Français 
S
Note : 3 sur 5
La livraison a était rapide et bon produit
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 371 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 3 sur 5
J'ai eu une casse sur un moteur de 300 s pro mais malheureusement vous n'avez quasiment pas de pièce détachée pour ce moteur
N
Note : 1 sur 5
Filtre a air commandé en noir et reçu en bleu
H
Note : 3 sur 5
Le délai annoncé le jour de la commande a été allongé d'un mois et demi. Je n'ai jamais reçu de mail entre temps pour m'informer que le délai augmentait. Dommage
M
Note : 3 sur 5
Service client ne répond pas au mail. Le cadeau n'a pas été livré
A
Note : 3 sur 5
Les prix sont attractifs, ainsi que les délais de livraison. Cependant, la livraison a eu un jour de retard, rien de bien embêtant si ce n' est quand on est adepte des commandes en urgence de dernière minute 😅 Et quant au produit, nous avons commandé un casque de vélo avec mentonnière TU pour les enfants. La fourchette de taille qu'il couvrait était censée correspondre, mais il taille en réalité bien plus grand...
A
Note : 1 sur 5
Qui décore reçu, mais tout abîmé de partout dans une petite boîte n’importe quoi, je recommande pas du tout pas capable de faire un commercial à part fallait que je renvoie le kit ego pour qu’il me renvoie un sauf que bah pas le temps donc ils auraient pu faire un geste donc je recommande pas du tout, méfiez-vous
Réponse de MiniMX
Bonjour,
Vous oubliez d'indiquer qu'on vous a proposé le retour du produit avec une étiquette de retour prépayé pour vous proposer le remboursement.
Vous nous avez demandé, un remboursement immédiat tout en conservant le kit déco ou vous offrir un leve moto à 50€.
Malheureusement vous comprendrez que cela n'est pas possible, vous nous menacez également de mauvaise publicité, n'imaginez pas que cela soit agréable pour nous qui voulions uniquement reprendre votre produit et vous le rembourser ou vous l'échanger.
Que pouvons nous faire de plus? mise à part le retour avec échange ou remboursement.
Méfiez vous? de qui ? et de quoi? Vos articles ne vous conviennent pas nous les reprenons, remboursons ou échangeons, notre service commercial est transparent et on ne peut plus honnête avec nos clients.
Nous espérons néanmoins que vous pourrez comprendre et revoir votre position.
Cordialement,
Mini MX
Vous oubliez d'indiquer qu'on vous a proposé le retour du produit avec une étiquette de retour prépayé pour vous proposer le remboursement.
Vous nous avez demandé, un remboursement immédiat tout en conservant le kit déco ou vous offrir un leve moto à 50€.
Malheureusement vous comprendrez que cela n'est pas possible, vous nous menacez également de mauvaise publicité, n'imaginez pas que cela soit agréable pour nous qui voulions uniquement reprendre votre produit et vous le rembourser ou vous l'échanger.
Que pouvons nous faire de plus? mise à part le retour avec échange ou remboursement.
Méfiez vous? de qui ? et de quoi? Vos articles ne vous conviennent pas nous les reprenons, remboursons ou échangeons, notre service commercial est transparent et on ne peut plus honnête avec nos clients.
Nous espérons néanmoins que vous pourrez comprendre et revoir votre position.
Cordialement,
Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Les graphiques offerts ne m'ont pas été envoyés mais à part ça tout va bien
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
Colis presque ouvert car mal emballé, et oui un amortisseur ça pese donc calé le bien dans le carton… +dimensions pas assez précise 320 mm sur le site et sur la facture 320-330 mm Sinon Ras produit corect
R
Note : 1 sur 5
Il c'est disloqué en 1h de roulage mauvais produit !!
E
Note : 1 sur 5
Tres mal renseigné pas le bon model on paye la livraison faut payer les retour ses n’importe quoi j’avais deja acheter une moto dessus a jai reçu avec un troue dans le bras oscillant pneu crever un ma proposer une chambre à air comme geste commercial….
Réponse de MiniMX
Bonjour,
Je suis navré que vous n'ayez pas sélectionné la bonne chaine de transmission, en effet si elle est destinée à votre Drift de 2023 le pas de la chaine est en 420 et non en 520.
Je me permet quand meme de clarifier un point important, votre bras oscillant n'avait pas un trou mais une erraflure (archive Mini MX du 05/05/2023), bien que nous prenions grand soin de l'emballage et du transport de nos véhicules, il est possible que de légères rayures ou marques soient présentes lors du déballage. Cela n'impacte en rien le bon fonctionnement de la moto. Nous faisons tout notre possible pour minimiser ce genre d'imperfections, mais elles peuvent survenir durant le transport. Merci de votre compréhension.
En ce qui concerne la compatibilité des pièces, n'hésitez pas à nous demander soit par téléphone ou par mail afin que l'on puisse vous orienter vers le bon modèle.
Cordialement,
Mini MX
Je suis navré que vous n'ayez pas sélectionné la bonne chaine de transmission, en effet si elle est destinée à votre Drift de 2023 le pas de la chaine est en 420 et non en 520.
Je me permet quand meme de clarifier un point important, votre bras oscillant n'avait pas un trou mais une erraflure (archive Mini MX du 05/05/2023), bien que nous prenions grand soin de l'emballage et du transport de nos véhicules, il est possible que de légères rayures ou marques soient présentes lors du déballage. Cela n'impacte en rien le bon fonctionnement de la moto. Nous faisons tout notre possible pour minimiser ce genre d'imperfections, mais elles peuvent survenir durant le transport. Merci de votre compréhension.
En ce qui concerne la compatibilité des pièces, n'hésitez pas à nous demander soit par téléphone ou par mail afin que l'on puisse vous orienter vers le bon modèle.
Cordialement,
Mini MX
J
Note : 1 sur 5
Le pneu commandé n'a pas été le bon pneu livré
C
Note : 1 sur 5
Après une utilisation la moto ne démarre plus
G
Note : 3 sur 5
Le carton étais abîmé et quelques colis à l’intérieur étais aussi
J
Note : 1 sur 5
À chaque commande fait chez vous il a un soucie
J
Note : 3 sur 5
Bien reçu en temp et en heure mes la chaîne saute souvent comme si il y avait un défaut de couronne ou autre
B
Note : 3 sur 5
Non car pas le bon pot échappement pour la moto de mon fils et pas de précision. On me dit que après que le bon est en rupture et pas signalé ou mentionné sur le site. Déçu.
A
Note : 1 sur 5
Vraiment pas de la bonne Qualité au bout de 10h de moto beaucoup de problèmes. Pour mon fils et moi
L
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande
S
Note : 3 sur 5
La pit bike est arrivée avec des rayures sur divers composants mécaniques et les autocollants étaient tous collés de travers, pleins de bulles d'air.
Avis traduit
B
Note : 3 sur 5
J'ai reçu le quad déjà le livreur ingrat irrespectueux, je monte le quad on me mais pas assez de rondelles pour les roues avant, le quitte déco a se demander si c'est pas un enfant qui l'a posé posé de travers les bulle d'air il en a partout pour être direct le quitte tien à peine et pour finir une piscine d'essence dans mon garage parce que il a pas de robinet d'essence vraiment déçu
L
Note : 1 sur 5
Mauvaise moto puis mauvais conseils. Méconnaissance du produit. Et refuse d'assumer les erreurs
Réponse de MiniMX
Bonjour,
Une erreur a été faite chez le fournisseur à l'expedition des SURRON, nous vous prions de nous excuser et prendrons bien évidemment en charge le retour et le renvoie de votre moto.
Nous n'avons jamais refusé d'assumer l'erreur, et avons toujours répondu à vos demandes, malheureusement ce sont les derniers modèles de SURRON et la manipulation a changé, nous avons demandé a SURRON directement et n'avons pas eu de réponse à ce jour.
Cordialement,
Mini MX
Cordialement,
Mini MX
Une erreur a été faite chez le fournisseur à l'expedition des SURRON, nous vous prions de nous excuser et prendrons bien évidemment en charge le retour et le renvoie de votre moto.
Nous n'avons jamais refusé d'assumer l'erreur, et avons toujours répondu à vos demandes, malheureusement ce sont les derniers modèles de SURRON et la manipulation a changé, nous avons demandé a SURRON directement et n'avons pas eu de réponse à ce jour.
Cordialement,
Mini MX
Cordialement,
Mini MX
C
Note : 1 sur 5
Pièce qui ne ce monte pas je vais renvoyer
J
Note : 1 sur 5
Pas satisfait les motos on beaucoup de problème
C
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas le bon produit
H
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long sur tout en précommande puis SAV déçu la chaîne de mon quad à déraillé en même pas 24h je leurs es contacter que ce n’était pas normal puis on m’envoie une vidéo d’un tuto qui date de 10 ans et que le quad en question dans la vidéo n’a aucun lien avec les nouveaux quad de maintenant il faudrais améliorer les préparations du quad avant expédition et aussi le SAV mise à part ça le quad fonctionne très bien sûr ça aucun problème.
J
Note : 1 sur 5
Reçu tout cabossée mais rien n’as était effectué j’ai demander un geste ou autre mais rien a 800€ la commande
S
Note : 1 sur 5
Commande et arrivé trop en retard même que sur le site ce n'est pas précisé de plus commande reçue casser j'attends toujours pour voir que faire même apres que je vous ai contacté je n'ai pas de réponse
D
Note : 1 sur 5
Suspensions qui devais être reglabe mais qui n’est pas reglabe La moto quand j’accélère elle broute est cale très régulièrement Kit deco qui se décolle Je ne conseille pas du tout le produit
S
Note : 3 sur 5
Tres bien dans l'ensemble sauf que le robinet d'essence fuyais
F
Note : 1 sur 5
La bougie que j ai commandé avais rien avoir pour mon ycf 150 sp2 n étais pas la bonne!!! Attention sur ce site
Réponse de MiniMX
Bonjour,
Si vous avez une YCF 150 SP2 il faut prendre du CR7HIX, la reference est généralement indiqué sur votre bougie d'origine.
Certaines anciennes séries sont montés en DR8EA mais généralement sur YCF c'est du CR7HIX.
N'hésitez pas à envoyer un mail ou via le chat nous avons des techniciens disponibles qui connaissent parfaitement les séries de Pit Bike depuis 2008.
Cordialement,
Mini MX
Si vous avez une YCF 150 SP2 il faut prendre du CR7HIX, la reference est généralement indiqué sur votre bougie d'origine.
Certaines anciennes séries sont montés en DR8EA mais généralement sur YCF c'est du CR7HIX.
N'hésitez pas à envoyer un mail ou via le chat nous avons des techniciens disponibles qui connaissent parfaitement les séries de Pit Bike depuis 2008.
Cordialement,
Mini MX
F
Note : 1 sur 5
Manque des pièces à ma commande
L
Note : 1 sur 5
Alors : 1 : carburateur neuf qui fuit ! 2 : problème câblage fonctionne une fois sur deux !! 3 : le moteur se coupe à la moindre secousses !!! 4 : absence de manuel et montage !!!! 5 : selle abîmé 6 : réglage rotule gauche absente
O
Note : 1 sur 5
La pièce a quelque impacte
C
Note : 1 sur 5
Mauvais renseignements sur une pièce de la part du vendeur, J’ai donc reçu la mauvaise pièce, et un retour était possible mais avec les frais de transport à ma charge….
S
Note : 3 sur 5
Bonjour colis à moitié ouvert moto couché sur le flanc et je n ai pas eu le sticker e cadeau
S
Note : 3 sur 5
Suite à ma commande j'ai envoyé une réclamation a laquelle je n'ai pas encore de réponse. Globalement très satisfait hormis pour une béquille que je ne peux pas monter car mal soudée. Il serait appréciable de noter que celle-ci est vendue avec son ressort et sa vis car du coup j'ai acheté ceux-ci pour rien.
D
Note : 1 sur 5
Moteur tout neuf et joint spy niveau sélecteur mort m huile coule par le joint heureusement que j’ai fait une petite sorti et que je me suis rendu compte
J
Note : 1 sur 5
La pièce ne correspond pas à la photo .
V
Note : 3 sur 5
Livraison ok mais frais de port et retour très cher au point que si la pièce ne convient pas, on préfère la garder…