Les clients apprécient fortement la fiabilité et la rapidité des livraisons, les commandes arrivant rapidement et dans les délais, avec des colis bien dimensionnés et en bon état. Ils louent la qualité et l’efficacité des produits pour les programmes minceur, notant leur goût agréable, leur potentiel pour les régimes et leur large choix qui permet à chacun de trouver ce qui lui convient. Le service clientèle et l’expérience d’achat sont décrits comme professionnels et constants, avec une facilité de commande et une amélioration continue du processus. Dans l’ensemble, les clients expriment une grande satisfaction et une fidélité envers le site.
Produits corrects : deux remarques 1) reçu tout dispersé dans le colis, ce n'était pas cher même juste un élastique pour rassembler les différents types de produits 2) instructions de préparation, un dépliant par produit était suffisant, vous devez les chercher sur le site web.
Avis traduit
C
Cathy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bon produit par contre aucune réduction ou code promo de la part de minceur discount des échantillons pour connaître les nouveaux produits seraient les bienvenus
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Cathy, merci pour votre avis sur notre site MinceurDiscount. Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. Nous comprenons votre souhait d'avoir des réductions ou des échantillons pour découvrir nos nouveaux produits. Nous prenons note de votre suggestion et nous la transmettrons à notre équipe marketing. En attendant, n'hésitez pas à consulter régulièrement notre site pour bénéficier des offres spéciales et des nouveautés. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur MinceurDiscount !
D
Daniel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Pas reçu à la cordonnerie Gerber à Bougival
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Daniel,
En effet, la livraison semble ralentie avec Mondial Relay mais ils annoncent une livraison le 24/10.
Désolé pour ce retard.
Service client
Minceurdiscount.com
T
THOMAS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Produits un peu cher mais livraison rapide et soignée
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre avis, Thomas. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et soignée pour vous. Quant aux prix, sachez que nous faisons de notre mieux pour vous proposer des produits de qualité à des tarifs attractifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
A
Angelo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Fiable, rapide, tout est bon.
Avis traduit
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Tous les biscuits sont en miettes !!!
Réponse de Minceur Discount
Nous sommes navrés que vous ayez eu cette expérience avec nos biscuits. Nous allons immédiatement contacter notre fournisseur pour résoudre ce problème afin de garantir la qualité de nos produits à l'avenir. Merci pour votre retour.
G
Geraldine Maria Louise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très difficile de trouver du pain Kéto. Je n'en ai trouvé que sur ce site.
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins en matière de pain Kéto. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en produits minceur".
D
Danila G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
J'achète chez Minceur Discount depuis plusieurs années. Je l'ai découvert après avoir suivi un régime cétogène dont le prix était exorbitant. En faisant des recherches en ligne, j'ai trouvé presque tous les produits que ce régime proposait à des prix beaucoup plus bas. Ils sont de très bonne qualité et, à mon goût personnel, ont également une bonne saveur. Vous pouvez trouver différentes marques ici, et j'aime essayer d'acheter des produits différents de temps en temps pour les goûter. Je ne donne pas 5 étoiles pour deux raisons : 1 - ils ont supprimé les "points de fidélité" ... ils étaient une bonne incitation à passer une nouvelle commande. L'entreprise pourrait penser à inclure des échantillons de nouveaux produits dans les commandes des clients "fidèles" comme moi. 2 - lorsque vous commandez les sachets à usage unique, ils pourraient également inclure la façon de les préparer (un dépliant en général, ou une QR imprimée sur les sachets qui vous indique l'information sur le site Web).
Avis traduit
A
ANNALISA P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Bons produits, livraison correcte dans les délais
Avis traduit
H
HANAN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Produits intéressant hormis les prix un peu élevés. Et peu d'action de fidélisation, malgré des commandes réguliers, peu ou pas de remise.
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre avis, HANAN. Nous sommes désolés que vous trouviez nos prix un peu élevés. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité à des prix abordables. Nous prenons note de votre feedback sur notre programme de fidélisation et allons l'examiner de plus près. Nous espérons que malgré cela, vous continuerez à être satisfaite de nos produits. Merci encore pour votre soutien.
G
Giovanna D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Les produits sont bons, mais la livraison est très lente et les produits ne sont pas emballés avec soin et attention. Les précédents biscuits, biscottes me sont arrivés en miettes, pratiquement à jeter.
Avis traduit
Réponse de Minceur Discount
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour les produits endommagés et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons déjà transmis votre commentaire à notre service logistique afin que des mesures soient prises pour améliorer l'emballage.
En ce qui concerne l'expédition, nous vous informons que votre commande a été expédiée le jour même, le jeudi 3/10, et que la livraison est prévue pour le mercredi 9/10. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et ponctuelle et restons à votre disposition pour toute question ou clarification.
Cordialement,
L'équipe de Minceurdiscount
M
M del pino H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Ma commande de près de 100 euros n'est pas arrivée
Avis traduit
Réponse de Minceur Discount
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par la livraison de votre commande. Nous trouvons surprenant que vous n'ayez pas reçu votre colis car il a été expédié le 26/09 et le transporteur indique une livraison le 30/09. Avez-vous eu l'occasion de contacter notre service clientèle pour faire le point sur cette situation ?
Nous sommes là pour vous aider et résoudre les problèmes dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous apporter une solution.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe de Minceurdiscount
C
Chantal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
J’ai bien reçu mes produits, seul petit bémol c’est que je les trouve un peu sucré..? C’est peut être normal.? Sinon ras
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre avis, Chantal. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos produits en bon état. Pour ce qui est de la quantité de sucre, nos produits sont élaborés avec soin et répondent aux normes nutritionnelles pour une alimentation équilibrée. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance.
L
LYDIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
R A S
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre avis sur notre site MinceurDiscount. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour atteindre vos objectifs minceur. À bientôt !
M
maria M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Produits de bon goût Je m'attends à voir des résultats au fil du temps
Avis traduit
M
Marie-Jose L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très satisfaite des produits, mais tjrs le même problème pour la livraison en point relais : le colis n'arrive jamais au point relais que j'ai choisi... Dommage
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Marie-Jose,
Merci pour votre avis sur notre site MinceurDiscount. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait(e) de nos produits. Concernant la livraison en point relais, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison. Nous allons faire remonter cette information à notre
V
Viviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Les repas sont bons
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre retour positif sur notre site MinceurDiscount, Viviane ! Nous sommes ravis que les repas vous plaisent ! N'hésitez pas à continuer à profiter de nos offres pour atteindre vos objectifs minceur. Merci pour votre confiance et votre soutien !
M
Marie Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bien
Réponse de Minceur Discount
Merci Marie Christine pour cette note positive ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site MinceurDiscount. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir un service de qualité. Merci pour votre confiance !
P
Patricia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Bons produits
Réponse de Minceur Discount
Merci beaucoup pour votre avis, Patricia ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur ce que vous avez aimé, cela nous aide à améliorer notre gamme de produits. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
M
MARIE-HELENE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Commande honoré rapidement
Réponse de Minceur Discount
Bonsoir Marie-Hélène, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer rapidement et espérons que votre commande vous a plu. Merci pour vos 4 étoiles, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Belle soirée ! L'équipe MinceurDiscount
C
christine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Bonjour, Le colis reçu contenait des gateaux qui sont tous cassés. Cordialement Christine Hombert
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Christine,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vos biscuits sont arrivés endommagés. Tous nos produits sont expédiés en parfait état et soigneusement emballés. Malheureusement, il peut arriver que des colis subissent des dommages pendant le transport, ce qui peut affecter l’intégrité des produits.
Si un colis vous parvient abîmé, nous vous recommandons de le refuser auprès du transporteur afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Nous n’avons pas reçu de signalement de votre part concernant cet incident, mais nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner la situation et vous proposer une solution.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
L’équipe Minceurdiscount.com
A
arlette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
bons produits tres adreables au gout
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre avis positif sur nos produits MinceurDiscount ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez leur goût. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
C
Corine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Je trouve que vos produits ont beaucoup plus de goût qu'avant. Du coup ça fait beaucoup moins régime. Par contre le prix, il est monté autant que le goût 😉
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre avis, Corine ! Nous sommes ravis que vous appréciez le goût de nos produits. Nous tenons à proposer des produits de qualité en gardant des prix compétitifs. Nous prenons en compte votre feedback et tâcherons de continuer à améliorer nos produits pour satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre fidélité à MinceurDiscount !
F
Frederique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Très bons produits, plutôt bon service, malgré quelques bugs informatiques parfois.
Réponse de Minceur Discount
Merci beaucoup pour votre avis, Frederique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits ! Nous sommes désolés pour les éventuels problèmes techniques que vous avez rencontrés et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci pour votre note de 4/5 ! Nous apprécions votre soutien et espérons vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir. À bientôt sur MinceurDiscount !
E
Eric H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Livraison tardive. Une semaine, voire plus, pour livrer, c'est trop de nos jours.
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison plus long que prévu. Votre commande, passée le 23/09/2024 à 21h, a bien été expédiée dès le lendemain, le 24/09/2024. Toutefois, nous regrettons que le transporteur Mondial Relay ait pris une semaine pour vous livrer.
Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous nous efforçons constamment de travailler avec nos partenaires logistiques pour améliorer les délais de livraison. Nous espérons que vous êtes satisfait(e) des produits reçus et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
Bien cordialement,
L'équipe Minceurdiscount.com
E
Erika D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
L'envoi a été rapide, les produits sont conformes aux photos.
Avis traduit
V
Valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Produits conformes à la description
Réponse de Minceur Discount
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur notre site MinceurDiscount. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver des produits conformes à vos attentes. N'hésitez pas à nous laisser un avis détaillé sur chacun des produits que vous avez achetés, cela pourrait aider d'autres clients dans leur choix. A bientôt sur notre site !
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Bons produits
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre avis, Stephane. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu. Nous continuons à développer une gamme variée de produits minceur afin de répondre aux besoins de chacun. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. A bientôt sur MinceurDiscount.
I
ISABELLE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
commande et livraison relais rapide barres protéinées PROLINEA bonnes ( café chocolat coco banane forêt noire ) omelettes fines herbes également avec ajout de persil et courgettes
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de barres protéinées ou d'autres produits pour votre programme de perte de poids. Bonne continuation dans votre démarche de minceur.
S
silvia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Les produits sont arrivés intacts dans des délais excellents
Avis traduit
C
CARINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Rapidité de livraison
Réponse de Minceur Discount
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MinceurDiscount ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
N
NICOLE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
COMMANDE RAPIDE ET SANS PROBLEME
Réponse de Minceur Discount
Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de notre service rapide et sans problème. Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes sur notre site MinceurDiscount.
M
MARÍA ANTONIA S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Les biscuits sont très savoureux. Ils ont mis du temps à arriver.
Avis traduit
L
Linda L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Commande conforme , livraison rapide
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre avis sur notre site, Linda ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et conforme. Merci pour votre confiance et à bientôt sur MinceurDiscount !
A
André L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
tres bien
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre avis, André ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos produits minceur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils. Bonne journée !
C
Catherine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Les produits sont bons dans l'ensemble. Je déplore cependant toujours des ruptures de stock sur les mêmes produits. Et peu de réduction pour les clients fidèles.
Réponse de Minceur Discount
Merci pour votre avis, Catherine. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant les ruptures de stock et nous nous efforçons de les éviter au maximum. Nous vous remercions également pour votre fidélité et nous prenons note de votre suggestion pour améliorer nos offres de réduction pour nos clients fidèles. Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement. Bonne journée !
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Grands choix de produits, navigation facile sur le site, livraison rapide
Réponse de Minceur Discount
Merci beaucoup pour votre retour positif, Valérie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur MinceurDiscount. Nous continuerons à travailler dur pour vous fournir un service de qualité et des produits efficaces pour vous aider dans votre démarche de perte de poids. Merci d'avoir choisi MinceurDiscount !
S
Saliha G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Très bonne livraison, produits un peu honereux en attente du résultat. Trop de relance pour promouvoir certains produits
Réponse de Minceur Discount
Merci beaucoup pour votre avis, Saliha ! Nous sommes ravis que notre service de livraison vous convienne. Sachez que nous prenons en compte votre remarque sur les tarifs et les relances publicitaires pour améliorer notre offre. Nous espérons vous satisfaire pleinement avec nos produits et que vous obtiendrez les résultats souhaités. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt !
M
MARIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Très simple d accès
Réponse de Minceur Discount
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MinceurDiscount. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'utilisation du site facile et agréable. Nous continuerons à améliorer notre service pour répondre au mieux à vos attentes.
F
franco Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Bonne cohérence et qualité
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 
Español 
Italiano 