Les clients soulignent une livraison rapide et soignée, des produits conformes à leurs choix et une grande fiabilité des commandes, avec un emballage minutieux et des articles qui correspondent exactement à la description. Ils apprécient la qualité des pierres et des bracelets, des conseils personnalisés et un service après-vente efficace, ainsi que la constance d’un magasin sérieux et longuement fréquenté. Le processus de commande est décrit comme simple et rapide, avec des prix compétitifs et une expérience globale perçue comme parfaite ou très satisfaisante. Les avis mentionnent également des détails positifs tels que le soin dans l’emballage individuel et la disponibilité d’un large choix de pierres naturelles.
Cliente depuis 30 ans, quand j'ai un souci j'arrive toujours à dialoguer pour trouver une solution et j'ai des pièces somptueuses, ne vous fiez pas à l'impression que c'est petit, toutes les merveilles à découvrir, et à chaque fois je suis émerveillée ! Gentillesse, écoute et produits de qualités, de vraies pierres que j'adore, n'hésitez pas à entrer au fond de la cour, la salle des géodes va vous faire un effet terrible, j'ai eu la chance de rencontrer Isis et Osiris qui refermées peuvent contenir un homme, je vous laisse imaginer !
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et apprécie que vous ayez trouvé un nom à notre géode d'améthyste. La très grande est partie mais nous en avons une plus petite de qualité tout aussi belle qui l'a remplacée. :)
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Il y a bien longtemps ( fin des années 1980) je travaillais dans une boutique de minéraux d'un site du LOT et nous passions nos commandes par téléphone. c'était AZIZ qui traitait ces commandes , il était toujours gentil, efficace et de bon conseils. Aujourd'hui je ne sais pas qui traite les commandes internet mais pour une commande passée à 13h30 j'étais avisée de son expédition à 14h30 je ne peux pas demander plus de rapidité et d'efficacité. BRAVO !!! Toujours ravie des jolis articles de bijouterie et minéraux que l'on trouve sur le site. Merci à Aziz ou à son remplaçant !!!!
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, En effet si vous avez connu Aziz cela fait longtemps que vous nous connaissez, il ne travail plus avec nous et a pris sa retraite mais son remplaçant est tout aussi sympatique. Je vous remercie pour ce commentaire et espère que vous aurez l'occasion de revenir nous voir. :)
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Produit de bonne qualité. Très bien emballé et rapide envoyé. Je recommande ce site qui propose une variété importante de produis de lithotherapie.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous faisons au mieux pour les expétions, qu'elles arrivent rapidement et que la qualité soit aussi bien que si vous étiez venu sur place pour faire votre sélection. :)
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Très satisfait de la qualité des pierres et du délai de livraison d'autant plus que je vis en Polynésie Française.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre retour, nous somme ravi que les expéditions vers la polynésie Français soient rapides et que vous soyez satisfaite de votre commande. :)
M
Marie-line L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
satisfaite de la transaction
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre retour. :)
M
Manuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très bonne qualité
Réponse de Minerales do Brasil
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. :)
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Livraison ok et rapide - produits conformes
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre retour. :)
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Tout est conforme à la boutique en ligne!
A RECOMMANDER.
Livraison rapide!
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre retour. :)
C
Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Vous m'avez déjà sollicitée il y a quelques jours. J'ai pris le temps pour vous exprimer les raisons de ma satisfaction au sujet de la rapidité de l'envoi suite à la commande, du soin apporté à la protection de l'article et de la qualité de la pierre !!!!
Réponse de Minerales do Brasil
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. :)
K
Katia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Parfait. Je viens régulièrement dans la boutique et c'était la première fois que je commandais pour une livraison. Délai court, bracelet conforme à mes attentes.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Ravi que vous soyez satisfaite de votre commande, au plaisir de vous revoir chez nous. :)
I
isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Beaucoup de choix dans les pierres.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Oui nous avons essayé de mettre sur notre site une majorité de ce que nous avons en boutique. :)
M
Myriam T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Je n’ai jamais reçue ma commande après plusieurs e-mail d’envoyer
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Nous avons traité votre demande aujourd'hui même, veuillez nous excuser pour ce délai d'attente. Nous vous envoyons votre colis dès aujourd'hui. Bien cordialement.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Très rapide et conforme au site
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup pour votre retour, nous continuons à améliorer notre site tous les jours pour y faciliter au maximum la naviguation. :) Bien cordialement.
V
valerie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Envoi rapide; site sérieux
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre retour. :)
F
Fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Site très joli, plutôt intuitif à naviguer. Carton légèrement abîmé lors de la livraison (peut-être que ça vient du transporteur) mais produit à l'intérieur intact. Emballé dans une petite pochette et du papier bulle, au top !
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre retour, en effet chaques pierres est emballé dans un sachet différent avec le nom de la pierre indiqué dessus et de plus nous mettons du papier bulle ou journal dans chaques commandes expédiées pour bien protéger l'intérieur du colis. :) Bien cordialement.
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Parfait, colis bien protégé et envoi rapide. Merci à toute l'équipe
Réponse de Minerales do Brasil
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. :)
S
Severine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Parfait en tout point.
Réponse de Minerales do Brasil
Merci. :)
L
Loïc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Toujours satisfaite de vos produits
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. :)
C
CHRISTOPHE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Parfait.
Client en boutique depuis de nombreuses années,je passe aujourd'hui par internet .
Bon suivi des commandes et toujours aussi professionnels.
Les pierres sont de belle qualité et l'accueil toujours là.
Je recommande vivement !
Moi j'ai depuis longtemps choisi mon fournisseur.
Un site fiable et sans surprise, délais de livraison très rapides.
Emballages professionnels et adaptés pour chaque produit.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravi d'avoir autant de points positif à vos yeux et merci pour votre fidélité. :)
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très bien, envois rapide et soigné. Merci à toute l'équipe.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, nous faisons au plus vite pour les envois, ravis que vous ayez reçu le colis rapidement et que les pierres reçu soient conformes à vos attentes. :)
A
Anne-laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Qualité et efficacité
Réponse de Minerales do Brasil
Super, merci pour votre avis. :)
A
Annick Karim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Toujours parfait ! Produits de grande qualité à prix raisonnable.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, merci pour votre retour, nous faisons de notre mieux pour que les commandes expédiées soient à la hauteur des attentes. :) Bien cordialement.
M
MAIRA V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Ça fait longtemps que je commande sur le site et je ne suis jamais déçue.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup de votre fidélité et votre retour sur vos commandes. Nous faisons de notre mieux pour selectionner les plus belles pièces à nos yeux pour les expéditions. :)
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Livraison rapide et conforme à la commande.
A RECOMMANDER !
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous faisons de notre mieux pour expédier les commande rapidement, et sommes ravit de savoir que cela fonctionne bien. :) Excellente journée.
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
parfait
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre retour.
J
JACKY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Je pense qu'il manque une posibilité de poser une question.
Par exemple, j'ai acheter une pierre qui me convient et j'aimerai la faire perçer et y poser un crochet pour la porter en collier.
Pouvez vous le faire ? Je viens de temps en temps sur Paris et ce n'est pas un problème pour moi de passer au magasin.
Merci de votre reponse
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, D'après ce que vous me décrivez je penses que c'est possible de vous le faire en boutique. Néanmoins afin de vous éviter un déplacement inutile je vous recommande de nous envoyer une photo par mail (midobras@hotmail.fr) de que ce que vous souhaitez afin que je vous puisse vous donner une réponse claire. :) Bien cordialement.
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très contente
Les perles sont jolies
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Ravit que vous soyez satisfaite de votre commande, au plaisir de vous voir un jour en boutique. :) Bien cordialement.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Parfait
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre retour. :)
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Magnifique site facile à consulter… et à commander
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous faisons au mieux pour présenter un site complet et simple d'utilisation. :)
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très clair et complet
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre retour. :)
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
rapide et complet
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre retour, nous faisons de notre mieux pour que les commandes soient expédiées rapidement et que chaques pierres soient sélectionné avec soin. :)
K
katia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Toujours satisfaite des produits et de la réactivité
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup pour votre retour. :)
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
De qualité
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre commentaire. :)
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Super produits. Amélioration possible pour la livraison : ça serait pratique d avoir le numéro de suivi du Colissimo pour pouvoir opter pour un point relais. Colis bien emballé, pierre magnifiques, comme d'hab. C'est ma première commande à distance, et nous en sommes très contentes. Une partie était pour offrir, et la destinataire est ravie ! Je pense que je n'aurais pas mieux choisi en boutique. Merci beaucoup !
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, nous envoyons le numéro de suivi uniquement sur demande mais n'hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous le demander. Aussi nous espérons quand même que vous avez réceptionné votre colis en temps et en heure. Merci pour votre retour sur les pierres, nous prenons soin de les selectionner avec minutie pour les commandes. :) Bien cordialement.
N
Noemie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Rapide et conforme
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre commentaire. :)
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Très bon site avec des minéraux de qualité.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, merci pour votre retour. :)
A
Aurélie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
La livraison est arrivé très vite et que pierre était dans une pochette avec le nom dessus, c'est vraiment top. Merci
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, en effet nous prenons le temps d'écrire chaque noms sur les sachets pour que vous puissiez le reconnaître à la réception. Merci pour votre retour. :)
M
Manuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Clair et pratique. Petite remarque : serait-il possible par la suite, lors de mes prochaines commandes, d'avoir le degré de qualité (A-AA-AAA-E) Etc ?
Merci d'avance !
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, nous ne mettons pas de qualité sur chacunes de nos pierre par exemple les agate ou les jaspe. Si vous souhaitez que nous vous l'indiquions prochainement indiquez le dans l'espace "note" lorsque vous passez votre commande. Nous essayerons de mettre une qualité sur les pièces que nous pourrons.
C
Chloé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Très bien.
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre commentaire.
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