MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Bonjour, Nos vis de carter d'allumage sont fabriqués pour les moteurs de Pit Bike sous cette dimension 2x vis longueur filetage = 29mm 1x vis longueur filetage = 24mm Diamètre des vis = 6mm Quelle différence avez vous rencontré sur ce produit? Dans le cas ou celui ci ne vous convient vous pouvez bien évidemment nous retourner les articles pour un avoir ou remboursement, le bon de retour est disponible sur votre compte Mini MX. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Tres content de la pièce mais alors très très mécontentant des frais de port 9.90 € pour quelques grammes tenant dans la plus petite enveloppe qu'il existe Plus jamais de commande sur votre site salutation
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le transport vers la belgique commence à partir de 5,95€ avec Colissimo point relais. En effet une expédition pour un article à 7€ est peu rentable par rapport au prix du port qui est minimum à 5,95€. Nous nous efforçons de proposer les meilleurs tarifs de transport. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Site lent et non agréable a naviguer
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a été expédié le lundi dans les délais impartis et livrés en 24h. Les colis sortis de nos entrepôts sont neufs et avec adhésifs PVC + bande de garantie. Vous comprendrez que les colis peuvent être détériorés par le transport et nous vous prions de nous en excuser. Si les articles ne vous conviennent pas ou ont été abîmé nous vous les reprenons gratuitement et vous les remboursons. Je suis certain que notre service, fort de leur expérience, sera tout à fait répondre à vos exigences professionnelles. Cordialement, L'équipe Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n’est toujours pas resu mes roulement je suis decu je l’es est commander le 23 février
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre colis est en expédition depuis le 24/03/2018. Sur votre compte client vous pouvez retrouver votre numéro de suivi afin de suivre votre commande. Si vous constatez le moindre problème, n'hésitez pas contacter notre service client directement par téléphone. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bien sauf livraison déplorable
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, la société de transport TNT est extérieur à Mini MX, nous n'avons pas la main sur les chauffeurs livreurs, cependant nous pouvons effectuer une réclamation auprès de leur service afin de faire suivre celle-ci. Votre note de 1/5 est uniquement pour la livraison, qu'avez vous pensé des produits? Restant à votre entière disposition et espérons que malgré ce désagrément vous pourrez reconsidérer votre note. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
bonsoir, concernant mon avant dernière commande, une chambre à air avant de pitbike 2.50 x14, utilisée 2 sorties, crevaison, après démontage il se trouve que la valve était partiellement arrachée, pourtant correctement montée! est t_il possible de faire fonctionner une garantie, merci par avance, mon adresse : christian.le-berre29@orange.fr
Réponse de MiniMX
Bonjour, Chaque commande possède sa demande d'avis, concernant une crevaison à la valve, celle ci est due à une sous pression de votre pneumatique, votre pneumatique entraine alors votre chambre à air et arrache la valve, même avec une ultra renforcée KENDA ou Michelin le problème est le même, je vous invite à installer un griptser de roue sur votre jante. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J’ai reçu mon colis ouvert et le vilo était bloqué
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour votre colis, tous nos colis sont neufs au départ de nos entrepôts avec adhésif renforcée + bande de garantie, cependant il peut arriver que celui ci soit malmené lors du transport, si un de vos produits est endommagé n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous fassions une réclamation au transporteur. En ce qui concerne votre vilebrequin, la pièce étant neuve et stockée, le graissage est à effectuer, graissez le à l'aide d'une bombe type WD-40 celui ci devrait rapidement se débloquer. Nous restons à votre entière disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Après une sortie, plus de frein arrière. Le flexible n'est pas le même que l'origine Dégoûté..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualiter
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est le problème avec votre commande ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Produit conforme au site juste le bloc piston pour ''dirt'' ne rentre pas dans ma culasse de dirt
Réponse de MiniMX
Bonjour, Il existe deux tailles de bloc piston. Sur ce type de pièce, nous vous conseillons de mesurer afin d'être certain de commander la bonne pièce. Si vous avez des doutes, notre équipe commerciale est à votre disposition pour répondre à vos interrogations, soit par email, par téléphone ou directement en chat. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délais non respecter, transporteur irrespectueux de la personne, aucun respect pour le client, raccroche au nez et ment, oublier de se déplacer au dépôt du transporteur pour gueuler... mécontent et demande un geste commerciale
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, sachez que le transporteur est sous traité, nous n'avons malheureusement pas "la main" sur cette partie, l'avez vous signalé auprès du service commercial? Nous aurions pu vous assisté à ce niveau et contacté directement le transporteur pour ce type de problème. Nous vous présentons toutes nos excuses et restons à votre entière disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Celà fait 2 semaine que j'ai commandé une commande qui n'arrive pas je commence a perdre patience.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite aux événements climatiques exceptionnels de ces dernières semaines les livraisons ont malheureusement pris du retard. Afin que vous n'attendiez pas plus longuement, nous vous avons ré-expédié votre commande ce jour en express afin que puissiez la réceptionner demain. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bien reçu la pièce bien emballée mais au bout de 10 jours !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite aux événements climatiques exceptionnels de ces dernières semaines les livraisons ont malheureusement pris du retard. Nous sommes désolé que vous ayez dû attendre. En espérant que vous profitiez de vos pièces. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le site est bien
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le cadre envoyé et reçu est bien un cadre CRF50 mini. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
SERVICE NON PROFESSIONNEL
Réponse de MiniMX
Bonjour, quel est le problème avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
decu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est le problème avec votre commande ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
1 mois toujours pas d'avoir reçu....
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est l'objet de votre demande ? Vous nous avez renvoyé un produit ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis le jour prévu (5 jour plus tard) et le colis est en très mauvais état, carton ouvert et imbibée d'huile, polystyrène en morceau et manque le kick de démarrage et le sélecteur de vitesse, très déçu par rapport au prix, j'ai pris des photos à la réception. Vous pouvez me joindre au 0673706087 .
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous avons expédié un email, à nous renvoyer pour notre service après vente. Malheureusement certains livreurs manipulent les cartons de moteur à l’envers ce qui a comme conséquence de faire couler l'huile de stockage qui se trouve à l'intérieur de votre moteur. Nous vous rassurons sur le faite que cela ne dégrade en rien le fonctionnement du moteur, étant donné que cette huile est à vidanger à réception de votre moteur. Toutefois le manque du kick et sélecteur rend votre utilisation impossible, c'est pour cela que nous vous avons transmis un email. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Très dommage que ma commande est eu tant de problèmes à arriver il y a un manque de suivi
Réponse de MiniMX
Bonjour, Malgré la livraison offerte de votre moto qui est partie directement du constructeur et qui a eu un léger retard d'expédition, nous regrettons ce délais, en espérant que la moto vous satisfasse. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bien
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si vous constatez le moindre problème avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client, soit par téléphone, email ou tchat. Nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Améliorer la durée du traitement de la commande je suis très déçus. Je souhaiterais avoir un geste de votre part.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez choisi de payer par virement bancaire, ce qui nécessite un traitement plus long. Une fois votre paiement accepté, votre commande à été expédiée et livrée le lendemain. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour. Je n'ai pas reçu de confirmation que ma commande était arrivée sur le lieu de la livraison ( la poste ). Et vous me demandez si j'ai été satisfait de ma dernière commande ? 2 étoiles, pour ma derniere commande,parce que je suis gentil . Cordialement.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Ce sont les services de Colissimo qui doivent vous alerter de la mise à disposition de votre colis. Nous sommes au regret que ce dispositif n'est pas fonctionné pour votre commande. Avez-vous pu le récupérer ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonne machine mais toujours des problèmes avec les pièces commander!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez-vous constaté sur votre commande ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
accelerateur de mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Débloquer moi mes promo ! Finalement j'ai gardé le produit
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre problème. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
erreur de pieces livrées
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le fait de demander des photos c'est simplement afin d'obtenir un dossier sav complet, de comparer les pièces reçus avec votre commande. C'est notre processus pour en compte votre demande rapidement. Nous ne vous demandons pas grand chose à part une référence, un numéro de commande et une photo. Nos délais de traitement sont de 48h maximum après réception d'un dossier complet. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bien dans l’ensemble quelle que truc à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Grosse erreur de votre part et aucun geste commercial
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les 140 BW étant en rupture chez le constructeur, nous expédions les 140 en version S avec un pack de grande roue, ce qui est un avantage client de plus de 150 €. Nous sommes désolé pour ce quiproquo. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est le problème avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
il faut faire attention car quand la commande arrive ça va pas pourtant le pot a été commandé avec la réf.
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est un produit YCF, avec une référence YCF, des côtes et des compatibilités données par le constructeur. Quel est le problème avec votre pot d'échappement ? Quelle moto avez-vous ? De quelle année ? Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Qualité dès pièce vendu à revoir
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est le problème avec les pièces reçues ? Si vous avez le moindre soucis, n'hésitez pas à contacter notre service client au 09 72 39 05 37. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les pièces sont arrivé tant bien que mal, le service de livraison à déplorer, un conseil, passez par de vrais livreur... J'ai été chercher mon coli hier à la poste car ils n'ont pas été foutu de trouver mon adresse, et meme quand ont leur donne un bureau de poste auqu'elle livrer le coli, ils ce trompe. C'est lamentable
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si vous constatez le moindre soucis de livraison, n'hésitez pas à contacter nos services. Il semblerait que la poste n'ai pas réussi à trouver votre adresse et vous ont demandé des compléments d'information afin de vous livrer dans les plus brefs délais. Malheureusement ils n'ont rien reçu. Nous proposons différents services de livraison à part la poste, comme TNT et prochainement chronopost. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai demandé une livraison à domicile le livreur ne c'est pas embêté à cherché ma porte j'ai donc été obligé d'aller le cherché à la poste Et du coup j'ai mi longtemps à avoir mes pièces ( ça ma donc bloqué pour le week-end) je souhaite avoir une geste commercial de votre part. Cordialement Monsieur Silveira
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si vous avez le moindre soucis avec votre livraison, il ne faut pas hésiter à contacter notre service client. Nous allons vous offrir les frais de port en express gratuit pour votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La planche de sticker ne correspond pas a l original , l imitation est de tres mauvaise qualite
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous confirmons que ce sont des planches officielles Monster Energy. Il est possible que votre planche est été mal imprimée. Pour contacter notre service client nous vous conseillons par téléphone, email, tchat. Cordialement, L'équipe MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Très bon site avec plein de pièce mais on reçoit rarement les bonne pièce (pochette de joint etc)
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est le problème de livraison avec votre commande ? N'hésitez pas à contacter notre service client par email, Tchat ou téléphone si vous constatez quoique ce soit. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je met cet note car je ne peut plus me connecté a minimx de mon PC portable car il me dise que le certificat pour accéder au site et pas valide et aussi déçu de la roue arrière avec chambre a air pourrite
Réponse de MiniMX
Bonjour, Faites une demande de mot de passe, cela doit fonctionner. N'hésitez pas à nous contacter si le problème persiste. Concernant votre chambre à air, vérifiez bien la pression des pneumatiques avant la 1ere utilisation (exemple: une crevaison de la valve de la chambre à air est typique d'une sous pression du pneumatique). Un geste commercial est disponible sur votre compte en ligne Mini MX. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande 92629 Moto Dirt 140 À la livraison, filtre à essence percé, je n ai pas voulu embêter, je l ai changé MOI Première sortie de mon fils, au bout de 5 minutes il perd le filtre à air le caoutchouc complètement déchiré. Deuxième sortie, elle ne démarre pas.... bougie HS que j'ai changé MOI Hier, il paraît et revient avec le chaîne cassée..... aujourd'hui je téléphone au service client et la on m explique que c'est normal et que j ai acheté une dirt à moins de 1000€ et que le fabriquant doit bien économiser quelque part?!??? Je suis au client très très déçu et très en colère. Comment peut on avoir un discours comme ça a un client qui a dépensé 1000€ , TVA + livraison incluse c'est une honte et on me dit qu on va peut être me renvoyer une chaîne mais que ca ne sert à rien de la remettre car elle va à nouveau casser. Que dois je penser de votre produit?! Je pense surtout que vous devez faire un très bon chiffre d affaire en pièces détachées...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez contacté notre service client au sujet d'un problème avec votre filtre à air, nous vous l'avons remplacé. Aujourd'hui vous nous contactez pour votre chaîne qui a cassé. Comme nous le stipulons dans notre manuel d'utilisateur, il est impératif de vérifier votre tension de chaîne avant chaque sortie ce qui évite ce type de casse prématurée. Les chaines montées sur la Drift sont de bonne qualité et sont les mêmes que celles posées sur les modèles YCF Factory SP3 par exemple. Notre service après vente va vous renvoyer une nouvelle chaîne et nous vous recommandons fortement de faire vos tensions afin de ne plus avoir ce type de mésaventures. Nous restons à votre entière disposition? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'avais besoin d'une chaîne en 140 maillons. Une recherche via google m'amène chez minimx. Descriptif de la chaîne : CHAINE VPARTS 420 - 140 MAILLONS. A réception, elle n'a que 120 maillons. Après avoir contacté le SAV on me répond que c'est une erreur de descriptif et que exceptionnellement on me rembourse mais que les FDP sont à ma charge. J'ai donc 6€ de FDP à l'envoi et 8€ pour une chaîne qui en vaut 15... Ils notent n'importe quoi en descriptif et n'assument pas le retour complet.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre chaine est compatible pour PIT BIKE car nous sommes spécialisés en PIT BIKE. Elles sont compatibles uniquement pour PIT BIKE, le produit livré est conforme au montage prévu pour Pit Bike. Orientez vous sur 24MX/Motoblouz pour vos achats de pièce Moto et non sur un site de Pit Bike. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
vous proposez un poster gratuit que nous avons pas eu avec son colis ...mon fils et dessus .
Réponse de MiniMX
Bonjour, Veuillez nous excuser, le colis étant trop petit, le poster n'a pas pu être intégré dans votre commande. N'hésitez pas à nous préciser lors de votre prochaine commande afin que la préparation puisse vous intégrer des stickers et poster. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
commande imcomplete manquait les circlips
Réponse de MiniMX
Bonjour Avez vous pris contact avec le service client, afin de vous renvoyer les circlips de votre piston? Cordialement, Mini MX
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 