MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Bonjour, Quel est le problème avec votre commande ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délais non respecter, transporteur irrespectueux de la personne, aucun respect pour le client, raccroche au nez et ment, oublier de se déplacer au dépôt du transporteur pour gueuler... mécontent et demande un geste commerciale
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, sachez que le transporteur est sous traité, nous n'avons malheureusement pas "la main" sur cette partie, l'avez vous signalé auprès du service commercial? Nous aurions pu vous assisté à ce niveau et contacté directement le transporteur pour ce type de problème. Nous vous présentons toutes nos excuses et restons à votre entière disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bien mais livraison recu abimé service aprés vente correct pour echange
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Celà fait 2 semaine que j'ai commandé une commande qui n'arrive pas je commence a perdre patience.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite aux événements climatiques exceptionnels de ces dernières semaines les livraisons ont malheureusement pris du retard. Afin que vous n'attendiez pas plus longuement, nous vous avons ré-expédié votre commande ce jour en express afin que puissiez la réceptionner demain. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
les problèmes que j'ai rencontrés ne sont que pour la livraison . impossible de choisir un point de livraison de la poste ou un site commerciale proche de mon lieu d'habitation et livré sept jours après ma commande. Mais le choix la qualité et surtout le prix des pièces que j'ai commandé sont très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
frais de retour exorbitant!!!!!!!!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le retour Mini MX est gratuit, c'est les frais de retour de votre colis à la poste qui sont payant, cela dépend du poids du colis pas de Mini MX. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Une erreur dans ma commande les vis du carburateur était trop court .j espère que dans ma future commande ce ne sera pas le même problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Achat et livraison rapide , moto arriver en parfait état , mais sur la photo il y avais des autocollant de fourche et pas sur la moto , se qui n’étais pas mentionné
A
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Note : 1 sur 5
Le site est bien
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le cadre envoyé et reçu est bien un cadre CRF50 mini. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 1 sur 5
SERVICE NON PROFESSIONNEL
Réponse de MiniMX
Bonjour, quel est le problème avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 1 sur 5
1 mois toujours pas d'avoir reçu....
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est l'objet de votre demande ? Vous nous avez renvoyé un produit ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis le jour prévu (5 jour plus tard) et le colis est en très mauvais état, carton ouvert et imbibée d'huile, polystyrène en morceau et manque le kick de démarrage et le sélecteur de vitesse, très déçu par rapport au prix, j'ai pris des photos à la réception. Vous pouvez me joindre au 0673706087 .
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous avons expédié un email, à nous renvoyer pour notre service après vente. Malheureusement certains livreurs manipulent les cartons de moteur à l’envers ce qui a comme conséquence de faire couler l'huile de stockage qui se trouve à l'intérieur de votre moteur. Nous vous rassurons sur le faite que cela ne dégrade en rien le fonctionnement du moteur, étant donné que cette huile est à vidanger à réception de votre moteur. Toutefois le manque du kick et sélecteur rend votre utilisation impossible, c'est pour cela que nous vous avons transmis un email. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Service à améliorer descriptif des pièces les couleurs plus de détails serait pas négligeable Car la j'ai reçu un Cable d'embrayage ainsi qu'un câble d'accélérateur une couleur qu'il ne me plaît pas trop c'est bling-bling ça brille Ça me fait penser un Arctic de fête foraine lol
A
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Note : 3 sur 5
Bug du site qui a ajouté des articles en double. Retour des articles payant !
A
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Note : 3 sur 5
prix un peut élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bof je n'ai pas eu de notification chaîne le colis est arrivé
A
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Note : 3 sur 5
Rapide
A
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Note : 3 sur 5
Pas reçu la bonne pièce
A
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Note : 3 sur 5
Tres bon site mais déjà 2erreurs d'articles à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bon site cependant grosse arnaque sur chambre a air renforcée vee Rubber arriere 14'' elle n'est pas renforcée du tout exactement la meme qu'une normale.Très déçu .
Réponse de MiniMX
Bonjour, Ce sont les références vendues par VEE RUBBER, souhaitez vous un échange pour du Kenda ou du Michelin? Cordialement, Mini MX
A
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Note : 3 sur 5
Bien sauf livraison ! @@@@
A
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Note : 1 sur 5
Bonne machine mais toujours des problèmes avec les pièces commander!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez-vous constaté sur votre commande ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Après avoir demandé conseil à un de vos mécanicien pour un carburateur g acheté le produit chez vous et il ne convient pas donc mon fils déçu pour noël puis je le revoter merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je met que 3 etoile car j ai commander une roue plus l option axe a 6 euro sur les photos il y a les entretoise mais elles ne sont pas vendue avec
A
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Note : 3 sur 5
Convenable
A
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Note : 3 sur 5
Bien livraison rapide mais sav pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
parfait
A
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Note : 3 sur 5
soucis sur le roue arrière elle est voilé je dois l'emmener le faire redressé chez un spécialiste de la moto , cela me coute de l'argent et du temps la moto se sera pas fini pour noël
A
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Note : 3 sur 5
Pas assez de choix
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle pièce n'avez vous pas trouvé sur notre site? Nous nous efforçons de proposer un choix de référence de l'entrée de gamme au haut de gamme, et comptons parmi 2500 références au catalogue uniquement en Pit Bike. N'hésitez pas à nous communiquer le ou les pièces que vous n'avez pas trouvé afin de transmettre ces informations au département des achats. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
peu mieux faire
A
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Note : 3 sur 5
Dea par chaque commande à eu un problème le kit déco arrière n'est pas bon je commande des bouchon de valve incomplet et 3 semaine d'attente pour ma première commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a été effectué le 05/12 et expédié le 06/12, d'après le suivi votre colis a été livré en point relais 2jours plus tard le 07/12 et vous l'avez retiré le 13/12. Je vous invite à nous contacter si un problème survient sur votre commande, notamment sur les bouchons de valve afin que nous puissions résoudre rapidement votre problème. Restant à votre entière disposition. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pas ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bboff
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
site pas mal, mais frais d'envoie un peu trop cher !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pieces et délai respectés . le carton de livraison abimé d ou la perte d une petite pièce.
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