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M
Note : 4 sur 5
Colis très bien emballé, rapide, protéines en poudre impec, bâtons chocolatés je suis mitigée
Avis clients de Minceur Discount
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 794 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient fortement la fiabilité et la rapidité des livraisons, les commandes arrivant rapidement et dans les délais, avec des colis bien dimensionnés et en bon état. Ils louent la qualité et l’efficacité des produits pour les programmes minceur, notant leur goût agréable, leur potentiel pour les régimes et leur large choix qui permet à chacun de trouver ce qui lui convient. Le service clientèle et l’expérience d’achat sont décrits comme professionnels et constants, avec une facilité de commande et une amélioration continue du processus. Dans l’ensemble, les clients expriment une grande satisfaction et une fidélité envers le site.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Au début les cartons de livraison étaient trop fins et souvent eventres à l’arrivée.maintenant ça va et j’ai eu un colis perdu en Espagne apparemment…
P
Note : 4 sur 5
Rapide , bien emballé . Sur certains il n y a pas le mode d utilisation . Dommage
J
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits mais je suis une cliente régulière et il n'y a jamais de réduction ou de produit gratuit. Dommage
A
Note : 4 sur 5
Tout était ok sauf les 2 paquets de biscuits à l’orange qui sont en miette très déçue de cet emballage
T
Note : 3 sur 5
Colis conforme à la commande, , livraison très rapide. Par contre vu le montant de la commande un geste commercial dans le colis aurait été apprécié avec des échantillons gratuits ou un bon de réduction pour un prochain achat
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le colis corresponde parfaitement à vos attentes.
Concernant votre suggestion d’un geste commercial, nous comprenons votre remarque. Sachez que nous avons à cœur de récompenser nos clients fidèles en leur proposant régulièrement des offres promotionnelles sur une large gamme de produits. D’ailleurs, vous avez bénéficié sur cette commande d’une remise de 10 %, ce qui fait partie de nos efforts pour vous offrir des produits de qualité à des prix avantageux.
Nous prenons cependant bonne note de votre suggestion pour l’ajout éventuel d’échantillons dans les colis et ne manquerons pas d’y réfléchir pour améliorer encore votre expérience d’achat.
Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt sur Minceurdiscount.com !
Avec toutes nos salutations les plus sincères,
Minceurdiscount.com
Service client
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le colis corresponde parfaitement à vos attentes.
Concernant votre suggestion d’un geste commercial, nous comprenons votre remarque. Sachez que nous avons à cœur de récompenser nos clients fidèles en leur proposant régulièrement des offres promotionnelles sur une large gamme de produits. D’ailleurs, vous avez bénéficié sur cette commande d’une remise de 10 %, ce qui fait partie de nos efforts pour vous offrir des produits de qualité à des prix avantageux.
Nous prenons cependant bonne note de votre suggestion pour l’ajout éventuel d’échantillons dans les colis et ne manquerons pas d’y réfléchir pour améliorer encore votre expérience d’achat.
Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt sur Minceurdiscount.com !
Avec toutes nos salutations les plus sincères,
Minceurdiscount.com
Service client
I
Note : 4 sur 5
J’achète régulièrement les produits , donc … je suis satisfaite
M
Note : 4 sur 5
Qualité des chips moyenne
S
Note : 4 sur 5
Malheureusement souvent des ruptures de produits assez longues
C
Note : 4 sur 5
Trop de produits en rupture
S
Note : 4 sur 5
J ai déjà pris ses produits chez RNPC
F
Note : 4 sur 5
un produit avait une date de péremption de 15 jours
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
J'ai reçu les marchandises demandées, tout est OK.
Avis traduit
I
Note : 3 sur 5
Bien
M
Note : 3 sur 5
Produits sont arrivés rapidement mais ce que je déplore c'est en vrac dans le carton il serait bon de mettre ensemble tous les sachets identique avec un élastique il faut déjà qu'on cherche soit même le mode d'emplois de chaque sachets c'est pas par ce que c'est chère qu'il ne faut pas simplifier.
B
Note : 4 sur 5
Bon service et vaste assortiment. D'une manière générale, compte tenu du fait qu'il s'agit de produits diététiques, ils sont appétissants. Je n'ai pas aimé les gressins et les biscottes, je n'ai pas pu les manger, mais c'est peut-être un problème de goût personnel.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de vos produits mais j'aurais besoin de précisions sur l'utilisation des sachets car il n'y a pas de mode d'emploi.
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
Ma 1ère commande la livraison 48 à 72h n'a pas été respecté. Pas de bol pour moi l'informatique en panne le délai a donc été reporté.
C
Note : 4 sur 5
+++
D
Note : 4 sur 5
De bonnes barres diététiques au thé macha, une livraison rapide et un prix correct.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des produits Très bons et surtout efficaces.
B
Note : 4 sur 5
UN SERVICE RAPIDE ET DE QUALITÉ
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Les produits sont vraiment biens mais j'apprécierai vraiment le p'tit truc en plus en échantillon. Ce serait très sympa, or il y a juste la commande et basta. Un p'tit effort merci !
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Excellents produits, livraison rapide
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Les produits sont de bonne qualité, ils sont arrivés à temps mais leur état était défectueux. Je recommande
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Bon produits à prix corrects.
N
Note : 4 sur 5
Bons produits Livraison simple et rapide
A
Note : 4 sur 5
un effort véritable sur l'assaisonnement des plats, c'est très très correct
V
Note : 3 sur 5
Mail envoyé pour réclamation resté sans retour !
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Valérie,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu l'impression de ne pas avoir reçu de réponse à votre message. Nous avons bien pris en compte votre réclamation et vous avons répondu à votre demande concernant les modes de préparation des sachets, qui sont effectivement disponibles sur notre site.
Si vous n'avez pas reçu notre réponse, il est possible qu'elle se trouve dans vos courriers indésirables (spam). Nous vous invitons à vérifier ou à nous contacter à nouveau afin que nous puissions nous assurer que toutes vos questions ont bien été traitées.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou précision. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L’équipe Minceurdiscount
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu l'impression de ne pas avoir reçu de réponse à votre message. Nous avons bien pris en compte votre réclamation et vous avons répondu à votre demande concernant les modes de préparation des sachets, qui sont effectivement disponibles sur notre site.
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Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou précision. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L’équipe Minceurdiscount
C
Note : 4 sur 5
J aimerais moins de compléments alimentaires a l unité et plus en boîte merc Car moins chers
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre avis, Chantal. Nous prenons note de votre suggestion et nous ferons de notre mieux pour proposer plus de produits en boîte à des prix avantageux. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site MinceurDiscount. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou des questions supplémentaires. Merci encore pour votre confiance !
E
Note : 4 sur 5
Toujours précis et ponctuel, à l'exception d'une fois où j'ai dû aller chercher un véhicule en dehors de la ville, le système n'a pas reconnu mon adresse, mais tout s'est bien passé.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon produit
Réponse de Minceur Discount
Merci beaucoup pour votre avis, Caude. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison rapide ainsi que le produit de notre site MinceurDiscount. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore et bonne journée !
V
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et bons produits dans l’ensemble. Petit bémol sur les chips protéinées, qui sont arrivées dans un paquet blanc, sans marque… en gros, je ne sais pas si consomme la marque référencée sur le site
M
Note : 4 sur 5
Parfait
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre retour positif, Marc ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site MinceurDiscount. A bientôt sur notre boutique en ligne !
P
Note : 3 sur 5
Satisfaisant
Réponse de Minceur Discount
Je vous remercie pour votre avis sur notre site MinceurDiscount. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience client agréable. Merci encore pour votre confiance. À bientôt sur MinceurDiscount !
A
Note : 4 sur 5
Produits corrects : deux remarques 1) reçu tout dispersé dans le colis, ce n'était pas cher même juste un élastique pour rassembler les différents types de produits 2) instructions de préparation, un dépliant par produit était suffisant, vous devez les chercher sur le site web.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit par contre aucune réduction ou code promo de la part de minceur discount des échantillons pour connaître les nouveaux produits seraient les bienvenus
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Cathy, merci pour votre avis sur notre site MinceurDiscount. Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. Nous comprenons votre souhait d'avoir des réductions ou des échantillons pour découvrir nos nouveaux produits. Nous prenons note de votre suggestion et nous la transmettrons à notre équipe marketing. En attendant, n'hésitez pas à consulter régulièrement notre site pour bénéficier des offres spéciales et des nouveautés. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur MinceurDiscount !
T
Note : 4 sur 5
Produits un peu cher mais livraison rapide et soignée
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre avis, Thomas. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et soignée pour vous. Quant aux prix, sachez que nous faisons de notre mieux pour vous proposer des produits de qualité à des tarifs attractifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
B
Note : 3 sur 5
Très satisfaite des produits achetés mais mécontente de la livraison, le lieu a été modifié sans que le site prévienne (j'avais choisi exprès une grande surface aux horaires d'ouverture très larges et le colis a été livré à la poste de mon village ouverte seulement 2 heures le matin). Rien à redire sur les produits, c'est ma deuxième commande et je recommencerai en espérant cette fois ci que le lieu de livraison choisi soir respecté.
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Berengere,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité à MinceurDiscount.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des produits achetés. Cependant, nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande.
La satisfaction de nos clients est primordiale, et cela inclut une expérience de livraison fiable et conforme à vos choix. Il semble qu'il y ait eu un manquement dans le suivi de vos instructions de livraison, et nous comprenons tout à fait votre frustration, surtout en raison des horaires limités de la poste de votre village.
Nous allons immédiatement enquêter pour comprendre ce qui a pu se passer et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous travaillons continuellement avec nos partenaires logistiques pour améliorer la qualité de service et respecter les préférences de livraison de nos clients.
Pour compenser ce désagrément et en signe de notre engagement à vous servir au mieux, nous aimerions vous offrir un bon de réduction sur votre prochaine commande. Vous le recevrez par mail.
Nous espérons que votre prochaine expérience de livraison sera à la hauteur de vos attentes et vous remercions de nouveau pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
Service Client
MinceurDiscount.com
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité à MinceurDiscount.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des produits achetés. Cependant, nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande.
La satisfaction de nos clients est primordiale, et cela inclut une expérience de livraison fiable et conforme à vos choix. Il semble qu'il y ait eu un manquement dans le suivi de vos instructions de livraison, et nous comprenons tout à fait votre frustration, surtout en raison des horaires limités de la poste de votre village.
Nous allons immédiatement enquêter pour comprendre ce qui a pu se passer et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous travaillons continuellement avec nos partenaires logistiques pour améliorer la qualité de service et respecter les préférences de livraison de nos clients.
Pour compenser ce désagrément et en signe de notre engagement à vous servir au mieux, nous aimerions vous offrir un bon de réduction sur votre prochaine commande. Vous le recevrez par mail.
Nous espérons que votre prochaine expérience de livraison sera à la hauteur de vos attentes et vous remercions de nouveau pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
Service Client
MinceurDiscount.com