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basée sur 897 avis publiés
Derniers avis clients
Site agréable avec du choix. Délai de livraison long avec du retard ( commande de mi aout avec livraison début octobre...) mais produit de qualité.
Commande arrivée rapidement et conforme au site
Délai hyper long débit de mon compte le 26 juillet 2020 livraison le 26 septembre 2020
Nous prenons connaissance de votre avis négatif avec regret. Malgré tout le soin que nous vous avons apporté pendant le traitement effectivement très long de votre commande par contacts téléphoniques et mails.
Pour rappel votre commande n'a pas été traité avant les congés d'été, les délais ont étés rallongés à la reprise, et enfin nous avons dû refuser un de vos produit par souci de qualité.
Nous avions pourtant pris soin de vous en informer et avons été impliqué dans notre relation client et il est bien dommage que vous n'ayez pas mentionné cette situation dans votre avis
Encore une fois nous vous présentons nos excuses pour ce délai anormalement long.
Bien cordialement
l'Equipe MILLUMINE
Je recomande
Article conforme à la description. De bonne qualité, rendu impeccable. Emballage soigné et livraison rapide. Parfait
Attente de un mois ma commande, reçu 1 seul interrupteur au lieu de deux, attente du deuxième....
Nous sommes navrés de ce désagrément comme nous vous l'avions déjà informé lors de nos échanges de mails.
Nous vous avions prévenus que le délai de 2 semaines annoncé était hors période de congés (donc rallongé de 2 semaines)
Malheureusement nous avons effectivement commis une erreur en vous envoyant qu' 1 seul exemplaire. Nous vous avons présenté nos excuses et renvoyé le 2ème le lendemain à nos frais.
Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat.
Clémentine de l'Equipe MILLUMINE
Impeccable
Livraison dans les délais
Très sérieux. produit de bonne qualité
Site simple d'utilisation, pas mal de choix de produits. Point perfectible : manque de précision sur le type d'ampoule (leds ou halogène ), au même titre que le modèle de culot.
Choix très important sur le site. Produits techniquement bien présentés, Produits de très bonne qualité respectant les normes de sécurité.
Très bien clair et intuitif
Bien pour la commande et livraison
Livraison rapide, contenu conforme à la description.
Site clair, pas de commentaire particulier
RAS. Très bien et livraison très rapide !
Une première livraison reçue malheureusement féléée (défaut d'emballage et carton écrasé). Mais excellente réactivité... 3 jours après je recevais une deuxième livraison et en parfait état. Très satisfait du service;
Très bonne communication, super suivi ! Je recommande !
Trés bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Commande bien reçue dans les temps, service commercial impeccable !!!!!
Service client agréable, arrangeant et efficace.
Rapide et efficace!
Commande et produits conformes.
Je suis très satisfait par ce commerçant pour son sérieux et son honnêteté.
Service rapide, la lampe est arrivée très bien emballée, tout a été parfait!
Commande conforme à la description
Très bon site avec beaucoup de choix. Cette lampe était un cadeau, et elle a bien fait plaisir !
Site sérieux et très réactif a répondre à mes questions Livraison rapide Super luminaire Je recommande le site Millumine
Je suis ravie lustre et plafonnier au top je recommande les yeux fermés
Très bien. Excellent accueil et conseils téléphoniques.