MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Dès que on serre en bas sa bloque la poignée pas ouf quoi
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous contacté notre service client ? Nos produits vont de l'entrée de gamme, au haut de gamme, vous avez acheter un tirage rapide premier prix. Toute fois si la qualité de celui ci ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner. Cordialement Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
ca va dans l'ensemble, quelques descriptions sont pas toujours à jour doù le 3/5, pour le service client R.A.S. 5/5 j'ai eté trés bien renseigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide et conforme mais certains produits sont de mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délais pas respecté. Mais les articles sont corrects et prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
L étrier commandé ne correspond pas du tout a sa description pour moto
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous avons transmis votre dossier et ses références à notre service commercial. Celui ci prendra contact avec vous très prochainement afin de vous apporter une solution. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée, mais toujours rien de reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, d’après votre numéro de suivi accessible dans votre espace personnel, votre commande aurait été livrée le 28 avril 2021. Si ce n'est toujours pas le cas je vous invite à contacter le transporteur afin d'obtenir de plus ample informations concernant le suivi de votre colis. Nous vous invitons également à vous rapprocher par la suite de notre service commercial au 09.72.39.05.37. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J’ai reçu l’élastique déchiré
Réponse de MiniMX
Bonjour, Tout d'abord veuillez nous excuser pour ce désagrément, avez vous contacté le service client pour qu'il puisse remédier à ce problème. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J ai pas reçu ma commande viens de recommander j espère que avoir le même coup
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous pensé à contacter le transporteur afin de signaler cette anomalie de livraison? N’hésitez pas à signaler rapidement à notre service commercial votre soucis avec cette commande. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Deux commandes, deux fois déçu par la qualité des articles et c’était précisé pour un modèle et au final ça n’y va même pas
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle qualité recherchez vous? INOX? Quelle Dirt Bike avez vous Marque et modèle? Pouvez vous joindre une photo à contact@minimx.fr Les cintrages de ligne sont expliquées dans le descriptif avec en illustration les différents modèles. La ligne type KLX/CRF est une ligne au cintrage droit avec très peu de courbe qui est compatible sur les cadres double poutre centraux. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J’ai reçu mes pièces mais j’ai fait un retour et j’attends toujours mon remboursement
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande date du 18/04, le retour a été effectué le 26/04 en entrepot et remboursé le lendemain par la comptabilité le 27/04. Ces informations sont disponibles sur votre compte en ligne Mini MX en toute transparence. Les re crédits sur les comptes bancaire sont généralement de 48h (en fonction des organismes bancaire) Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
en générale je met toujours la note max mais la je trouve dommage que certain article ne sont pas détaillé se qui fait que défois on prend des pièces sent trop savoir si elle vont sur notre moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J’ai commandé puis 2 jours après on me dit que c’est en rupture de stock du coup j’ai dû enlevé l’objet en question puis la commande et arrive le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
ensemble satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Personelle de mauvaise qualité et de mauvais conseils !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai ressu la pièce abîmer j'ai du la réparer puis la monter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J’ai reçu aucune fiche technique pour reconnaître les câble
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Durite essence rouge commander tu reçois rouge mais c'est plus orange que rouge Et le kit radiateur joint couper en deux heures ment que j'avais acheter une pochette de joint complète moteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'aurais aimé avoir des stickers sur le prix que c'est payé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j’ai fait une commande en livraison 48/72h ( reçu en 3jours ) et une autre quelque jours après en 24/48h ( reçu en 4jours alors que j’avais une session de roulage prévu... )
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Déçu de la dernière livraison
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous signalé votre article manquant au service client. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Trop petit renvoie
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison le lendemain avant 13 . Tu le reçois 1!semaine ouvrable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai payer pour être livrer en 48h et 14jours plus tard tjs pas de colis, et le service client m'as gentiment dit de me débrouiller avec chronopost.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre colis est toujours en attente d'information complémentaire: Commentaire : En attente d'informations complémentaires pour nouvelle livraison Commentaire : Merci de nous transmettre vos instructions de livraison afin de recevoir votre colis dans les meilleurs délais Il faut en effet contacter chronopost afin de leur transmettre de plus amples informations autrement celui ci sera en retour expéditeur. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément mais à ce stade vous êtes seul à pouvoir résoudre ce problème de livraison. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Matériel commandé et payé pour apprendre quelque jours après qu'un des deux articles est indisponible donc qu'il faut aller le chercher ailleurs, puis après réception des articles en stock, aucune information de branchement que ce soit au téléphone ou par mail au sav qui n'en savent pas plus! Matériel affirmé compatible qui au final ne l'ai pas. Déçu car site plutôt complet mais pas à jour et sav sans connaissance du matériel .
Réponse de MiniMX
Bonjour, Cette commande concerne un plateau d'allumage et un carburateur, d'après votre historique aucune modification a été effectué sur cette commande. Notre stock affiché est en temps réel, cependant il peut arriver qu'un écart entre le théorique et le physique se produise sur la dernière pièce disponible (stock affiché en quantité sur le site), nos opérateurs téléphoniques se veulent des plus réactifs pour vous prévenir si le cas se produit, en ce qui concerne leur connaissance si les leur sont insuffisantes ils peuvent toutefois s'appuyer de notre atelier qui sera pour sûr vous conseiller. Neanmoins, ce kit allumage est compatible avec les moteurs YX et Lifan de 125cc à 150cc (à l'exception du 150cc LIFAN). En ce qui concerne le carburateur, c'est un classique en Pit Bike, quelle difficulté avez vous rencontré? Quel moteur avez vous? Nous espérons pouvoir vous apporter un meilleur service pour votre prochaine commande et de meilleur conseil. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le carbu marche pas dutoup
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le carburateur 26mm MIKUNI est un des modèles les plus vendus et répandus, toutefois il vous faut ajuster votre ralenti et réglage de l'aiguille voir gicleur si le réglage d'origine n'est pas suffisant. Un carburateur ne peut être plug and play car il nécessite forcemment un ajustement en fonction du moteur. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Poignée reçue mais n'est pas bridable Retour produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Site super vendeur mais marchandises pas à la hauteur des attentes
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous avons bien relevé votre commentaire et demande de SAV et sachez que nous vous apporterons l'assistance nécessaire pour le bon fonctionnement de votre produit. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour Je suis dans les regrets de vous annoncer que je suis peux satisfait du CARBURATEUR 26mm mauvais usinage du boisseau je ne peux donc pas m’être mon câble d’accélérateur comme il faut donc pièce qui vas me servir plus pour de la visserie que autre chose . Mais je ne vous en tiens pas rigueur vous pouvez regarder j’ai recommander un carburateur MIKUNI 26mm cher vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
il faut que je revois la commande car le filetage du frein a disque et défectueux vis tourne dans le vide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mon produit est de mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
1 er commande reçu début mars mais la 2 ème pas de nouvelle depuis 10 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas satisfait pour les freins
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande conforme, mais une pièce de la commande est d'occasion. Je paye pour du matériel neuf...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Tout d'abord je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément, avez vous contacter le service client pour leur signaler? Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ils se sont trompé de maillot et de taille mais je ne leur crache pas dessus L’erreur est humaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mauvaise communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les joints que j'ai comender ne correspondent pas au véhicule acheter sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
il y a toujours du retards
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage que le carton était abîmé en arrivant à la poste il n'a pas été livré le jour indiqué mais le jour suivant.
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