Français 
Español 
Italiano 
D
Note : 1 sur 5
Grand manque de réactivité sur les réclamations
Avis clients de Minceur Discount
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 027 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur facilité d’utilisation et leur goût, avec des produits présentés comme savoureux et nourrissants qui accompagnent bien les repas et les fruits. Ils vantent la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que le sérieux du service client, les réductions d’accueil et les prix compétitifs. Le catalogue et les recettes variées, ainsi que les options adaptées à des régimes spécifiques, renforcent la confiance et l’envie de recommander, avec des expériences positives sur la constance des commandes et la satisfaction générale. Les avis soulignent aussi des emballages soignés et des colis conformes, renforçant l’impression de fiabilité et de qualité constante.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
J ai toujours été tres satisfaite de mes commandes et là il ne me manquait un article dans la commande, on m'a envoyé un mail le lendemain pour me dire qu'ils allaient vérifier et cela fait plus de 10 jours. Que je n'ai pas de nouvelles.
M
Note : 3 sur 5
Bonsoir produits. Mais délais de livraison un peu long sur
P
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu à commander c’est toujours très long 15 jours ou plus
C
Note : 3 sur 5
produits encore chers
D
Note : 3 sur 5
Box de 5 jours perdu que 1kg
N
Note : 3 sur 5
Les délais de 48h à 72h pour réception ne sont pas du tout tenus
G
Note : 3 sur 5
Biscuits et barres excellents!
C
Note : 3 sur 5
Il manque le dépliant pour suivre le régime
Avis traduit
K
Note : 1 sur 5
C'est dommage j'avais personnalisé ma commande mais je n'ai pas du tout reçu ce que j'avais demandé... de plus le colis était ouvert et j'ai perdu des barres de céréales...
L
Note : 3 sur 5
Trop cher pour s'appeler Discount.
Réponse de Minceur Discount
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre remarque.
Le positionnement de Minceurdiscount est de proposer les meilleurs prix possibles sur des marques reconnues, tout en garantissant des produits authentiques, un stock disponible et un service fiable. Certains articles peuvent paraître plus élevés selon les références, notamment en raison des prix fournisseurs ou des nouveautés récemment mises sur le marché.
Nous travaillons en permanence à négocier les tarifs et proposer des offres promotionnelles régulières 😊
N’hésitez pas à consulter nos promotions en cours, vous pourrez y trouver de très bonnes opportunités.
À bientôt sur Minceurdiscount !
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre remarque.
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A
Note : 3 sur 5
Trop tôt pour avoir des résultats.
S
Note : 3 sur 5
ok
V
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu la feuille avec les indications des repas. La dernière fois que j'ai utilisé ce régime, c'était il y a un an et je me souviens de quelque chose, je devrai chercher des indications sur Internet mais tu aurais préféré avoir la feuille à coller sur le réfrigérateur.
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
Un peu léger dans la communication. Pas de message de prise en compte de la livraison.de livraison prête.de livraison expédiée.de livraison livrée. Juste un lien via Chronopost.
V
Note : 3 sur 5
Je ne reçois jamais d’offre promotionnelle alors que je commande une voire plusieurs fois chaque mois
D
Note : 3 sur 5
Bon produit. Dommage qu'il n'y ait pas la boîte d'origine du produit avec toutes les inscriptions. Si tu veux les offrir ou les recommander à quelqu'un, je dois donner le sachet en vrac et dire que si tu veux savoir ce qu'il contient, va sur le site pour lire (quelle présentation)
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Colis endommagé et produits inutilisables à la réception.
L
Note : 3 sur 5
Un pot de boisson protéinée au cacao est arrivé ouvert avec l'aluminium de protection relevé. Pour le reste, tout est en ordre.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Si le régime est suivi à la lettre, les produits aident beaucoup à maigrir et ont un bon goût.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Hélas mon carton contenant mon pain est arrivé chez le buraliste ouvert et arrosé d'un liquide pour voiture. Le livreur a eu un colis oscaro éclaté dans son camion. Dès que mon remboursement arrive je relance la même commande qui était arrivée rapidement...
C
Note : 3 sur 5
Gâteaux excellent, mais temps de livraison pas respecté, temps de livraison plus long que prévu
S
Note : 3 sur 5
Il manquait un shaker et un sachet avait une petite coupure donc il était ouvert, probablement à cause de la présence d'une boîte à l'intérieur du colis et étant donné que les sachets sont jetés à l'intérieur en vrac, ils n'ont pas de protection avec les autres articles. Les produits sont bons, les meilleurs sont les omelettes au fromage et celles au bacon tandis que les soupes, mieux vaut celles au poulet, les autres sont très anonymes. Les gros biscuits sont très bons.
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Bonjour, J’ai bien reçu ma commande mais en miette alors que le paquet était intacte.. j’ai envoyé un message au service par mail où l’on m’a répondu que c’était toujours consommable. Inacceptable comme réponse. Je ne recommanderai donc plus et je mettrai un message sur Google car je naibvriamentbpasnapprzcie ce manque de professionnalisme. Belle journée. Dominique IMBERT
M
Note : 3 sur 5
Convenable sauf le dahl indien : in mangeable car trop d'épices, 4 assiettes jetées. Dommage.
D
Note : 3 sur 5
Plusieurs produits avec une date de consommation préférentielle proche du mois
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Domage qu'il n'y est pas de plats prêt à l emplois
Réponse de Minceur Discount
Bonjour,
Nous en proposons désormais avec la StartBox. Vous pouvez la découvrir sur notre site.
Cordialement.
Service client Minceurdiscount.com
Nous en proposons désormais avec la StartBox. Vous pouvez la découvrir sur notre site.
Cordialement.
Service client Minceurdiscount.com
M
Note : 1 sur 5
Commande passée le 10 août 2025, nous sommes le 20 août et je n'ai toujours pas reçu la marchandise déjà payée.
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
Très déçu gâteau fondue cassé manque les sachet de protéines chocolat ect…
D
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé intact, mais ce que j'ai trouvé à l'intérieur m'a beaucoup déçu. Les sachets de compléments étaient tous en vrac, certains étaient cassés avec de la poudre de chocolat partout. Le kit de régime de 25 jours que j'ai pris est composé de trop de sachets de chocolat, il n'y a pas la variété de saveurs proposées en ligne. Le goût des sachets n'est pas mauvais, mais sincèrement, je m'attendais à beaucoup plus. Pour moi, ça a été une expérience terrible. Je ne ferai plus jamais d'achat ici.
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Colis livré en temps et en heure mais en vrac
M
Note : 3 sur 5
Je suis déçu de ne pas avoir reçu tous les produits malgré qu’il m’on été remboursé.
M
Note : 1 sur 5
Cette fois, j'arrive parfaitement et rapidement, pas comme la dernière fois au point pack !!
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
L'entreprise de transport a mis beaucoup de temps à livrer l'envoi
Avis traduit
P
Note : 3 sur 5
Produit de très bonne qualité mais les biscuits arrivent souvent cassés
Réponse de Minceur Discount
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos produits, cela nous fait très plaisir !
Nous sommes désolés d’apprendre que les biscuits arrivent parfois cassés. Malgré toutes les précautions prises lors de la préparation et de l’expédition, ce type d’incident peut malheureusement survenir.
Nous travaillons continuellement avec notre service logistique pour améliorer l’emballage et minimiser les risques.
N’hésitez pas à nous contacter via le service client pour toute réclamation — nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire.
À bientôt sur Minceurdiscount.com !
Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos produits, cela nous fait très plaisir !
Nous sommes désolés d’apprendre que les biscuits arrivent parfois cassés. Malgré toutes les précautions prises lors de la préparation et de l’expédition, ce type d’incident peut malheureusement survenir.
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M
Note : 3 sur 5
Colis abîmé, gâteau en miettes pas du tout mangeable. Pour le reste de ma commande j'ai bcp aime le milkshake et le flan pistache. Malgré tout je recommanderais.
Réponse de Minceur Discount
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance malgré ce souci rencontré.
Nous sommes sincèrement désolés que le colis vous soit parvenu endommagé et que certains produits, comme le gâteau, aient été inutilisables. Nous comprenons votre déception et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Toutefois, nous attirons votre attention sur un point important : il est impératif de ne jamais accepter un colis visiblement abîmé. En effet, cela signifie souvent qu’il y a eu un choc ou une mauvaise manipulation durant le transport, ce qui peut impacter le contenu (produits écrasés, cassés, etc.). Une fois le colis accepté, nous ne pouvons malheureusement plus intervenir auprès du transporteur pour ouvrir une réclamation ou demander un dédommagement.
Nous sommes cependant ravis que le milkshake et le flan pistache vous aient plu ! Votre satisfaction est essentielle, et nous espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction.
À très bientôt sur Minceurdiscount.com,
L’équipe Minceurdiscount
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance malgré ce souci rencontré.
Nous sommes sincèrement désolés que le colis vous soit parvenu endommagé et que certains produits, comme le gâteau, aient été inutilisables. Nous comprenons votre déception et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Toutefois, nous attirons votre attention sur un point important : il est impératif de ne jamais accepter un colis visiblement abîmé. En effet, cela signifie souvent qu’il y a eu un choc ou une mauvaise manipulation durant le transport, ce qui peut impacter le contenu (produits écrasés, cassés, etc.). Une fois le colis accepté, nous ne pouvons malheureusement plus intervenir auprès du transporteur pour ouvrir une réclamation ou demander un dédommagement.
Nous sommes cependant ravis que le milkshake et le flan pistache vous aient plu ! Votre satisfaction est essentielle, et nous espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction.
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L’équipe Minceurdiscount
M
Note : 1 sur 5
J’ai finalement reçu ma commande avec retard sans suivi, l’ensemble était fondu
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Marie,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de MinceurDiscount
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de MinceurDiscount
B
Note : 3 sur 5
Dommage que les gateaux au chocolat aient fondu
Réponse de Minceur Discount
Bonjour,
Merci pour votre message et votre fidélité.
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vos gâteaux au chocolat ont fondu. Malheureusement, cela peut arriver lors de fortes chaleurs, en particulier lorsque le colis est livré dans un point de retrait type locker, souvent exposé en plein soleil pendant plusieurs heures.
Pour préserver au mieux la qualité de nos produits sensibles, nous déconseillons fortement ce mode de livraison en période estivale. Une livraison à domicile ou en relais traditionnel (en intérieur) est à privilégier lorsque les températures sont élevées.
Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu apprécier le reste de votre commande, et restons à votre écoute pour toute question.
À très bientôt sur Minceurdiscount.com,
L’équipe Minceurdiscount
Merci pour votre message et votre fidélité.
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vos gâteaux au chocolat ont fondu. Malheureusement, cela peut arriver lors de fortes chaleurs, en particulier lorsque le colis est livré dans un point de retrait type locker, souvent exposé en plein soleil pendant plusieurs heures.
Pour préserver au mieux la qualité de nos produits sensibles, nous déconseillons fortement ce mode de livraison en période estivale. Une livraison à domicile ou en relais traditionnel (en intérieur) est à privilégier lorsque les températures sont élevées.
Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu apprécier le reste de votre commande, et restons à votre écoute pour toute question.
À très bientôt sur Minceurdiscount.com,
L’équipe Minceurdiscount
M
Note : 3 sur 5
Les produits sont bien, par contre la livraison vraiment déçu. Mieux vaut choisir un autre modèle de livraison que se faire livrer en locker. J ai du changer de point de livraison parce que non disponible !!! J ai du faire 20 km et cela 2 fois puisque les horaires sur le site n étaient pas bonnes.
D
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 4 pains KETO, ils sont conditionnés en sachet 2 sachets étaient ouverts Le colis était parfaitement fermé