★★★★★
basée sur 922 avis publiés
Derniers avis clients
Satisfaite de la commande, recherche facile du produit ,délais de livraison respecté
Commande idéalement passée! Rapidité, efficacité de sa prise en compte et de son expédition impeccable! bravo!
Bonjour Tres contente du design mais dommage que les pattes de fixations ne soient pas comprisent avec le boitier . Cordialement Janique
Commande reçue très rapidement Produit conforme
100% satisfait
Tout est parfait, conseils, recommandations, livraison et qualité du produit. Bravo à toute l'équipe!
Site Web bien renseigné. Passage de commande rapide. Livraison très rapide par Chronopost. Un seul bémol : la garantie de 5 ans n’est pas mentionnée dans la facture et donc pas de preuve contractuelle. Cette garantie est essentielle car les leds sont intégrés et non échangeables.
Livraison très rapide, guirlande stalactite bleu de 16m magnifique je recommande vivement. Ça a l’air de très bonne qualité à voir avec les années
Les produits ne ressemblent pas vraiment aux photos du site.
Nous sommes désolés que ces produits ne vous aient pas donné satisfaction.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de rétractation légal de 14 jours. Il vous est donc possible de nous les retourner et nous vous rembourserons à réception.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin
Cordialement
Le Service Client
Merci, conforme à la description, délai raisonnable vue les condition sanitaire.
Bon emballage. Produit conforme, effet déco au top.
Site sérieux. Rapidité de traitement et de livraison malgré souvent articles en rupture de stock.
Tres bien
Très vite livré
Sur 3 produits commandés, 2 semblent être de faible qualité.
Parfait
Simple a utiliser et vaste choix. De nombreux articles dans tous les styles et facile d’accès
Pas de probleme
Parfait ! Envoi rapide de la lampe et très bien emballée.
Parfait
Très bien
Qualité du produit médiocre pour le prix
Pas évident, le site : car il y a vraiment beaucoup de produits. Et quand on est pas familier dans la matière, utiliser les bons filtres ... mais cela prend seulement plus de temps
Très bon site ..produits conformes au descriptif
J'avais déjà commandé chez vous, sans aucun problème. Là ma commande est arrivée, mais je n'ai pas encore vérifier le fonctionnement de la guirlande.
Site agréable avec du choix. Délai de livraison long avec du retard ( commande de mi aout avec livraison début octobre...) mais produit de qualité.
Commande arrivée rapidement et conforme au site
Délai hyper long débit de mon compte le 26 juillet 2020 livraison le 26 septembre 2020
Nous prenons connaissance de votre avis négatif avec regret. Malgré tout le soin que nous vous avons apporté pendant le traitement effectivement très long de votre commande par contacts téléphoniques et mails.
Pour rappel votre commande n'a pas été traité avant les congés d'été, les délais ont étés rallongés à la reprise, et enfin nous avons dû refuser un de vos produit par souci de qualité.
Nous avions pourtant pris soin de vous en informer et avons été impliqué dans notre relation client et il est bien dommage que vous n'ayez pas mentionné cette situation dans votre avis
Encore une fois nous vous présentons nos excuses pour ce délai anormalement long.
Bien cordialement
l'Equipe MILLUMINE
Je recomande
Article conforme à la description. De bonne qualité, rendu impeccable. Emballage soigné et livraison rapide. Parfait
Attente de un mois ma commande, reçu 1 seul interrupteur au lieu de deux, attente du deuxième....
Nous sommes navrés de ce désagrément comme nous vous l'avions déjà informé lors de nos échanges de mails.
Nous vous avions prévenus que le délai de 2 semaines annoncé était hors période de congés (donc rallongé de 2 semaines)
Malheureusement nous avons effectivement commis une erreur en vous envoyant qu' 1 seul exemplaire. Nous vous avons présenté nos excuses et renvoyé le 2ème le lendemain à nos frais.
Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat.
Clémentine de l'Equipe MILLUMINE
Impeccable
Livraison dans les délais
Très sérieux. produit de bonne qualité
Site simple d'utilisation, pas mal de choix de produits. Point perfectible : manque de précision sur le type d'ampoule (leds ou halogène ), au même titre que le modèle de culot.
Choix très important sur le site. Produits techniquement bien présentés, Produits de très bonne qualité respectant les normes de sécurité.
Très bien clair et intuitif
Bien pour la commande et livraison
Livraison rapide, contenu conforme à la description.
Site clair, pas de commentaire particulier