Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Tjr pas livré et aucun message !!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre colis est livré dans le point retrait sélectionné. Vous pouviez suivre votre acheminement avec le numéro de suivi mis à votre disposition directement sur votre compte client. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Photo souvent non contractuelle .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Beaucoup de pièces détachées manque de précision dans le descriptif. Comme beaucoup de site à vrai dire. Mais lorsqu'on achète des piéces détachés c'est qu'on sait bricoler un minimum et c'est toujours énervant de les recevoir et de s'apercevoir que ce n'est finalement pas compatible. Détaille la compatibilité des différentes ca serait déjà pas mal. Les meilleurs marques le font. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Lors de ma commande vous m'avez notez des autocollants que je recevrai en plus ... Mais les autocollants n'était pas dans la commande... Dans ces cas là, évitez de le dire si ce n'est pas pour les recevoir....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Normal qui est de bon commentaires il.refuse la publication des gens qui ont un mauvaise expérience avec eux et ils veulent avoir raison alors qu ils in tord franchement nul ce site
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre précédent message n'apporte rien, vous êtes de mauvaise fois, de plus votre message est incompréhensible. Pour résumer ce que nous nous sommes dit : au sujet de la sortie éclairage sur votre plateau d'origine YX, il n'y a pas de sortie éclairage sur les moteurs YX qui sont d'avantage typés cross que les Lifan. Le schéma électrique que nous proposons est celui par défaut pour vous aider dans les branchements toute marque confondue. Si votre allumage ne possède pas de sortie éclairage, vous n'avez juste pas à brancher votre fil jaune. Ce n'est pas un schéma marque par marque mais simplement une aide pour que vous compreniez le fonctionnement. Si vous avez un doute sur l'allumage d'un moteur, dans la description il y a une partie question/réponse qui vous renseigne, si les réponses ne vous correspondent pas vous pouvez nous en poser d'autres directement sur la fiche article. Au besoin vous avez toujours notre service client qui est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions directement au 0972390537. Donc vous avez accès à toutes les informations dont vous pouvez avoir besoin pour choisir un moteur, mais pour cela il faut faire l'effort de lire une fiche article dans sa globalité, ce qui est le minimum pour l’achat d'un moteur... Et en cas de besoin notre service client se fait une joie de répondre à toute vos questions. Vous vous êtes précipité dans votre achat, sans lire quoi que ce soit, ni poser aucune question, et vous nous reprochez que les moteurs YX n'ai pas de sortie éclairage. Nous sommes désolé mais cette information là est disponible sur la fiche article ne serait-ce que dans la rubrique question/réponse. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Trop long la livraison
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le Nouveau Kit déco que vous aviez commandé a eu un léger retard d'entré en stock, ce qui explique le délais comme vous l'avait expliqué notre service client directement au téléphone. Nous sommes désolé de retard de livraison. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le maitre cylindre que j'ai recu, n'est pas étanche défaut de fabrication .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bien dans l'ensemble mais 2 commande et 2 erreur et aucun geste commerciale
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
On m'a annoncer par Chat que si je commandais dessuite ma commande serai expédiée dans la journée , le lendemain quand j'ai réaliser que ma commande était pas partie je re contacter via le chat , et la on m'a dit que après 14h cela ne serai pas expediée le jour meme , mais le lendemain .... bref ps très grave j'étais encore dans le délai ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Reçu mauvaise couleur
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est l'échappement qui n'est pas de la bonne couleur ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la Fourche que j'ai commandé avait des raillures. comme la fourche avait un gros rabais j'en ai déduit que c'est le dédommagement pour les raillures. j'aurais préferer être avertis avant de la commander. mais sinon le service client et top et la rapiditée de laivraison et superbe aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J’ai pas envie de mettre 5 étoile ni 2 vous en valez toujours une vous m’avez fait un avoir et je m’en fou la chambre à Air elle s’est pas réparer bande de forceur
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite à votre commande d'1 chambre à air, celle ci apriori fuyait (d'origine ou suite à un pincement au montage), nous vous avons donc recrédité d'un avoir, donc offert. Vous pouvez donc soit recommander la même ou prendre autre chose. Si même malgré cela, vous n'êtes donc toujours pas satisfait, vous comprendrez que nous avons essayé de faire notre maximum pour votre commande de chambre à air. Restant à votre entière disposition. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rapidité de livraison en revanche les objets dans le carton sont légèrement abîmé car posé a même le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pneu demande en 90 et je me retrouve avec un 80
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pas toujours top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
MANQUE LE POSTER
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La femme au téléphone à été très compétente
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes habitué à préparer les expéditions pour la Réunion, avec la facture bien évidemment. Il arrive que dans le transport cette facture soit arrachée ou perdue, toutefois vous avez la possibilité d'imprimer très facilement votre facture directement sur votre compte client et la transmettre au bureau de poste le plus proche qui s'occupera des démarches de dédouanement. Pour les frais de port, ce sont des forfaits que nous appliquent les service postaux, ce n'est pas MiniMX qui détermine les prix. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
C pa mal et serieux
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les expéditions sont du lundi au vendredi, si vous commandez le vendredi la commande part lundi. C'est ce qui peut expliquer :-) autrement nous essayons que 100% de nos commandes partent à la journée pour respecter les délais de livraison. Nous vous remercions pour votre fidélité et restons à votre entière disposition. cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Plutôt correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas facile de bien trouvé les objet et les foto ne sont pas bien précise de fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
correct malgré quelque fausse note .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mauvais joint de culasse recu et pas informé de la réception du colis en point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Jai recu un moteur casser voila
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande concerne des pièces détachées et pas un moteur. Cordialement, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien pour le plus grande partie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un article est incomplet. Manque un élément pourtant visible sur la photo affiché sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Tres moyen moteur arrive abîmé sur une fixation mlteur cadre que j ai du refaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
réception tardive du colis, commande respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison trop lente plus mauvai produit
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande est arrivée dans les temps prévus par les services postaux en fonction de la livraison que vous demandez. Quels problèmes avez-vous avec vos pièces ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas mal de référence répond vite au message mais à côté donc peu mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Chambre à air percer sortie de l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délais pas respecter plus de 2 semaines pour recevoir ma commande de plus incomplète après 3 conseiller et différent son de cloche enfin un qui est professionnel et qui a fais son boulot sinon jattendrais encore je crois je dois refaire une commande et je suis déjà engoiser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
après avoir acheter une Pocket une semaine après le lanceur lache , je suis obligé de recommander un lanceur a mes frais , je le reçois , pas le bon ,recommande lanceur enfin arrivé , essayez d'avoir des lanceurs un peu plus solide , ça arrangera tout le monde .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site avec tout les pièces disponible mais j'attend toujours le remboursement d'un article commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
un site correct mais ou ont a du mal a avoir un retour ou des geste commerciaux quant un produit est defectueux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Sur le site rien à dire