Français 
Español 
Italiano 
C
Note : 3 sur 5
Améliorer la rapidité de l'envoi et offrir fréquemment des réductions aux clients fidèles
Avis traduit
Avis clients de Minceur Discount
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 794 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient fortement la fiabilité et la rapidité des livraisons, les commandes arrivant rapidement et dans les délais, avec des colis bien dimensionnés et en bon état. Ils louent la qualité et l’efficacité des produits pour les programmes minceur, notant leur goût agréable, leur potentiel pour les régimes et leur large choix qui permet à chacun de trouver ce qui lui convient. Le service clientèle et l’expérience d’achat sont décrits comme professionnels et constants, avec une facilité de commande et une amélioration continue du processus. Dans l’ensemble, les clients expriment une grande satisfaction et une fidélité envers le site.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 3 sur 5
Déçu par le transport
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Problème à la livraison articles écrasés Je suis obligée de les consommer vite
I
Note : 3 sur 5
J'ai toujours été satisfaite de mes commandes, mais cette fois les crackers apéritif sont arrivés en miettes.
I
Note : 3 sur 5
Les produits sont bons, faciles à préparer mais je trouve la gestion du matériel envoyé insuffisante. Je m'explique, dans la boîte il n'y a que les paquets et pour voir comment préparer les différentes recettes, il faut aller chaque fois sur le site pour chercher le produit et comment préparer. Il suffisait d'un simple code QR imprimé sur chaque sachet afin d'atterrir immédiatement sur la page du produit où lire les instructions. Pour le reste, c'est bien.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Assez bon
Avis traduit
B
Note : 3 sur 5
La commande met beaucoup de temps à arriver
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont bons même si, en plus des différentes petites omelettes, il serait préférable d'ajouter des soufflés de différents goûts et aussi des cakes salés, juste pour varier un peu. Livraison rapide.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Il y a eu deux erreurs dans mon colis, il manque une barre céréale et il y a un sachet de chips en trop. Heureusement que c'est une erreur que je peux rattraper, si cela avait été un lot de pain en moins , ça aurait été très embêtant.
E
Note : 3 sur 5
le colis est en très bon état mais je regrette qu'il n'y ait aucun mode d'emploi des différents produis. Le guide d'utilisation ne mentionne pas les conditions de préparation des produits
P
Note : 3 sur 5
Le pot de cacao est bon. Celui au café ne me plaît pas
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Bonsoir produits. Mais délais de livraison un peu long sur
C
Note : 3 sur 5
produits encore chers
D
Note : 3 sur 5
Box de 5 jours perdu que 1kg
N
Note : 3 sur 5
Les délais de 48h à 72h pour réception ne sont pas du tout tenus
G
Note : 3 sur 5
Biscuits et barres excellents!
C
Note : 3 sur 5
Il manque le dépliant pour suivre le régime
Avis traduit
L
Note : 3 sur 5
Trop cher pour s'appeler Discount.
Réponse de Minceur Discount
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre remarque.
Le positionnement de Minceurdiscount est de proposer les meilleurs prix possibles sur des marques reconnues, tout en garantissant des produits authentiques, un stock disponible et un service fiable. Certains articles peuvent paraître plus élevés selon les références, notamment en raison des prix fournisseurs ou des nouveautés récemment mises sur le marché.
Nous travaillons en permanence à négocier les tarifs et proposer des offres promotionnelles régulières 😊
N’hésitez pas à consulter nos promotions en cours, vous pourrez y trouver de très bonnes opportunités.
À bientôt sur Minceurdiscount !
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre remarque.
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À bientôt sur Minceurdiscount !
A
Note : 3 sur 5
Trop tôt pour avoir des résultats.
S
Note : 3 sur 5
ok
V
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu la feuille avec les indications des repas. La dernière fois que j'ai utilisé ce régime, c'était il y a un an et je me souviens de quelque chose, je devrai chercher des indications sur Internet mais tu aurais préféré avoir la feuille à coller sur le réfrigérateur.
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
Un peu léger dans la communication. Pas de message de prise en compte de la livraison.de livraison prête.de livraison expédiée.de livraison livrée. Juste un lien via Chronopost.
V
Note : 3 sur 5
Je ne reçois jamais d’offre promotionnelle alors que je commande une voire plusieurs fois chaque mois
D
Note : 3 sur 5
Bon produit. Dommage qu'il n'y ait pas la boîte d'origine du produit avec toutes les inscriptions. Si tu veux les offrir ou les recommander à quelqu'un, je dois donner le sachet en vrac et dire que si tu veux savoir ce qu'il contient, va sur le site pour lire (quelle présentation)
Avis traduit
L
Note : 3 sur 5
Un pot de boisson protéinée au cacao est arrivé ouvert avec l'aluminium de protection relevé. Pour le reste, tout est en ordre.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Si le régime est suivi à la lettre, les produits aident beaucoup à maigrir et ont un bon goût.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Hélas mon carton contenant mon pain est arrivé chez le buraliste ouvert et arrosé d'un liquide pour voiture. Le livreur a eu un colis oscaro éclaté dans son camion. Dès que mon remboursement arrive je relance la même commande qui était arrivée rapidement...
C
Note : 3 sur 5
Gâteaux excellent, mais temps de livraison pas respecté, temps de livraison plus long que prévu
S
Note : 3 sur 5
Il manquait un shaker et un sachet avait une petite coupure donc il était ouvert, probablement à cause de la présence d'une boîte à l'intérieur du colis et étant donné que les sachets sont jetés à l'intérieur en vrac, ils n'ont pas de protection avec les autres articles. Les produits sont bons, les meilleurs sont les omelettes au fromage et celles au bacon tandis que les soupes, mieux vaut celles au poulet, les autres sont très anonymes. Les gros biscuits sont très bons.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Convenable sauf le dahl indien : in mangeable car trop d'épices, 4 assiettes jetées. Dommage.
D
Note : 3 sur 5
Plusieurs produits avec une date de consommation préférentielle proche du mois
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Domage qu'il n'y est pas de plats prêt à l emplois
Réponse de Minceur Discount
Bonjour,
Nous en proposons désormais avec la StartBox. Vous pouvez la découvrir sur notre site.
Cordialement.
Service client Minceurdiscount.com
Nous en proposons désormais avec la StartBox. Vous pouvez la découvrir sur notre site.
Cordialement.
Service client Minceurdiscount.com
S
Note : 3 sur 5
Colis livré en temps et en heure mais en vrac
M
Note : 3 sur 5
Je suis déçu de ne pas avoir reçu tous les produits malgré qu’il m’on été remboursé.
A
Note : 3 sur 5
L'entreprise de transport a mis beaucoup de temps à livrer l'envoi
Avis traduit
P
Note : 3 sur 5
Produit de très bonne qualité mais les biscuits arrivent souvent cassés
Réponse de Minceur Discount
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos produits, cela nous fait très plaisir !
Nous sommes désolés d’apprendre que les biscuits arrivent parfois cassés. Malgré toutes les précautions prises lors de la préparation et de l’expédition, ce type d’incident peut malheureusement survenir.
Nous travaillons continuellement avec notre service logistique pour améliorer l’emballage et minimiser les risques.
N’hésitez pas à nous contacter via le service client pour toute réclamation — nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire.
À bientôt sur Minceurdiscount.com !
Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos produits, cela nous fait très plaisir !
Nous sommes désolés d’apprendre que les biscuits arrivent parfois cassés. Malgré toutes les précautions prises lors de la préparation et de l’expédition, ce type d’incident peut malheureusement survenir.
Nous travaillons continuellement avec notre service logistique pour améliorer l’emballage et minimiser les risques.
N’hésitez pas à nous contacter via le service client pour toute réclamation — nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire.
À bientôt sur Minceurdiscount.com !
M
Note : 3 sur 5
Colis abîmé, gâteau en miettes pas du tout mangeable. Pour le reste de ma commande j'ai bcp aime le milkshake et le flan pistache. Malgré tout je recommanderais.
Réponse de Minceur Discount
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance malgré ce souci rencontré.
Nous sommes sincèrement désolés que le colis vous soit parvenu endommagé et que certains produits, comme le gâteau, aient été inutilisables. Nous comprenons votre déception et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Toutefois, nous attirons votre attention sur un point important : il est impératif de ne jamais accepter un colis visiblement abîmé. En effet, cela signifie souvent qu’il y a eu un choc ou une mauvaise manipulation durant le transport, ce qui peut impacter le contenu (produits écrasés, cassés, etc.). Une fois le colis accepté, nous ne pouvons malheureusement plus intervenir auprès du transporteur pour ouvrir une réclamation ou demander un dédommagement.
Nous sommes cependant ravis que le milkshake et le flan pistache vous aient plu ! Votre satisfaction est essentielle, et nous espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction.
À très bientôt sur Minceurdiscount.com,
L’équipe Minceurdiscount
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance malgré ce souci rencontré.
Nous sommes sincèrement désolés que le colis vous soit parvenu endommagé et que certains produits, comme le gâteau, aient été inutilisables. Nous comprenons votre déception et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Toutefois, nous attirons votre attention sur un point important : il est impératif de ne jamais accepter un colis visiblement abîmé. En effet, cela signifie souvent qu’il y a eu un choc ou une mauvaise manipulation durant le transport, ce qui peut impacter le contenu (produits écrasés, cassés, etc.). Une fois le colis accepté, nous ne pouvons malheureusement plus intervenir auprès du transporteur pour ouvrir une réclamation ou demander un dédommagement.
Nous sommes cependant ravis que le milkshake et le flan pistache vous aient plu ! Votre satisfaction est essentielle, et nous espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction.
À très bientôt sur Minceurdiscount.com,
L’équipe Minceurdiscount
B
Note : 3 sur 5
Dommage que les gateaux au chocolat aient fondu
Réponse de Minceur Discount
Bonjour,
Merci pour votre message et votre fidélité.
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vos gâteaux au chocolat ont fondu. Malheureusement, cela peut arriver lors de fortes chaleurs, en particulier lorsque le colis est livré dans un point de retrait type locker, souvent exposé en plein soleil pendant plusieurs heures.
Pour préserver au mieux la qualité de nos produits sensibles, nous déconseillons fortement ce mode de livraison en période estivale. Une livraison à domicile ou en relais traditionnel (en intérieur) est à privilégier lorsque les températures sont élevées.
Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu apprécier le reste de votre commande, et restons à votre écoute pour toute question.
À très bientôt sur Minceurdiscount.com,
L’équipe Minceurdiscount
Merci pour votre message et votre fidélité.
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vos gâteaux au chocolat ont fondu. Malheureusement, cela peut arriver lors de fortes chaleurs, en particulier lorsque le colis est livré dans un point de retrait type locker, souvent exposé en plein soleil pendant plusieurs heures.
Pour préserver au mieux la qualité de nos produits sensibles, nous déconseillons fortement ce mode de livraison en période estivale. Une livraison à domicile ou en relais traditionnel (en intérieur) est à privilégier lorsque les températures sont élevées.
Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu apprécier le reste de votre commande, et restons à votre écoute pour toute question.
À très bientôt sur Minceurdiscount.com,
L’équipe Minceurdiscount
M
Note : 3 sur 5
Les produits sont bien, par contre la livraison vraiment déçu. Mieux vaut choisir un autre modèle de livraison que se faire livrer en locker. J ai du changer de point de livraison parce que non disponible !!! J ai du faire 20 km et cela 2 fois puisque les horaires sur le site n étaient pas bonnes.
D
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 4 pains KETO, ils sont conditionnés en sachet 2 sachets étaient ouverts Le colis était parfaitement fermé