excuser pour ce désagrément. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Sais un très bon site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
REACTIF . RAPIDE . MAIS PETITS SOUCIS D AJUSTEMENT ET DE QUALITE SUR CERTAINES PIECES
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passez le 21 toujours pas reçut ´
Réponse de MiniMX
Bonjour, Veuillez nous excuser pour les délais de livraison de votre commande. Votre commande passée le 21 juillet au soir, est partie le 22 juillet au matin de notre entrepôt. Notre transporteur colissimo a en effet retardé la livraison de votre commande pour une raison que nous ignorons. Une réclamation a été faîtes. Je vous invite à contacter notre service client à contact@minimx.fr afin de récupérer un bon vous permettant d'avoir vos prochains frais de port offert. Veuillez à nouveau recevoir nos plus sincères excuses, Sportivement le service client MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien et pratique mais déçu de ne pas avoir eu mon bon de réduction de mon anniversaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Site avec beaucoup de bugg et tjr des soucis avec les avoirs
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème et bugg avez vous rencontré? Afin d'améliorer nos services nous vous serions reconnaissants de nous faire remonter les bugs lors de votre commande. Je constate neanmoins que la livraison de cette commande s'est effectuée dans les délais et espérons que les produits sont conformes à vos attentes. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Première commande sur le site un peu déçu car j'ai reçue une pièces casser mais sinon bien pour la livraison c rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
manque de détail pour certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
tres bon produit cable daccelerateuir un peiu dure a rfegler et plus de jeu dna sla poigner mais sinon nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfait dommage pour le sticker ke je n'ai pas reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Au nom de l'équipe je tenais à vous dire que nous sommes désolé d'avoir oublié le stickers Pour votre prochaine commande renseignez le code "3stickers" et vous recevrez la dose de stickers MiniMx. Sportivement, Matthieu MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison et trop lante
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le site et supet mes livreur qui livre le coli sans auccune signature et qui ce permet de balancer le moteur par dessu le portail ce qui a genere une impossibilite de le monter a cause que le moteur fuit suite a cela nous somme encore zn procedure pour pouvoir en recevoir un breff la catastrophe mais parcontre ils ce preleve quand meme
Réponse de MiniMX
Bonjour, L'expédition du moteur a été effectué directement par notre fournisseur, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et faisons rapidement le necessaire afin d'effectuer un retour et une nouvelle expédition. Restant à votre disposition au 0972390537. Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai passer une commande mais l'allumage est hs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
moyen pour le moment. car j ai retourné un 32cm pour un 275cm; et on ma retouné le 32cm. donc en attente d avis car après appel un appel, on m a dit de le retourné et que l on m enverrai le 27 cm