Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 371 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1 et 3 étoiles

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M
MICHEL R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Avis mitigé car pas mal de soucis a l arrivée du quad Dans l attente maintenant du test en fonctionnement
B
Badinand N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Les deux jantes reçus ne sont pas de la même couleur une allée vis de rayon peinte l'autre non
N
Noémie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Nous sommes enchantés du matériel reçu, mais déçu du délai de livraison reporté à 3 reprises sans avoir été prévenu. Je parle ici de 3 mois et 17 jours d’attente.
A
Alexandre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Satisfait du produit mais déçu du délais de livraison (une semaine plus tard )
E
Enzo T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Pas la meme couronne arrière et chaine que sur la photo du kit chaine
G
Giabao M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
La moto très bien mais la livraison est plutôt longue
A
Axel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Service de livraison qui laisse à désirer
C
Christine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
J arrive pas a allumer le quad le klaxon marche ainsi que les feux
C
Cécile S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Livraison beaucoup trop longue par rapport à ce qu’il est indiqué sur le site Personnel très peu agréable En revanche très bon emballage du colis et colis conforme
S
Sandra M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Tres contente une fois la moto reçue mais il aura fallut 3 mois et aucune info de délai... alors ok c etait une pré-commande mais plusieurs appels où on m'a annoncé un délai different zt si on n'appelle pas on a pas de nouvelle... dommage le suivi laisse un peu à désirer.
Y
Yohann P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Un peu déçu sur le descriptif du model de quad il y est trop petit! 😞
A
Anthony P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Très peu d'échanges avec le vendeur, peu de renseignements sur le produit
L
Laurent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
C est l'efficacité entre l achat et la livraison mais en revanche la tarte arrière 3 dents endommagé et sur le sillon arrière une grosse griffe rentrant je suis très déçue
C
Corentin L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Je n’est pas reçu les autocollants fournis gratuitement
S
Sébastien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Pneu petit par apport a celui d origine et modifications de passage de roue
E
Elodie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
A cause d'un contrôle PayPal mon fils n'a pas reçu sa commande à temps. Cela devrait être préciser lors de la commande car je ne savais pas que c'était possible et le délai de 24h/48h du coup commence qu'après les 3 jours de vérification PayPal. J'ai pu par contre avoir facilement minimix au téléphone mais ils n'ont pas pu m'aider à avoir me colis à temps et le service de livraison n'a pas fait d'effort non plus. Enfin rien de grave car le colis reçu avec le quad électrique était parfaitement bien protéger et il marche parfaitement et finalement mon fils est très heureux 5 jours après son anniversaire.
E
Erika L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
La commande est arrivée avec une dizaine de jours de retard alors qu elle était très attendue pour un anniversaire surprise … autre le temps très beau quad
M
Matthieu M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Produits très bien par contre deux mois de retard sur livraison sans aucune excuse ni petit cadeau de compensation dommage pas très commercial
A
Alison M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Livraison pas respecter , moto laisser sur le devant de la porte
T
Teo L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Collier arriver en retard donc 2 journée boulot pausser au lieux une autocollant la moto décoller recoller à la colle par mais soin le reste de la moto ok
M
Marc C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Parfait
J
jean Barthélémy R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
J'ai pa reçu les 2 chambre a air j'ai reçu que les 2 pneus
I
ivan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Quad ne marche pas.
L
Loïc E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Très jolie produit, cela dis au montage quelques surprises, filtre a essence bouché a son extrémité ( défaut d'usine probablement), puis le robinet d'essence obstrué également laissant qu'un filet insuffisant a la carburation.
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Je laisse cet avis pour exprimer mon profond mécontentement. J'ai commandé un moteur YX 150 cm³ noir, et j'ai reçu à la place un moteur CRF gris. Pour couronner le tout, il manque le carter de protection du pignon de boîte ainsi que toute la visserie. J'ai envoyé un mail il y a une semaine pour signaler le problème : aucune réponse, mais par contre, je reçois aujourd'un un message automatique pour savoir si je suis satisfait. C'est inadmissible, le service client est aux abonnés absents.
Réponse de MiniMX
Bonjour,
Les moteurs sont commandés à la marque CRZ distributeur de la marque ZONGSHEN car ils assemblent ces moteurs sur leur motocross, nous avons donc pas d'erreur sur le moteur, sur la photo le carter pignon apparent n'est pas présent sur le modele, néanmoins une commande a été renvoyé des le 19/06/2026 et devrait vous êtes livré sous quelques jours.
Sur la photo le moteur est gris métal et est conforme!

Aucune mention de carter de pignon est indiqué ni sur la fiche ni sur la photo, néanmoins le service commercial soucieux d'être justement dans la satisfaction client vous a renvoyé le carter à titre gracieux.

Peut etre n'avez vous pas vu qu'une commande a été saisie, la date du 19/06 atteste pourtant notre réactivité.

En espérant que cela vous satisfait malgré tout. (Je copie colle la réponse sur l'interface trustpilot, google)

Cordialement,
Mini MX
V
Victoria V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Très déçue et insatisfaite de mon achat. Il s’agit d’une ligne d’échappement complète de dirt. La cartouche ne rentre pas dans la ligne Certes il était écrit sur l’article qu’il faudrait sûrement le « limer un peu» pour qu’il rentre. Mais là il s’agit de carrément remodeler la pièce. Ce n’est pas normal. La ligne est inutilisable, et vu que nous avons quand même essayé de la limer, elle ne peut pas entre renvoyer. Déçue .
A
Alain V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Pas content car erreur de modèle lors de l’envoi qui ne correspond pas à la photo du catalogue
T
tristan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Satisfait par le produit é generale , parcontre pas du tout satisfait de l’expedition car produit commander le 6 mai et recue 1 mois apres alors qu’on a quand meme payer 50 euro de frai de livraison.
Q
quentin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Je n'est jamais reçu mo coli
Réponse de MiniMX
Bonjour Quentin,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Un réclamation a été bien évidemment saisie et un avoir vous a été crédité.
Cordialement,
L'équipe de MiniMX.
I
Idir D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Je veux retourner l’article
A
Alex F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Commande reçu rapidement, en revanche la pièce était abîmée (rayures),quelques fissures intérieures
M
Marie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Très gadgets et surtout le SAV est vraiment incompétent
M
Morgan N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Je suis déçu de cette expérience. J'ai commander une moto pour l'anniversaire de mon fils qui devait être livré le 2 ou 3 juin. Je les reçu aujourd'hui le 8 juin. En sachant qu'on paie 50€ de frais de port ect et aucun geste commercial n'a était proposer au vue du retard de livraison. En ce qui concerne la moto, très bonne moto reçu en parfait état. Mais vraiment a revoir les délais de livraison.
L
Lenny P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Parfait
K
Krust J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Commande de deux quads similaires, l'un est arrivé avec la poignée de frein cassée, l'autre avec la pièce en plastique qui sert a régler la puissance du quad, cassée aussi . Mis a part ça, les quads fonctionnent bien, a voir dans le temps.
L
Lindsay B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Réception de la moto couché sur le côté se qui a valu une fuite de l'huile moteur de stockage et la roue arrière es voilé..
M
Maxime B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Toutes les pièces sont conformes sauf le joint de culasse.
K
Karol S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Hello, unfortunately I still haven’t received my package (FRTLN504054434). After a couple of emails, no phone contact from the DSV company in Belgium, I finally received an email on 01June that the package will be delivered. I live and work on a military base (SHAPE) and I was waiting for a call from their courtier but nothing …I don’t even know if they tried to delivered it. Please help me because I exhausted all possibilities (another calls and emails since yesterday and no response). If not, please refund me and I will loose the cost of delivery, but I have no choice. Thank you, Karol Sobczyk, +48663235990
D
Damien W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
J ai reçu le quad avec la calandre de feu cassé du au transport j ai envoyé un mail sur la boîte mail sav pour me remplacer les pièces cassé dans le transport toujours pas de message du sav sinon le quad fonctionne bien
J
JEAN MARC B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
comment expliquer simplement de plus je suis sur que ça ne sert a rien il faudrait juste que les photos des articles que l'on va commandé correspondent a ce que l'on va recevoir et que les personnes que l'on a au téléphone soit un peu plus commerçante