MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Cable livré par erreur en 910mm en reel et sur l emballage alors que reference en 980 mm sur le bon de livraison. La réparation a pu se faire malgré un câble trop court.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous ne comprenons pas bien votre avis. Il n'y a pas de différence de taille sur les câbles c'est standard! Ces cables sont standards et donc compatibles sur tout carburateur MIKUNI, MOLKT, JINKE (non coudée) et tirage rapide pour Dirt Bike, Pit Bike. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Site de pièces Bas de gamme.. Et gros problème de gestion des envoi. Sa ne serre pas à grand choses de mettre une adresse livraison ou relais colis. S'est jamais pris en compte. Tres déplaisant..
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle pièce sur un kit réparation peut vous éclater au visage ? Nous ne comprenons pas bien. Concernant la livraison, votre colis n'a pas été accepté par le bureau de poste, il a donc été automatiquement dirigé vers l'adresse de facturation que vous nous avez mentionné dans sur votre compte client. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas le bon produit (vis de 10mm) et j'ai reçu du 8mm
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez-vous contactez notre service après vente pour signaler le mauvais diametre reçu ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas très commerçant... Si vous avez oublié votre code promo, ils ne vous en font pas bénéficier après le passage de la commande même si la livraison n'est pas encore faite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
il faud que les conseillers soient mieux formés!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bon site livraison OK. parcontre offre un poster que je n'ai pas reçu dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site car certaines pièces dessus ne se trouvent nulle par ailleurs pratiquement , néanmoins , plus de contrôle devrait être fait sur l'état des pièces , des erreurs peuvent arriver a n'importe qui mais quand ça arrive c'est embêtant ! Suite à ça , une superbe prise en charge qui vous renvoie chez vous la pièce en question , au top !!!! Bon site ! Large choix parmi tant de pièces , je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Erreur dans la commande. On me renvoie le produit que j avais commandé mais ce n est toujours pas le bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Dommage que les retour sont à nos frais et ne son pas gratuit comme certain site
Réponse de MiniMX
Bonjour, Aucun site de dirt bike ne propose les retours gratuit, soyez certain que nous proposons toujours nos meilleurs offres sur les livraisons. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commende bien reçu mais paw reçu le poster crz a 1€
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L’équipe Mini MX est au tope mais les livreurs ont tout gâché ( payé la livraison pour est livré rapidement et eux ont même pas pris la peine de chercher ma maison donc colis reçu plus tard , colis dans un sale état à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
a quoi sert d'avoir un compte ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je n'est pas reçu mon cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande sur le net impossible Adresse de livraison relais pas pris en compte. Livrai a 80 km de l'adresse.. Seul la moitié des vis de montage moteur était dans l'emballage même pas scotché.. Vraiment pas terrible
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le point relais sélectionné n'a pas accepté votre colis, de manière automatique la livraison est donc envoyée à l'adresse de facturation que vous avez indiqué sur votre compte client afin que vous puissiez recevoir votre colis dans les plus brefs délais et qu'un retour expéditeur ne soit pas fait. Nous sommes désolé du désagrément. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Tjr pas reçu!!! payé plus pour une livraison 48h point relais et 8 jour plus tard toujours rien
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé le 06/12 à 20h, votre commande a été expédiée la 07/12 à 9h50 et livrée au point relais sélectionné le 08/12 à 9h37, vous avez donc bien reçu votre commande en 24h comme demandé. Si le suivi indique que votre commande est livrée au point relais sélectionné, c'est que ce dernier à flashé votre colis, il est donc bien entre leurs mains. Nous avons demandé au service TNT, ce qu'ils confirment. Au besoin n'hésitez pas à contacter notre service client au 0972390537. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pot d échappement commandė mais il n est pas spécifié que cela n est pas compatible avec la ligne d échappement . Il a donc fallu faire du bidouillage pour que ça tienne. De plus,, autocollant sur la photo du site mais il n était pas sur le pot
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bken
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Service après vente très mauvais et de mauvaise foi
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme vous l'a indiqué nos services directement par téléphone, les jantes d'origines toutes marques confondues possèdent un voilage car les rayons sont placés par une machine usine et ne sont pas rayonnées à la main. Pour retendre la jante il vous faut simplement faire un bonne pression de pneu ainsi que resserrer les rayons. Nous sommes désolé que la réponse de notre service client ne vous ai pas convenue, toutefois nous vous confirmons que c'est bien la bonne procédure qui vous a été indiquée. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Objet pas assez détailler livraison nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage qu'on ne reçois vraiment pas les cadeau qu'on nous propose
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le pneu commandé n’est Pas la marque que j'ai Commander mais bien quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
RAS satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai reçu tout ce que j'ai commandé sans problème, sauf que j'ai fait une modification de commande après avoir payé, rédiger un mail, pour prévenir, mais rien à été pris en compte avant l'envoi... dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Service rapide mais attention à certaines copies de mauvaise facture vendues sous le nom d'une marque de qualité, dans mon cas c’était des gicleurs vendu comme des "minkuni" alors que ce c’était de l'adaptable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Achat conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est pas mal mais il manque quelques pièces de base genre des câbles de frein pour ycf 50
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La pièce commandé n'est pas la bonne et 2 fois de suite. Je demande un vilebrequin D'YX avec des roulements de diamètre 56 MM pour moteur 150 YX 1P60FMJ TYPE KLX.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Malheureusement pas l’autocollant sur la cartouche comme sur la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site mais faire très attention a l'état des pièces a la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Emballage abîmé
Réponse de MiniMX
Bonjour, L'emballage abîmé, c'est à dire ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque un peut de clarté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Câblage pas de la même couleur que sur le schéma
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une chambre à air "renforcé" deux euros de plus qu'une normal, mais elle n'a rien de particulier pour une renforcer.
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