Français 
A
Note : 3 sur 5
Assez bien
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Reçu rayé,et c est pas la 1ère fois ,le mois dernier commandé un kit de frein Braking et aussi reçu rayé,à croire que c est habituelle sur ce site .
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site et pas trop mal, quand à la livraison est très bien et rapide
A
Note : 1 sur 5
Très déçu de mon colis qui et arriver chez moi en mauvaise état et mon huile et toujours pas arriver
Réponse de MiniMX
Bonjour, Qu'est ce qui est arrivé en mauvais état ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Je trouve regrettable de ne pas avoir de code promotionnel, comparé à la concurrence.
A
Note : 3 sur 5
Je n'aime pas du tout le fait de ne pas pouvoir préparer un panier à l'avance afin de pourvoir le commander plus tard, dès que je mets des article dans mon paniers si je veux en rajouter 1 semaine après avant de commander je doit recommencer car le panier n'est pas enregistré sur mon comptre gros pointnoir pour moi ce qui me fait enlevé 2 étoiles dommage sinon parfait pour le reste livraison rapide produit de qualités manque un peut de disponibilité sur certains produit mais satisfait dans l'ensemble si vous pouvez corrigé ce problèmes de panier je recommanderais et modifierais la note mise. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Pas commerciales.
A
Note : 3 sur 5
Jai bien reçu mes pièces mais mon antiparasite est arriver casser ...
A
Note : 3 sur 5
Site et commande ok
A
Note : 3 sur 5
Site correct
A
Note : 1 sur 5
service client tres mauvais
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel soucis avez vous rencontré avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 1 sur 5
Bonjour moto reçus dans les temps, mais dans le transport sa abîmé les tes de fourche... On appelle mini mx et ils te réponde vue que vous avez signé au transporteur c'est plus notre problème. Je trouve sa pas normal du tout qui y'es pas d'assurance au prix qu'on mais.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Ce n'est pas tout à fait ce que nous vous avons dit. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, vous devez notifier au transporteur toutes réserves sur le produit livré. Vous avez reçu votre colis avec des trous, et n'avez effectué aucune réserve, l'assurance transporteur ne s'applique donc pas. Nous avons donc interrogé le constructeur afin de voir si de son côté il prend votre casse en garantie, nous attendons sa réponse, et vous serez prévenu rapidement. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Aurais t’il moyen de renvoyer svp cordialement
A
Note : 1 sur 5
Déçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez vous eu avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
L'allumage monter et caler fonction bien fesseau aussi problème le CDI m'a bridé mon allumage au plein gaz sur 140cc donc retour de flamme à gogo à l'échappement pour le prix du pack sa fait ch...
A
Note : 3 sur 5
J’ai reçu un cdi racing défectueux j’ai du attendre pour en recevoir un autre , quelque sticker aurai été sympa en guise de dédommagement
A
Note : 3 sur 5
Commande correspondante à ma demande puis rapide mais assez déçus de la calitée des produits j’ai reçu la jante avec la peinture écaillée et des petit morceau de rouille sur ma couronne
A
Note : 3 sur 5
Tres bien le site pour commander, c est la livraison qui a posé problème.... la commande date du 9 fevrier je l'ai reçu le 13... reçu 1 sms le 10 pour dire livraison le 11...puis un autre le 11 pour report de la livraison au 12 ... jai attendu toute la journée pour en fait être livré le 13.. . Pas top du tout
A
Note : 3 sur 5
1 er commande il manqué clip métallique pour durite Noté 2 clip dans la commande.. 2 ieme commande un kit chaine pignon couronne , il n'était pas noté le verrou de pignon j'en commande un et en fait si dans les kit chaine il y a aussi le verrou de pignon , résultat j'ai un verrou de pignon qui me sert a rien... donc pas mal mitigé sur mes 2 commandes.
A
Note : 1 sur 5
suite à ma dernière commande qui a été un fiasco, les articles ne sont pas conformes, aucune prise en charge des frais retour
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme vous a indiqué notre responsable commercial, le service après vente a déjà été compréhensif, a traité toutes vos demandes dans les meilleurs délais. Malgrès cela, vous vous êtes montré des plus désagréable et insultant envers nos services, donc aucun geste ni effort ne sera fait envers vous. Nous vous souhaitons bonne continuation. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Satisfait du produit en revanche sur les informations du produit je suis mécontent
A
Note : 3 sur 5
Il y avait toute les piece que j’ai commandé je mets la moitié de la note parce que il y avais une pièces cassé dans mon colis et que j’ai toujours pas de nouvelle pour arranger mon problème
A
Note : 1 sur 5
Le carbu est avec un coude et de plus le filetage de la vis de richesse bousiller !
A
Note : 3 sur 5
Certaine photo ne correspond pas au article
A
Note : 3 sur 5
La jante est de très bonne qualité probleme manque d'information sur l adaptabilité du produit .
A
Note : 1 sur 5
Bonjour Jai commandait 2 pneu un 14 et un 17 jai reçu 2 14 donc jai paie pour un qui coûte moins cher
Réponse de MiniMX
Bonjour, A ce jour le 17/02/2020, notre service client ou après vente n'a reçu aucun message de votre part concernant votre commande reçue depuis le 06/02/2020, signalant que vous n'avez pas réceptionné la paire de pneu en 14/17 comme commandé. Nous sommes donc très étonné de votre message. Néanmoins vous pouvez contacter nos services pour faire constater ceci directement à l'adresse contact@minimx.fr Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Dans la description du pignon il est indiqué que l'attache n'est pas vendu avec ,j'ai donc commander une attache (pour rien) car arriver là il y a l'attache avec le pignon . Il manquait le stickers offerts.
A
Note : 3 sur 5
Le filtre uni va pas sur mon carbu minuki 26 mm trop petit....!
A
Note : 3 sur 5
Suite à une pièce manquante , le service client à trouver une bonne solution de remplacement , livraison rapide , au top Seul bemol les jantes de dirt neuve qui ne tourne pas rond du tout même après un réglage de rayonnage , pas gênant pour faire du cross avec des pneus à tétine mais pas concevable pour l’usage que je voulais en faire avec des pneus route pour rouler sur circuit Du coup , jante toujours dans les cartons qui ne serons jamais monter
A
Note : 3 sur 5
Le site manque de details pour certaines pieces cela ma couter une fortune pour un simple filtre a huile et de plus l'erreur vient de vous car c'est mal detailler et de plus je doit payer le renvoi
A
Note : 1 sur 5
De plus en plus decu 3 eme que je commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel soucis avez vous avec votre carburateur ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
La spécialité de Mini Mx: Remplacé certains de vos produits de marque commandés par des produits "génériques". Ou encore oublier les entretoises, visseries et autres petits accessoires nécessaire au futur montage de vos pièces. Pour que vous repassiez une commande avec ce qu'il manque. Donc ne vous fiez surtout pas au visuel ou marque des produits sur le site Mini Mx. Car il y a de forte chance pour que vous ne receviez pas le même.
A
Note : 1 sur 5
Très déçu par cette commande car le silencieux d'échappement est déjà hs après 30 minutes d'utilisation. Je vais joindre votre sav.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service après vente est bien entendu à votre disposition à l'adresse contact@minimx.fr. N'oubliez pas, de joindre à votre email, des photos et votre numéro de commande. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Commande passée le 30 janvier j'ai payé plus pour l'avoir le lundi 3 février et finalement je la reçoit ce vendredi 7 février merci de me faire un remboursement sur les frais de livraison
A
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site impeccable , commande arrivé en 48h environ , moyennement satisfait des pièces reçu ... Dans Le pack de levier d'embrayage + frein les deux levier ne sont pas pareil , le levier d'embrayage a du jeu dans la cocotte fourni avec , cocotte qui a dailleur cassé au serrage ... Câble embrayage qui est en 920mm sur le site est enfaite un 900mm sur la pochette du câble et qui est finalement un 940 sur le bon de livraison , résultats câble trop court .... Poignée cld rouge on l'air d'être assez résistante , ainsi que le kick 13mm type origine
A
Note : 3 sur 5
Service technique peut performant et ne répondant pas aux attentes
A
Note : 1 sur 5
sur le site je n'ai rien a dire pour ce qui es des article de ma commande par contre c'est vraiment zéro la livraison par contre très bien aussi.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel soucis avez vous eu avec vos produits ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Pièces de piètre qualité (en même temps pour le prix je ne m'attendais pas a mieux). Filtre a air ne tenant pas a son manchon. Filtre a essence en plastique mou -> impossible a monter. Durites qui ne sont pas aux tailles standards -> impossible a monter
A
Note : 3 sur 5
Pièces de bonne qualité pour ce que j ai commandé en tout cas... En revanche service après vente à voir.... Réponse type pour une réclamation.. Me font faire des photo et un dossier de réclamation pour finalement me dire que il ne remplaceront pas l objet défectueux car C est un cadeau.... Autant ne pas faire de cadeau dans ce cas, mon fils est deçu.
A
Note : 3 sur 5
Delai de livraison trop long. Endroit de livraison pas facile voir impossible a modifier