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I
Note : 3 sur 5
Bien
Avis clients de Minceur Discount
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 797 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient fortement la fiabilité et la rapidité des livraisons, les commandes arrivant rapidement et dans les délais, avec des colis bien dimensionnés et en bon état. Ils louent la qualité et l’efficacité des produits pour les programmes minceur, notant leur goût agréable, leur potentiel pour les régimes et leur large choix qui permet à chacun de trouver ce qui lui convient. Le service clientèle et l’expérience d’achat sont décrits comme professionnels et constants, avec une facilité de commande et une amélioration continue du processus. Dans l’ensemble, les clients expriment une grande satisfaction et une fidélité envers le site.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Bons produits, tout est très clair. L'expédition était également rapide
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Produits sont arrivés rapidement mais ce que je déplore c'est en vrac dans le carton il serait bon de mettre ensemble tous les sachets identique avec un élastique il faut déjà qu'on cherche soit même le mode d'emplois de chaque sachets c'est pas par ce que c'est chère qu'il ne faut pas simplifier.
P
Note : 5 sur 5
Colis conforme à ma commande Livraison très rapide. Je recommande.
V
Note : 5 sur 5
Purée excellentes et livraison rapide
C
Note : 2 sur 5
Le colis n’a pas été livrée au point relais prévu ….. mais à la poste !!! Et ce n’est pas la 1 ère fois J’ai téléphoné à un responsable de minceur discount qui est au courant de ce problème récurrent qui doit être normalement réglé au plus vite !!!
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes bien conscients de ce problème et comprenons votre frustration, d’autant plus qu’il s’agit d’un incident récurrent.
Soyez assuré(e) que nous prenons cette situation très au sérieux. Une solution est en cours de mise en place pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire en attendant la résolution de ce problème, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Service client Minceurdiscount
Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes bien conscients de ce problème et comprenons votre frustration, d’autant plus qu’il s’agit d’un incident récurrent.
Soyez assuré(e) que nous prenons cette situation très au sérieux. Une solution est en cours de mise en place pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire en attendant la résolution de ce problème, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Service client Minceurdiscount
E
Note : 5 sur 5
Très bons produits. L'envoi est arrivé à temps
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, à un prix raisonnable et envoi rapide.
P
Note : 5 sur 5
Très bon produits
B
Note : 4 sur 5
Bon service et vaste assortiment. D'une manière générale, compte tenu du fait qu'il s'agit de produits diététiques, ils sont appétissants. Je n'ai pas aimé les gressins et les biscottes, je n'ai pas pu les manger, mais c'est peut-être un problème de goût personnel.
Avis traduit
K
Note : 5 sur 5
livraison très rapide du sérieux!!
L
Note : 5 sur 5
Bons produits et bons prix
Avis traduit
K
Note : 5 sur 5
Je ne regrette de ma commande
C
Note : 5 sur 5
Très bien ma note est de 5 étoiles
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de vos produits mais j'aurais besoin de précisions sur l'utilisation des sachets car il n'y a pas de mode d'emploi.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
D'excellents produits
Avis traduit
I
Note : 2 sur 5
J'ai déjà fait plusieurs commandes ! C'est la 1ère fois qu'il manquait 2 oublis dans la livraison. Un peu déçue !
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes navrés d'apprendre que votre dernière commande n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et ce type de situation est bien évidemment exceptionnel.
À ce jour, nous n’avons pas reçu de signalement concernant votre commande au service client. Nous vous invitons à nous transmettre les détails de votre réclamation (numéro de commande, produits manquants, etc.) à l'adresse suivante : [adresse email service client] ou via notre formulaire de contact sur le site. Cela nous permettra de résoudre ce problème rapidement et de vous apporter une solution.
Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Merci pour votre compréhension et pour votre confiance renouvelée.
Cordialement,
L’équipe Minceurdiscount
Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes navrés d'apprendre que votre dernière commande n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et ce type de situation est bien évidemment exceptionnel.
À ce jour, nous n’avons pas reçu de signalement concernant votre commande au service client. Nous vous invitons à nous transmettre les détails de votre réclamation (numéro de commande, produits manquants, etc.) à l'adresse suivante : [adresse email service client] ou via notre formulaire de contact sur le site. Cela nous permettra de résoudre ce problème rapidement et de vous apporter une solution.
Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Merci pour votre compréhension et pour votre confiance renouvelée.
Cordialement,
L’équipe Minceurdiscount
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide gaufrette proteiné très bonne en goût
O
Note : 5 sur 5
Rien à dire livraison rapide ... produit de qualité
S
Note : 5 sur 5
Très bon produits, qualité au rendez vous. Il y en a pour tout les goûts.
P
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Bjr Je suis très satisfaite des produits et du délai de livraison Merci
S
Note : 5 sur 5
Envoie rapide Satisfaite des produits
R
Note : 5 sur 5
Tout va bien.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
correspond à mon attente
T
Note : 5 sur 5
Produit très agréable à manger avec beaucoup moins de glucides et bien protéines. Parfait pour ce que je recherche.
O
Note : 5 sur 5
Minceur Discount est un site pratique, proposant des produits hyperproteines très variés, à des prix très intéressants. Le service clients est très reactif et agréable. Je recommande !
S
Note : 5 sur 5
T bien
B
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
S
Note : 5 sur 5
excellents produits livraison rapide
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
R
Note : 5 sur 5
Très bons produits, beaucoup de choix
E
Note : 5 sur 5
Tout comme toujours exact, très satisfait.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Site très tres sérieux je recommande livraison rapide et de très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits à des prix compétitifs. Je suis un client très satisfait 🥰
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Oui,tjrs satisfaite...
A
Note : 5 sur 5
Rapide , bien emballé
M
Note : 5 sur 5
Super
F
Note : 5 sur 5
Satisfait de l'achat
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
prix attractifs