MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
J’ai commandé ce moteur 150 type crf,effectué un premier paiement en 4 fois sans frais,et ensuite on m’appelle pour me prévenir que le moteur n’est pas en stock.pendant un bon mois.on me propose d’en choisir un autre.je choisis un 140 yx,que j’ai reçu le 4 mai,j’ai commandé le 26 avril et je suis déçu de n’avoir pas eu de réduction ou de petit geste commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Comme nul
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez vous rencontré sur votre commande? Votre commande est partie sans retard, attention les acheminement sont ralentis pendant les jours fériés en effet les camions ne circulent pas ce qui rallongent les délais, ce qui a été votre cas car vous avez commandé pendant cette période. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas reçu le jour prevu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande est partie sans retard, malheureusement les périodes de jours fériés ralentissement et rallongent les délais de livraison. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard dû aux jours fériés, et restons à votre entière disposition. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Taille des joints spy erronée sur votre site . Vous devriez rectifier sa . Sinon votre site est tres bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Oui Oui
A
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Note : 3 sur 5
Demande d'info sur un produit via le formulaire en ligne...7j pas de réponse. Appel le lundi... On devait me rappeler le jour même... pas de nouvelles, donc commande à l'aveugle le mardi soir... En espérant que... Disponible le jeudi matin en point relay. On me rapelle enfin pour me dire en premier lieu que la pièce ne correspond pas à ce que je cherchais, puis 5min plus tard que la réf correspond bien à ma recherche. Au final, tout est conforme à mes attentes. Outre le manque de communication et de renseignements, aucuns soucis sur toutes les commandes passées.
A
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Note : 1 sur 5
Livraison rapide mais carburateur abîmer
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous fait un réclamation auprès du service client? Cordialement, Mini Mx
A
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Note : 3 sur 5
Bien, sauf livraison avec un délai sous estimée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site, on trouve ce que l’on cherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un tout petit soucis sur la qualité du kit deco mais aucun soucis pour le reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le service client est parfois un peu juste, les messages écrit sont imprécis à mes questions. Et pour les appels, les solutions trouvés sont inutiles ( ma Dirt fumais, on m'a dit de changer mes joint de queue de soupape. Chose faite, et elle fume toujours .... )
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous fait l'état de votre cylindre, segment et piston? souvent en amorce de serrage du haut moteur, la segmentation est à refaire. vérifiez qu'il n'y ait aucune trace sur le cylindre. Cordialement, Mini MX
A
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Note : 3 sur 5
Pas mal de choix du coup on s y perd un peu au moment de choisir
A
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Note : 3 sur 5
très belle moto mais quelque souci au démarrage
A
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Note : 1 sur 5
Quand vous préparez une commande vous devriez vérifier si la personne qui prépare l'envoi a mis tous les pièces commandées dans le colis, cela évitera les mauvaises surprises pour votre client!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et nous efforçons de répondre rapidement à votre demande. Toutes les commandes sont vérifiées par nos préparateurs mais il peut en effet arriver qu'une erreur échappe à la vigilance de nos équipes. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Trop d’attente
A
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Note : 3 sur 5
bien
A
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Note : 3 sur 5
Trop peu de prescision sur le site
A
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Note : 3 sur 5
Catalogue relativement complet et prix corrects. Mais vendeurs peu compréhensifs quand vous tombez sur des pièces pressentant des (gros) défauts de fabrication. Ça risque de se terminer à la poubelle sans possibilité de remboursement.
A
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Note : 3 sur 5
Moyen mais sa dépanne bien !
A
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Note : 3 sur 5
Sa va
A
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Note : 3 sur 5
En général sympa mais j ai fait 2 commandes à plus de 100€ et pas mal d erreurs sur ma 2 ème commande. Le magasinier devrais faire plus attention.
A
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Note : 3 sur 5
Assez bien
A
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Note : 3 sur 5
Trop cher pour ce que c'est comme matériel.
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour, Le matériel commandé était bien conforme, toutefois le cadeaux qui devait être dans la commande n’etzit Pas présent ! Mon fils était déçu car il attendait ses poignées grip. Pourriez vous remédier à ce problème? Dans l’attente de vous lire. Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
Bien
A
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Note : 3 sur 5
bas bien informée sur les cadeaux en stock
A
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Note : 3 sur 5
Moyen
A
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Note : 3 sur 5
Pas de avis
A
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Note : 3 sur 5
Très bien
A
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Note : 1 sur 5
Déçu de mini mx pourtant d'habitude j'ai toujours été satisfait .. casque CRZ rouge ne correspondant pas au taille européenne casque beaucoup trop grand et casque usager on voit que le produit n'était pas neuf casque qui fait une tête énorme et ne desend pas bien impossible de porter ce casque pourtant d'écrit comme un bon casque par vos services ayant acheter la 140 crz bw sur votre site je voulais l'accompagner du même casque je suis très déçu qualité du casque médiocre, cadeau clé crz non reçu lourd d'une autre commande , levier l'embrayage beaucoup trop long et présentant une énorme bavure oblige de limer une partie... en espérant régler ses 3 problèmes merci
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le casque CRZ est certifié ECE 22.05, ce sont des normes européennes sans quoi il ne peut pas être homologué. Les leviers que vous avez pris sont standards, par contre quelle est l'année de votre CRZ, car ils ne sont pas compatible avec les CRZ de 2016-2017-2018. Pour le porte clé, nous vous en renvoyons directement à domicile. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Pas de retour commercial suffisant
A
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Note : 3 sur 5
Après avoir appelé un de vos conseillé qui m'a donné les réf des pièces le stator et le faiseau ne correspondent pas niveau broches
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les faisceaux électriques sont standards pour les moteurs de Pit Bike sauf pour les 150cc Lifan et DAYTONA, si votre faisceau dispo de cosse retirer la broche du plateau, votre faisceau est compatible. Restant à votre entière disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX
A
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Note : 3 sur 5
Notice de montage non incluse je ne savais pas et le délai de livraison n'a pas été respecté j'ai du aller chercher la moto dans un entrepôt à 3/4 d'heure de mon domicile, mais le service technique hyper aimable et super sympas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Si vous n'avez pas un minimum de connaissances mécaniques, passez votre chemin ! Même pas une notice de montage, et en plus une durite sectionnée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'attends une réaction positive de minimx. Voir mes commentaires sur le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bobine rouge manquante dans le colis.
A
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Note : 3 sur 5
Le sélecteur ne tien pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
déçu de l état de réception, car la moto avait une fuite d'huile lors de la première mise en marche du véhicule. j ai commencer par réparer la moto avant de pouvoir rouler avec, donc déçu. (problème résolu)
A
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Note : 3 sur 5
Je pense ne pas avoir réussi à comprendre les détails afficher sur les articles.
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