Les clients soulignent une livraison rapide et soignée, des produits conformes à leurs choix et une grande fiabilité des commandes, avec un emballage minutieux et des articles qui correspondent exactement à la description. Ils apprécient la qualité des pierres et des bracelets, des conseils personnalisés et un service après-vente efficace, ainsi que la constance d’un magasin sérieux et longuement fréquenté. Le processus de commande est décrit comme simple et rapide, avec des prix compétitifs et une expérience globale perçue comme parfaite ou très satisfaisante. Les avis mentionnent également des détails positifs tels que le soin dans l’emballage individuel et la disponibilité d’un large choix de pierres naturelles.
Excellent site belles pierres service client impeccable
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos belles pierres et le service client. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins. :) Cordialement.
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Pierres de très belle qualité.
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour ce jolie compliment, nous faisons au mieux pour sélectionner des belles pièces lors des expéditions. :)
A
andré G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
tres bien
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre retour. :)
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Livraison et service impeccable !
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup, en effet nous faisons au mieux pour que les commandes passsées avant 15h soient expédiées le jour même afin que vous receviez les colis au plus vite. :)
C
cécile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Minerales do Brasil
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, cela nous aide beaucoup. :)
P
patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
tres bien bon service rapide
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup. :)
E
Elodie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Super site, la qualité des minéraux est au rendez-vous, l’envoi est rapide et bien soigné. Je le le recommande sans hésitation
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. :)
A
ANNIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Très bon site. Des pierres de belle qualité. Des envois soignés et toujours très rapides.
Utiles, les pochettes nominatives différentes pour chaque type de pierres.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Oui nous prenons le temps de notre le nom de chaques pierre que vous commandez afin que vous ne soyez pas perdu à la livraison. Merci pour votre commentaire. :)
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Tout est parfait
Réponse de Minerales do Brasil
Merci. :)
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Site sérieux et pierres de qualités
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour. :)
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Beaucoup de choix de pierres de qualité et le traitement de la commande a été très rapide. Les articles sont bien protégés. Je suis très satisfaite de cette enseigne sérieuse. Merci!
Réponse de Minerales do Brasil
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre commande nous ravit. :)
D
DOMINIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très satisfait livraison rapide dans les délais .site pratique et convivial
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup pour votre retour positif ! :) Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et la rapidité de livraison vous aient donné entière satisfaction.
J
John P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Colis arriver rapidement. Site de confiance
Réponse de Minerales do Brasil
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. :)
É
Évelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
1ere commande. Ravie de mes achats. Un petit couac qui a été vite résolu par le sérieux de l'entreprise que je ne peux que recommander.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, En effet un problème sur une inversion dans les produits envoyé. Nous avons fais en sorte de régler cela au plus vite merci pour votre retour. :)
P
patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Site clair livraison dans les temps et colis bien emballé.
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup pour votre retour. :)
M
Marie-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
J'achète régulièrement des pierres ou des bracelets depuis 20 ans. Je suis très satisfaite de la qualité.
On a beaucoup de choix et un excellent rapport qualité prix. Si vous rendez sur place la boutique est une véritable caverne d'Alibaba
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. En effet dans notre boutique est une caverne d'ali baba, nous essayons de faire la pareille avec notre site internet mais cela n'est pas évident. En tout cas merci pour votre fidélité et au plaisir de vous revoir chez nous. :)
F
FLORENCE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
La qualité dans l’ensemble est satisfaisante
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci de votre retour. :)
C
Charline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Nickel, envoi rapide et satisfaite de la pierre reçue
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre retour. :)
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
3eme commande de bracelets chez minerales do Brasil. Très satisfaite. Envoi rapide. 1 sachet par bracelet avec la pierre écrite dessus: bien quand nous avons pas mal de quasi même couleur. Beaux bracelets. Excellent rapport qualité prix.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravi de savoir que vous êtes satisfaite de vos commandes et transmettrons votre commentaire à la boutique. :)
E
Elodie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Site sérieux et livraison rapide et soignée
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci de votre retour. :)
S
Sabine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Comme d’habitude c’est absolument parfait et l’envoi était très rapide.
Merci beaucoup.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre retour. :)
C
CELINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Commande reçue rapidement et bien emballée. Merci.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, merci beaucoup de votre retour.
C
claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
commande rapidement traitée et reçue, bien emballée
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre retour, nous faisons au mieux pour bien emballer les commandes expédier. :)
M
Maryvonne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Très professionnel.
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup. :)
F
Fabienne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Nul, aucune nouvelle de ma commande depuis le 08.01.25
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjoue, Nous avons pu régler le problème avec vous, le colis est arrivé avec un peu de retardmais il a bien été réceptionné. Bien cordialement.
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Colis très bien emballé et arrivé rapidement, merci !
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup pour votre retour. :)
F
FLORENCE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Spécialiste des minéraux et site sérieux. Livraison rapide.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. :)
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
partagée sur cette commande qui n'est pas la première mais où 3 bracelets en perles roulées sur 4 sont trop petits. après une demande de devis pour une commande complémentaire de perles on me répond que ce n'est pas possible et qu'il faut soit que je passe en magasin (pas possible je suis dans le sud) ou commander un sachet de perles mélangées :-((
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, En effet n'ayant que des sachets de 10/15 perles de pierres unique en taille 6 ou 8 mm en boutique je vous avais envoyé le lien de la page où vous pourriez trouver les perles correspondante. Aussi pour ce qui est de la taille des bracelets nous l'avons précisé en haut de la page de la gamme mais vous allons voir pour le notifier sur chaques articles. J'ai repris contact avec vous et nous avons pu apporter une solution à votre problématique. :) Bien codialemenent.
V
VERONIQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Très satisfaite des produits jolis et bien dimensionnés comme d'habitude, traitement et envoi très rapides. J'aurai juste comme suggestion de proposer la livraison en point relais car la poste n'est pas très efficace dans la livraison colissimo suivi.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre avis, nous travaillons avec colissimo car nous trouvons que leur fiabilité et leur rapidité permet d'avoir un suivi et de bon retour sur les expéditions commandes.
A
ANDRÉ P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Facile à consulter rapide
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre commentaire. :)
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Tout est parfait
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, merci pour votre retour. :)
A
Anita T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Bon accueil, nombreux choix, pour toutes les bourse, envoie rapide et bien réalisé;
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. :)
G
guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
divers rubrique et classement par catégorie
B
Béatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Le site est très bien fait, les photos sont remarquables pour s'orienter ainsi que les précisions
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. :)
M
MARYLINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Je connais la boutique depuis au moins 20 ans. Mais sur le site je trouve que les descriptions de la qualité du grade des pierres, de la taille des perles, le métal des fermoirs ne sont pas précisés. Cela manque vraiment puisqu'on ne voit pas en réel les articles..
Quand je peux venir sur place : je préfère car je me rend bien compte de toutes ces précisions et sinon je peux en demander aux vendeurs.
Livraison rapide très appréciée.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre retour, en effet c'est toujours mieux de venir sur place même si nous essayons de faire en sorte que le site soit aussi rempli que la boutique. :)
G
geraud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Très bien et service de bonne qualité
Réponse de Minerales do Brasil
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. :)
A
al C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
envoi rapide et sans probleme
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre commentaire. :)
J
jeanne marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
arrivage rapide
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci, nous faisons de notre mieux pour que les expéditions soient efficace. :)
M
Myrna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Tres beau site ...beaucoup de choix.
Réponse de Minerales do Brasil
En effet nous faisons au mieux pour que vous ayez autant de choix sur internet qu'en boutique même si cela n'est pas simple. Merci beaucoup de votre retour. :)
A
Anthony V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Merci de votre retour. :)
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