Les clients soulignent une livraison rapide et soignée, des produits conformes à leurs choix et une grande fiabilité des commandes, avec un emballage minutieux et des articles qui correspondent exactement à la description. Ils apprécient la qualité des pierres et des bracelets, des conseils personnalisés et un service après-vente efficace, ainsi que la constance d’un magasin sérieux et longuement fréquenté. Le processus de commande est décrit comme simple et rapide, avec des prix compétitifs et une expérience globale perçue comme parfaite ou très satisfaisante. Les avis mentionnent également des détails positifs tels que le soin dans l’emballage individuel et la disponibilité d’un large choix de pierres naturelles.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. :) Cordialement.
P
Pierre Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Commande arrivée rapidement, pierres de bonnes qualités.
Site sérieux vous pouvez commander les yeux fermés
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. :) Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité des pierres. Merci encore pour votre retour ! Cordialement.
G
Gaëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
toujours très contente
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C’est un véritable plaisir d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos services. N’hésitez pas à continuer à partager vos impressions, cela nous aide à nous améliorer constamment. :) Cordialement.
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Je suis particulièrement contente de ma commande. La livraison a été ultra rapide, l'emballage des pierres très soigné et j'ai reçu de très belles améthystes..un vrai coup de coeur. Merci. Merci.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que la livraison ainsi que l'emballage ont répondu à vos attentes. Cordialement.
T
Théo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Livraison rapide et efficace, rien à dire de plus
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'efficacité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motivent à continuer à nous améliorer. :) Cordialement.
N
Nath M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Vite commandé , très vite livré, très bien emballé… c’est parfait
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre retour sur expérience. :)
A
Annie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Ras, parfait
Réponse de Minerales do Brasil
Merci de votre retour. :)
O
Odile W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
En un mot: PARFAIT.
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup pour ce appréciation que vous avez sur notre boutique. :)
M
marie-jane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
site facile et très complet
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre retour, nous sommes ravit que la navigation sur notre site vous soit facile et nous travaillons encore aujourd'hui à l'améliorer. :)
M
Marsia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Je prends toujours mes pierres chez midobras. Je recommande mais faites un effort pour le fermoir, essayer de mettre de l’acier inoxydable ou en argent 925
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Nous prenons en compte votre avis, malheureusement tous les colliers boules, baroques, roulées... en dehors des colliers précieux (opale, saphir, rubis...) sont déjà monté avec leur fermoire, nous ne les changeons pas avant de les mettre en vente. Néanmoins, sur demande nous pouvons changer le fermoire (avec un rajout si nécessaire). Pour cela je vous invite à nous contacter au 01.45.63.18.66 ou bien par mail sur midobras@hotmail.fr.
V
Violaine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Suite à une erreur de ma part sur ma commande, l’équipe de Midobras a été extrêmement arrangeante. Produits de qualité et service client impeccable
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous accompagner dans la gestion de votre commande et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Cordialement. :)
J
John P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Site sérieux et fiable , ma 3 eme commande passe et livraison rapide
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de nos livraisons et que vous choisissez de passer vos commandes chez nous pour la troisième fois. Merci de votre confiance. :) Cordialement.
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Excellent site belles pierres service client impeccable
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos belles pierres et le service client. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins. :) Cordialement.
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Pierres de très belle qualité.
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour ce jolie compliment, nous faisons au mieux pour sélectionner des belles pièces lors des expéditions. :)
A
andré G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
tres bien
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre retour. :)
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Livraison et service impeccable !
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup, en effet nous faisons au mieux pour que les commandes passsées avant 15h soient expédiées le jour même afin que vous receviez les colis au plus vite. :)
C
cécile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Minerales do Brasil
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, cela nous aide beaucoup. :)
P
patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
tres bien bon service rapide
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup. :)
E
Elodie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Super site, la qualité des minéraux est au rendez-vous, l’envoi est rapide et bien soigné. Je le le recommande sans hésitation
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. :)
A
ANNIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Très bon site. Des pierres de belle qualité. Des envois soignés et toujours très rapides.
Utiles, les pochettes nominatives différentes pour chaque type de pierres.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Oui nous prenons le temps de notre le nom de chaques pierre que vous commandez afin que vous ne soyez pas perdu à la livraison. Merci pour votre commentaire. :)
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Tout est parfait
Réponse de Minerales do Brasil
Merci. :)
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Site sérieux et pierres de qualités
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour. :)
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Beaucoup de choix de pierres de qualité et le traitement de la commande a été très rapide. Les articles sont bien protégés. Je suis très satisfaite de cette enseigne sérieuse. Merci!
Réponse de Minerales do Brasil
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre commande nous ravit. :)
D
DOMINIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très satisfait livraison rapide dans les délais .site pratique et convivial
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup pour votre retour positif ! :) Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et la rapidité de livraison vous aient donné entière satisfaction.
J
John P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Colis arriver rapidement. Site de confiance
Réponse de Minerales do Brasil
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. :)
É
Évelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
1ere commande. Ravie de mes achats. Un petit couac qui a été vite résolu par le sérieux de l'entreprise que je ne peux que recommander.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, En effet un problème sur une inversion dans les produits envoyé. Nous avons fais en sorte de régler cela au plus vite merci pour votre retour. :)
P
patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Site clair livraison dans les temps et colis bien emballé.
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup pour votre retour. :)
M
Marie-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
J'achète régulièrement des pierres ou des bracelets depuis 20 ans. Je suis très satisfaite de la qualité.
On a beaucoup de choix et un excellent rapport qualité prix. Si vous rendez sur place la boutique est une véritable caverne d'Alibaba
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. En effet dans notre boutique est une caverne d'ali baba, nous essayons de faire la pareille avec notre site internet mais cela n'est pas évident. En tout cas merci pour votre fidélité et au plaisir de vous revoir chez nous. :)
F
FLORENCE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
La qualité dans l’ensemble est satisfaisante
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci de votre retour. :)
C
Charline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Nickel, envoi rapide et satisfaite de la pierre reçue
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre retour. :)
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
3eme commande de bracelets chez minerales do Brasil. Très satisfaite. Envoi rapide. 1 sachet par bracelet avec la pierre écrite dessus: bien quand nous avons pas mal de quasi même couleur. Beaux bracelets. Excellent rapport qualité prix.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravi de savoir que vous êtes satisfaite de vos commandes et transmettrons votre commentaire à la boutique. :)
E
Elodie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Site sérieux et livraison rapide et soignée
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci de votre retour. :)
S
Sabine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Comme d’habitude c’est absolument parfait et l’envoi était très rapide.
Merci beaucoup.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre retour. :)
C
CELINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Commande reçue rapidement et bien emballée. Merci.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, merci beaucoup de votre retour.
C
claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
commande rapidement traitée et reçue, bien emballée
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre retour, nous faisons au mieux pour bien emballer les commandes expédier. :)
F
Fabienne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Nul, aucune nouvelle de ma commande depuis le 08.01.25
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjoue, Nous avons pu régler le problème avec vous, le colis est arrivé avec un peu de retardmais il a bien été réceptionné. Bien cordialement.
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Colis très bien emballé et arrivé rapidement, merci !
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup pour votre retour. :)
F
FLORENCE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Spécialiste des minéraux et site sérieux. Livraison rapide.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. :)
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
partagée sur cette commande qui n'est pas la première mais où 3 bracelets en perles roulées sur 4 sont trop petits. après une demande de devis pour une commande complémentaire de perles on me répond que ce n'est pas possible et qu'il faut soit que je passe en magasin (pas possible je suis dans le sud) ou commander un sachet de perles mélangées :-((
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, En effet n'ayant que des sachets de 10/15 perles de pierres unique en taille 6 ou 8 mm en boutique je vous avais envoyé le lien de la page où vous pourriez trouver les perles correspondante. Aussi pour ce qui est de la taille des bracelets nous l'avons précisé en haut de la page de la gamme mais vous allons voir pour le notifier sur chaques articles. J'ai repris contact avec vous et nous avons pu apporter une solution à votre problématique. :) Bien codialemenent.
V
VERONIQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Très satisfaite des produits jolis et bien dimensionnés comme d'habitude, traitement et envoi très rapides. J'aurai juste comme suggestion de proposer la livraison en point relais car la poste n'est pas très efficace dans la livraison colissimo suivi.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre avis, nous travaillons avec colissimo car nous trouvons que leur fiabilité et leur rapidité permet d'avoir un suivi et de bon retour sur les expéditions commandes.
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