Avis clients de Minceur Discount

9,5 /10

Basée sur 4 795 avis publiés

5 3 936 82% 4 616 13% 3 174 4% 2 35 1% 1 34 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient fortement la fiabilité et la rapidité des livraisons, les commandes arrivant rapidement et dans les délais, avec des colis bien dimensionnés et en bon état. Ils louent la qualité et l’efficacité des produits pour les programmes minceur, notant leur goût agréable, leur potentiel pour les régimes et leur large choix qui permet à chacun de trouver ce qui lui convient. Le service clientèle et l’expérience d’achat sont décrits comme professionnels et constants, avec une facilité de commande et une amélioration continue du processus. Dans l’ensemble, les clients expriment une grande satisfaction et une fidélité envers le site.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Marie lyse B.

Publié le 25/02/2025 à 17h17 suite à un achat du 10/02/2025

Délai respecté bon produit

laurence J.

Publié le 25/02/2025 à 12h41 suite à un achat du 15/02/2025

bien, mais je regrette la vente à l’unité désormais des entremets ( pistache par exemple), je trouve les produits de plus en plus chers.

martine R.

Publié le 21/02/2025 à 12h22 suite à un achat du 11/02/2025

Bons produits

Brigitte E.

Publié le 17/02/2025 à 11h13 suite à un achat du 07/02/2025

J attends de voir le résultat l efficacité des produits

ana A.

Publié le 15/02/2025 à 21h08 suite à un achat du 05/02/2025

La boîte est arrivée un peu brouillée et l'un des sacs était ouvert.

Avis traduit

Stephanie E.

Publié le 13/02/2025 à 17h04 suite à un achat du 03/02/2025

Très bien

Cristina R.

Publié le 13/02/2025 à 15h23 suite à un achat du 03/02/2025

Ponctuel, bons produits

Avis traduit

JOELLE P.

Publié le 13/02/2025 à 14h04 suite à un achat du 03/02/2025

Je n'ai pas aimé l omelette au fromage .

Nadege H.

Publié le 12/02/2025 à 17h11 suite à un achat du 02/02/2025

Isabella B.

Publié le 10/02/2025 à 17h11 suite à un achat du 31/01/2025

Avis traduit

Bernard C.

Publié le 10/02/2025 à 11h24 suite à un achat du 31/01/2025

Je suis très satisfait des produits que je commande mais j'aimerais plus de réductions où d'offres je sais ce que vous allez me répondre. Je vous remercie beaucoup

Jojo C.

Publié le 08/02/2025 à 23h22 suite à un achat du 29/01/2025

Très bien. Mais les prix ont augmenté

Réponse de Minceur Discount Publiée le 13/02/2025

Bonjour,

Merci pour votre avis et pour votre fidélité à MinceurDiscount.com. Nous comprenons que les hausses de prix puissent être ressenties, et nous souhaitons vous expliquer ce contexte.

Ces derniers mois, l’inflation générale et l’augmentation des coûts des matières premières ont impacté de nombreux secteurs, y compris celui de la nutrition et du bien-être. Par ailleurs, chez MinceurDiscount.com, nous avons à cœur de maintenir nos emplois en France, et le coût du travail a également augmenté, en partie pour garantir de bonnes conditions à nos salariés.

Nous mettons tout en œuvre pour limiter ces augmentations en négociant avec nos fournisseurs et en optimisant nos opérations, tout en maintenant la qualité de nos produits et services. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous vous remercions pour votre compréhension.

Bien à vous,
L’équipe MinceurDiscount.com

Gianfranco F.

Publié le 06/02/2025 à 15h21 suite à un achat du 27/01/2025

Facile à commander, expédition rapide. Bon choix de produits.

Avis traduit

Silvia P.

Publié le 04/02/2025 à 12h52 suite à un achat du 20/01/2025

J'ai dû aller sur Internet pour savoir comment préparer les repas, car rien n'est écrit sur les emballages.

Avis traduit

Francesca S.

Publié le 04/02/2025 à 12h31 suite à un achat du 24/01/2025

La commande est arrivée à temps mais emballée dans une boîte en vrac avec des sachets de produits cassés.

Avis traduit

christine G.

Publié le 03/02/2025 à 14h15 suite à un achat du 23/01/2025

Ras tout est conforme

Veronique F.

Publié le 31/01/2025 à 06h15 suite à un achat du 20/01/2025

Délai de livraison appréciable.

Serena T.

Publié le 30/01/2025 à 22h56 suite à un achat du 20/01/2025

Les produits sont faciles à préparer et la plupart ont bon goût. Personnellement, je n'ai pas beaucoup aimé la soupe de légumineuses, mais j'aime le reste. J'ai pris le paquet pendant 14 jours. J'en suis au sixième jour et je dois dire que je me sens très dégonflée. Jusqu'à présent, je l'apprécie vraiment

Avis traduit

Fradet N.

Publié le 30/01/2025 à 22h28 suite à un achat du 18/01/2025

Très bon produit satisfait

Alfredo F.

Publié le 30/01/2025 à 15h00 suite à un achat du 20/01/2025

Excellent

Avis traduit

Dominique N.

Publié le 30/01/2025 à 08h29 suite à un achat du 17/01/2025

je regrette le fait que la commande n'est pas confirmée de suite comme avant . On ne sait pas si tout est OK ; impossible de joindre quelqu'un au téléphone le même jour .........

Sabine T.

Publié le 28/01/2025 à 19h48 suite à un achat du 17/01/2025

Tout à fait conforme et rapide

Valentina M.

Publié le 23/01/2025 à 19h06 suite à un achat du 13/01/2025

J'ai apprécié la réduction car tout est très cher J'apprécierais également les instructions en italien

Avis traduit

Martine D.

Publié le 23/01/2025 à 15h05 suite à un achat du 13/01/2025

site efficace

Myriam C.

Publié le 22/01/2025 à 11h31 suite à un achat du 12/01/2025

Produits efficaces et agreable au gout.

brigitte T.

Publié le 19/01/2025 à 13h16 suite à un achat du 09/01/2025

LES SACHETS SONT BONS MAIS JE NE METS QUE QUATRE ETOILES CAR VOUS AVEZ AUGMENTE LE PRIX

Chantal C.

Publié le 18/01/2025 à 04h22 suite à un achat du 07/01/2025

J apprécie les produits - gâteaux protéines - que je commande régulièrement MAIS JE REGETTE le peu de soin avec lequel ils sont mis dans le carton d envoi. Notamment sur les bords. Les paquets posés le long du carton ne sont pas protégés et arrivent cassés. Je fais hélas le même constat chaque fois

Jocelyne G.

Publié le 16/01/2025 à 12h20 suite à un achat du 06/01/2025

La seule chose négative c’est que le lieu de livraison n’a pas été respecté ce qui m’obligé de traverser la ville alors que le point relais initial était près de chez moi

Berengere L.

Publié le 16/01/2025 à 08h58 suite à un achat du 05/01/2025

Changements de lieu de livraison récurrents. Sinon produits de qualité.

Marie-Noëlle L.

Publié le 15/01/2025 à 21h40 suite à un achat du 05/01/2025

Colis très bien emballé, rapide, protéines en poudre impec, bâtons chocolatés je suis mitigée

Christelle M.

Publié le 13/01/2025 à 17h18 suite à un achat du 03/01/2025

Au début les cartons de livraison étaient trop fins et souvent eventres à l’arrivée.maintenant ça va et j’ai eu un colis perdu en Espagne apparemment…

pascale B.

Publié le 13/01/2025 à 15h26 suite à un achat du 03/01/2025

Rapide , bien emballé . Sur certains il n y a pas le mode d utilisation . Dommage

Jacqueline R.

Publié le 11/01/2025 à 14h33 suite à un achat du 01/01/2025

Je suis satisfaite des produits mais je suis une cliente régulière et il n'y a jamais de réduction ou de produit gratuit. Dommage

Martine B.

Publié le 10/01/2025 à 08h32 suite à un achat du 30/12/2024

Bonjour ! Je viens juste de recevoir votre commande.. je suis déçue non pas par les produits que je n'ai pas encore utilisé mais par la durée d attente de la livraison (2 semaines) !!! Cordialement !

Réponse de Minceur Discount Publiée le 13/01/2025

Bonjour Martine,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant le délai de livraison, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.

Votre commande, passée le 30 décembre, aurait dû être expédiée dès le 31 décembre. Malheureusement, la période des fêtes combinée aux congés de notre entrepôt, le jour férié du 1er janvier, et un volume exceptionnel de commandes ont occasionné un retard imprévu dans le traitement et l’expédition. Nous en sommes sincèrement désolés.

Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre organisation et éviter ce type de désagrément à l’avenir. Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite des produits une fois que vous aurez eu l’occasion de les utiliser.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes à votre disposition.

Avec toutes nos excuses et nos salutations les plus sincères,
Minceurdiscount.com
Service client

Annie L.

Publié le 07/01/2025 à 16h49 suite à un achat du 28/12/2024

Tout était ok sauf les 2 paquets de biscuits à l’orange qui sont en miette très déçue de cet emballage

Touya S.

Publié le 06/01/2025 à 22h07 suite à un achat du 20/12/2024

Colis conforme à la commande, , livraison très rapide. Par contre vu le montant de la commande un geste commercial dans le colis aurait été apprécié avec des échantillons gratuits ou un bon de réduction pour un prochain achat

Réponse de Minceur Discount Publiée le 13/01/2025

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le colis corresponde parfaitement à vos attentes.

Concernant votre suggestion d’un geste commercial, nous comprenons votre remarque. Sachez que nous avons à cœur de récompenser nos clients fidèles en leur proposant régulièrement des offres promotionnelles sur une large gamme de produits. D’ailleurs, vous avez bénéficié sur cette commande d’une remise de 10 %, ce qui fait partie de nos efforts pour vous offrir des produits de qualité à des prix avantageux.

Nous prenons cependant bonne note de votre suggestion pour l’ajout éventuel d’échantillons dans les colis et ne manquerons pas d’y réfléchir pour améliorer encore votre expérience d’achat.

Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt sur Minceurdiscount.com !

Avec toutes nos salutations les plus sincères,
Minceurdiscount.com
Service client

Irene M.

Publié le 06/01/2025 à 16h52 suite à un achat du 27/12/2024

J’achète régulièrement les produits , donc … je suis satisfaite

Marie D.

Publié le 30/12/2024 à 18h57 suite à un achat du 20/12/2024

Qualité des chips moyenne

Sophie B.

Publié le 24/12/2024 à 17h40 suite à un achat du 14/12/2024

Malheureusement souvent des ruptures de produits assez longues

Catherine V.

Publié le 20/12/2024 à 13h34 suite à un achat du 10/12/2024

Trop de produits en rupture