Français 
J
Note : 5 sur 5
Nickel
Avis clients de Minerales do Brasil
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 085 avis publiés
Résumé des avis
Minerales do Brasil se démarque par la qualité constante des pierres, conformes à la description et réceptionnées dans un emballage soigné et sécurisé, avec des envois rapides et des délais respectés. Les clients soulignent des pierres belles et authentiques, des créations et bracelets de qualité, ainsi qu’un service client réactif et disponible, prêt à aider en cas de besoin. L’expérience d’achat est renforcée par des promotions intéressantes, un large choix à des prix raisonnables et une livraison fiable même à l’international, ce qui amène de nombreuses commandes répétées. Overall, la boutique est présentée comme fiable, professionnelle et recommandée sans doute par les clients.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, une qualité exceptionnelle. Un magasin que je fréquente depuis des années et que je continue de conseiller à mes amis
D
Note : 5 sur 5
Très bien conforme rapide
P
Note : 5 sur 5
Bracelets de très bonne qualité délais de livraison correct
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et pierre très belle et parfaitement emballée, bien qu'un défaut en dessous de la forme ce qui fait qu'elle ne tient pas debout et qu'elle est complètement instable
V
Note : 3 sur 5
Oui, la pierre achetée est arrivée mais le délai de livraison a été trop long et a mis en retard le travail à accomplir. Sinon, expérience d'achat très simple et ok
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous faisons au mieux pour expédier les commandes dans les meilleurs délais. Une fois le colis expédié, sa livraison est ensuite prise en charge par La Poste.
En temps normal, la livraison prend généralement environ 2 jours, mais il peut malheureusement arriver que les délais soient plus longs.
J’ai pu consulter le suivi de votre colis et, en effet, celui-ci a pris 7 jours pour être livré, ce qui est assez inhabituel. Il est possible que la période des vacances ait entraîné un allongement des délais de livraison.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d’attente inhabituellement long et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement.
Nous faisons au mieux pour expédier les commandes dans les meilleurs délais. Une fois le colis expédié, sa livraison est ensuite prise en charge par La Poste.
En temps normal, la livraison prend généralement environ 2 jours, mais il peut malheureusement arriver que les délais soient plus longs.
J’ai pu consulter le suivi de votre colis et, en effet, celui-ci a pris 7 jours pour être livré, ce qui est assez inhabituel. Il est possible que la période des vacances ait entraîné un allongement des délais de livraison.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d’attente inhabituellement long et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement.
O
Note : 5 sur 5
C’était parfait, expédition rapide, je recommande vivement
M
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement
D
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à ma commande. Très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
La commande est conforme et livrée dans un délai tout à fait correct. Les produits sont de qualité.
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits parfaits et conformes à la description.
C
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, soigné, conforme Tout est parfait
M
Note : 4 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Belles pierres qui correspondent à ma commande et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
toujours aussi efficace pour les livraisons, du choix et un bon rapport qualité-prix.
C
Note : 5 sur 5
Vraiment très bien qualité au rendez-vous
M
Note : 5 sur 5
juste le bracelet un peu petit
M
Note : 5 sur 5
Magnifiques cristaux. A recommander.
K
Note : 5 sur 5
Merci pour votre efficacité… Je recommande vivement Minérales do Brasil…
L
Note : 5 sur 5
je ne comprends pas j'ai déjà donné mon avis qui est satisfaisant
P
Note : 5 sur 5
Excellente maison que je voudrais bien retrouver en province, étant en RP j'avais l'habitude d'aller à la boutique et il n'y a rien ce comparable ici dans le 82 ni même dans le 31 !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produit de qualité
M
Note : 5 sur 5
Le site de référence ! Je trouve immanquablement ce que je recherche sur ce site très sérieux, la livraison est rapide et les articles parfaitement conformes à leur description.
L
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
bracelet porphyre impérial très délicat ; livraison rapide et parfaite
G
Note : 5 sur 5
super
V
Note : 5 sur 5
tout est parfait merci pour tout
N
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Merci pour cette commande et ce super service après vente.
L
Note : 5 sur 5
Envoi parfait et magnifiques pierres. Merci !
L
Note : 5 sur 5
Beau produit, envoie rapide. Rien à redire
S
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 4 sur 5
Bien ficelé
G
Note : 5 sur 5
Parfait correspond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, Beaux bracelets en pierres naturelles, chacun emballé individuellement et identifié.
B
Note : 5 sur 5
RAS
B
Note : 5 sur 5
site facile à consulter Envoi rapide et surtout trés belles pierres
I
Note : 5 sur 5
Belles pierres
N
Note : 5 sur 5
Petit crâne de cristal très mignon et fidèle à la photo
M
Note : 3 sur 5
la réception s'est faite une semaine après ma commande ; Dommage, elle a raté l'évènement prévu. mais peut être n'est ce pas de votre fait; Cordialement
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne soit pas arrivée à temps pour l'événement auquel elle était destinée.
Nous expédions toujours les commandes dans les meilleurs délais. Cependant, lors de votre commande, les fortes chaleurs ont exceptionnellement perturbé les collectes de colis par La Poste, ce qui a entraîné un retard indépendant de notre volonté. Nous regrettons que votre colis ait été concerné par cette situation.
Nous espérons malgré tout que les produits vous ont apporté satisfaction et que vous nous accorderez à nouveau votre confiance lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne soit pas arrivée à temps pour l'événement auquel elle était destinée.
Nous expédions toujours les commandes dans les meilleurs délais. Cependant, lors de votre commande, les fortes chaleurs ont exceptionnellement perturbé les collectes de colis par La Poste, ce qui a entraîné un retard indépendant de notre volonté. Nous regrettons que votre colis ait été concerné par cette situation.
Nous espérons malgré tout que les produits vous ont apporté satisfaction et que vous nous accorderez à nouveau votre confiance lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement.