Minerales do Brasil se démarque par la qualité constante des pierres, conformes à la description et réceptionnées dans un emballage soigné et sécurisé, avec des envois rapides et des délais respectés. Les clients soulignent des pierres belles et authentiques, des créations et bracelets de qualité, ainsi qu’un service client réactif et disponible, prêt à aider en cas de besoin. L’expérience d’achat est renforcée par des promotions intéressantes, un large choix à des prix raisonnables et une livraison fiable même à l’international, ce qui amène de nombreuses commandes répétées. Overall, la boutique est présentée comme fiable, professionnelle et recommandée sans doute par les clients.
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que nos pierres aient su retenir votre attention et nous espérons vous retrouver prochainement pour découvrir d'autres merveilles. :)
N
Natalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
J'ai déjà répondu à l'enquête de satisfaction. Très satisfaite. Par contre je n'ai pas encore reçu ma facture . Elle n'était pas dans le colis .
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site "midobras.com".
Concernant votre facture, je vous l'ai envoyé à l'instant. :)
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Livré rapidement, la pierre Labradorite en Format Donuts est magnifique au soleil ☀️
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la beauté de nos Labradorite qui offrent des reflets impressionnant :D. Au plaisir de vous revoir à nouveau sur notre site "midobras.com" !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Envoi rapide. Le pendentif de labradorite est superbe et très apprécié.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. En effet ces pendentifs en Labradorite sont de superbes pièces :D. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur notre site "midobras.com" !
Cordialement.
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Pierres de bonne qualité, large choix et livraison très rapide
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note que vous nous avez donné. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos pierres ainsi que notre large choix et la rapidité de notre service de livraison. :) En espérant vous revoir bientot sur notre site "midobras.com".
Bien cordialement.
N
Nida H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Bien reçu Excellent service Les pierres sont de qualité.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos services et de la qualité de nos pierres. :)
Bien cordialement.
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Bonjour, très contente d’avoir reçu la jolie Améthyste
N
Natalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Lorsque je vais à Paris, je me rends à la boutique et je fais mes achats.
C'est toujours mieux de voir et de toucher ce que l'on achète.
Ce n'est pas toujours possible et la vente en ligne est une option possible.
C'est ce que j'ai fait pour la première fois.
Traitement et envoi très rapides de ma commande .
Très satisfaite
Merci à toute l'équipe.
E
Evelyne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
toujours très bien
M
Mathilde G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Je suis moyennement satisfaite première fois que je fais confiance à ce site pour commander. J’ai reçu ma commande avec un bracelet cassé à l’intérieur .. j’ai envoyé des photos du colis à l’ouverture sur deux mail de la boutique et je n’ai malheureusement aucune réponse. Je suis plutôt déçue de l’expérience j’aurai aimé avoir une réponse.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un bracelet cassé, nous avons finalement pris contact avec vous pour tenter de régler la situation et nous espérons que la solution que nous vous avons apporté vous auras satisfaite.
Cordialement.
M
Mathilde G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Je suis satisfaite globalement de mes achats. Sauf que j’ai reçu un article cassé un bracelet , j’ai envoyé un mail de réclamation à deux adresses mail du site mais je n’ai aucune réponse. Je suis déçue. Ce site m’avait été recommandé mais mon expérience est mitigée du fait de cet article (le plus cher) qui est endommagé.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
En effet nous avons bien reçu votre mail avec les photos de l'article reçu endommagé. Malheureusement la Malachite est une pierre fragile et nous sommes navré que l'emballage n'ai pas suffit à la protégé. Aussi nous avons pu vous avoir en ligne pour voir avec vous ce qu'il serai possible de vous proposer pour arranger la situation et nous avons pu trouver un accord.
Encore toutes nos excuses pour ce problème rencontré, nous faisons au mieux pour bien emballer nos produits afin qu'il n'y ait pas de suprise à la réception, c'est une erreur que je vais faire remonter afin que nous redoublions de vigilance.
MErci pour votre retour.
Bien cordialement.
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Merci à toute l'équipe, le colis est soigné et l'envoi rapide
C
Chloé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Parfait ! Merci !
J
Johann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
bonjour, jolis pièce et envoie rapide , parfait merci !
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos pièces vous plaisent et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi. Bien cordialement.
M
Maryse E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Minéraux de grande qualité et d'excellent rapport qualité-prix. L'envoi est très rapide et très soigné. Je recommande vivement.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et la note que vous nous accordez ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos minéraux et de notre service.
Bien cordialement.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Je suis très contente de mon achat ,et des pierres que j'ai acheté
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat chez nous. :) Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "midobras.com".
Bien cordialement.
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Je suis très contente de ma commande, colliers et bracelets sont très jolis et conformes à mes attentes. Belles pierres! Colis parfaitement conditionné. Merci
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Bien.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. :)
Bien cordialement.
L
Lea L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Les bracelets sont superbes, l'envoi du colis rapide. Les produits arrivent bien emballés et protégés. Je suis ravie de ma commande.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos bracelets vous plaisent et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que l'emballage soigné. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site "midobras.com" !
Bien cordialement.
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Toujours impeccable 🤩 parfait
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Impeccable tout est parfait avec de belles surprises 🤩 des pierres plus belles que ce que j’espérais 🙏
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos pierres ont dépassé vos attentes et que votre expérience sur notre site "midobras.com" vous a apporté satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Bien cordialement.
M
Maria Isabelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
reçu en bon état
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Minerales do Brasil". Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore plus positive lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services.
Bien cordialement.
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Parfait
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. :)
V
Viviane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Navigation sur le site sans problème. Service client parfait : expédition rapide, emballage soigné.
Cependant je souhaite savoir s'il est possible de retirer au magasin une commande effectuée sur le Net, la poste étant absolument lamentable pour la livraison des colis.
Merci d'avance de m'apporter une réponse à cette question.
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Commande conforme à ma demande.
K
Karin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Très contente de mon achat , très jolie améthyste...reçu rapidement très bien emballé merci beaucoup..
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre améthyste et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! :)
Bien cordialement.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Livraison plus longue que prévu : 1 semaine
M
Maryse E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Envoi très rapide et soigné, je recommande!
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Absolument parfait
De tres helles perles de qualité
Je ne commanderai plus que chez vous
R
Rabah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Livraison très rapide. Je regrette l'absence de certificat d'authenticité.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rapidité de notre livraison. Nous comprenons votre souhait d'avoir un certificat d'authenticité et prenons votre remarque en compte pour améliorer notre service à l'avenir, malheureusement cela augmenterai beaucoup les prix de nos produits. Néanmoins nous travaillons avec nos fournisseurs depuis une quarantaine d'année et leur accordons une grande confiance, aussi nous vérifions nos pierres lors de l'achat pour s'assurer de ne pas vendre de synthèse sans le précier. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Bien cordialement.
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Colis emballé avec précaution.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons beaucoup de précaution à l'emballage des colis que nous expédions pour éviter toutes mauvaises surprise à l'arriver et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. :)
Bien cordialement.
I
Isabelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Comme d'habitude, étant donné que j'ai quitté la région parisienne depuis un bon moment et que je continue bien évidemment à acheter toutes mes pierres chez Minerales Do Brasil ils me choisissent de belles pierres et je suis toujours très contente. La livraison est extrêmement rapide. Je recommande ce beau magasin à 300%. Jamais je n'irai ailleurs pour acheter mes pierres.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers notre enseigne. Nous sommes ravis de savoir que nos sélections de pierres et la rapidité de notre service vous apportent satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous travaillons tous les jours à améliorer l'expérience d'un passage sur notre site internet. :)
Bien cordialement.
R
Romuald K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Tout a été impeccable.
F
Fanny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Nous avons acheté des tourmalines pour lutter contre les ondes d'une antenne 5g près de chez nous. L'effet est satisfaisant, les pierres sont de très belle qualité
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur nos produits. Nous sommes ravis d'avoir un retour sur la qualité de nos pierres et les effets que vous ressenti. N'oubliez pas de les recharger régulièrement pour parer à une antenne 5g cela est nécessaire. :)
Bien cordialement,
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Super site énormément de choix
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter un choix aussi large et espérons pouvoir continuer le plus longtemps possible. :)
Cordialement.
A
Aline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Commande rapidement reçue….satisfaite des produits
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "midobras.com".
Bien cordialement.
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Très beaux produits, beaucoup de choix. Envoi rapide et sûr.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de nos services aient répondu à vos attentes. :)
Bien cordialement.
A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Commande reçue rapidement, produits très bien emballés. La navigation sur le site est très agréable. Je recommande
C
Caroline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Super
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive et votre commentaire enthousiaste ! :)
Bien cordialement.
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Beaucoup de beaux produits. Envoi soigné et rapide.
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