Avis clients de MiniMX

Je n'ai pas reçu mon colis car il n'est pas arrivé où il devait être livré il dit qu'il est livré mais il n'est pas là

pourri

Ne correspond pas au guide des taille

Voir avec la personne qui s'occupe de l emballage

Manque le manuel de construction, obliger de le faire sois même

Moto en global pas mal mais quelques default comme la fourche qui est très molle le carburateur tres mal réglé et quelques bricole dommage parce que sinon top

Le faisceau ne correspond pas !!! Mais sinon nickel pour le reste.

Envoie rapide bon pour moi ça fait longtemps je commande chez vous je suis quand même content seul défaut c'est le carénage qui n'est pas aligné avec les autres parties du carénage sur ma erz 300S

Livre au mauvais endroit

Je n’ai pas reçu le colis

Pire commande de ma vie, j’ai commander mardi 20, on n’est le 26 j’ai toujours pas recu ma commande, malgres que j’ai pris une commande 24/48h qui sont largement dépassés

Service client réactif et efficace, ils ont été bon joueur en me renvoyant rapidement une pièce détaché suite à une inversion de marchandise de leur part. Le problème se trouve au niveau des expédition puisque la première fois je n'ai pas reçu la bonne pièce, ensuite la bonne pièce a été expédié en Belgique alors que je suis dans le 06 et enfin pour la troisième expédition l'adresse n'était pas la bonne.

Satisfait jusqu'ici mais déçu de cette commande, rapidité parfait, produits moyen

Toujours pas d'autocollants après plusieurs commandes a plus de 200€ et plusieurs demandes , plaque phare sans le bout qui tien le câble de frein bref de pire en pire

J’ai envoyé un mail suite à un appel téléphonique, comme quoi il me manquait, une chambre arrière en 12 pouces dans ma commande. Je n’ai jamais eu de retour.

Mauvaise communication

Il manque beaucoup de fiches techniques avec les dimensions des articles.

Pour le prix du colis j’aurais apprécier un cadeau ou un geste du site

Une partie de la marchandise est non conforme à la commande Non adaptable sur la moto.

La commande n'est jamais arrivée, elle a été bloquée à la poste, quand je les ai contacté, on m'a dit de contacter la poste moi même...après leur avoir dit que c'était leur responsabilité de le faire, ils ont déposé une plainte chez colissimo. Cela n'est pas la faute de minimx certe mais ma commande s'affiche comme livrée sur le site alors que le tracking l'annonce toujours comme bloquée, on me dit que c'est collissimo qui l'affiche de cette façon...le statut a changé le jour oú je me suis plaint du retard. Le service client répond, mais sans vraie communication utile, j'ai fait 2 demandes de remboursement mais elles n'ont pas été prises en compte. cela fait 1 moi et 1 semaine que j'ai passé commande. Aucun geste commercial ne m'a été proposé, on me dit attendre la décision de collissimo mais le délais de collissimo même sur la plainte est arrivé et toujours pas de nouvelles. On m'a déja fait attendre sur le chat sans réponse pendant 20 min pour ensuite juste me montrer un statut de tracking sur la plainte. Ce colis c'était pour l'anniversaire de mon fils, plusieurs membres de la famille avaient payé pour, commandé 1 moi plus tôt et mon fils n'aura ducoup pas eu grand chose le jour arrivé, encore une fois pas leur faute, mais aucun geste proposé. Je trouve que le renvoi du même article aurait été logique étant donné que le colis est d'après bpost, perdu (bpost reprend la livraison belge) Etant donné le délais européen dépassé, je vais passer par Paypal pour me faire rembourser, mini mx ne semble pas vouloir le faire.

Déçu

partiellement satisfait

Petit default

Conseiller très hautain qui prennent légèrement les client pour leur pote.

Satisfait équipe au top très réactive bravo

Très mauvaise communication du sav Je ne souviens plus précisément du nom mais l interlocuteur Vidal est défaillant

Mon colis a disparu

Envoi très rapide Mais oublie de fournir les fixation pour les roue, dommage

Je devais avoir un stickers qui n’a pas été mis dans la commande, le sabot est d’une qualité très faible…. Déçus.

minimx mon arnaqué 11€ avec la livraison chronopost qui livre le lendemain soit disant, mais minimx m avait pas dit que si ma commande dépasse 5kg la livraison le lendemain ne peut être pris en charge

Bien

Pièces trop petite ne passe pas sur moteur 250cc vertical 167fmm contrairement a la description...

J ai commandé une taille et j’ai reçu une autre taille.pas de réponse sur ma demande si ma taille initiale était disponible!

Je n’ai reçu que la moitier de mon colis , et pas de nouvelles de ou en est le moteur

Tout est parfait livraison , site sauf erreur de commande j’ai commander un moteur en démarrage classique et j’ai reçu un moteur avec démarrage en prise

Livraison très rapide. Seul bémol un bidon d'huile pourtant bien emballé à fuit dans le colis.

La plus part des piece reçus ne correspondent pas avec ma moto ou alors son défaillante, je ne commanderais plus sur votre site. Autant commander sur aliexpress.

J ai demandé conseil pour remplacer une poignée casser, c est celle qui m a été conseillé sur le chat. Je vous explique pas les coup de meuleuse qu elle a prise pour faire son job. 125 CRZ Je ne cherche pas a reclamer car j'ai du modifier la piece. Mais bon si on me renvoi, le modèle qui va ? Gratuitement bien entendu sa apaisera la déception.

Très déçu le produit commandé n'est pas celui reçu

J'aurais mis volontiers 5 étoiles quant à la facilité d'emploi de votre site, ainsi que l'amabilité des interlocuteurs avec qui j'ai parler. Mais payé 3 roues pour en avoir 2 , du fait du mauvais travail de votre prestataire de livraison et ne pas être tenu au courant me donne l'impression d'être 'le dindon de la farce....