Avis clients de MILLUMINE

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 015 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés par Millumine, en précisant que les articles sont conformes aux descriptions et souvent même supérieurs à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages faisant état de colis reçus en seulement 48 heures, toujours bien emballés pour protéger les éléments fragiles. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une facilité de contact appréciée ; l'équipe répond rapidement aux questions et assure un bon suivi de commande.

Avis 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
L'emballage était très protecteur et le délai de livraison très convenable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Grande satisfaction
Choix aisé et varié
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Livraison ok dans les temps et correcte. Pas toujours facile de trouver sur le site ce qu'on recherche.
Réponse de MILLUMINE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience d'achat. La période de Noël est très tendue pour nous et nous nous efforçons toujours d'expédier les colis rapidement. Aussi votre satisfaction à avoir reçu votre commande conformément à nos engagements est une récompense pour nous. Concernant la navigation sur le site, nous sommes conscient que notre outil est vieillissant et nous vous informons que notre tout nouveau site sera opérationnel en ce début d'année prochaine. Nous nous attachons à proposer une navigation beaucoup plus fluide, plus claire, plus précise avec de très nombreux filtres de choix. Nous vous tiendrons bien évidement au courant de sa mise en service et espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Reçu très vite et très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
site facile d'accès, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Le produit correspond au descriptif mais la photo n'est pas du tout représentative et alors trompeuse
Réponse de MILLUMINE
Bonjour, Nous sommes assez surpris de votre avis, en effet la fiche produit que vous mentionnez possède 3 photos sur notre site et non 1 comme vous le précisez. 2 sont en situation (dont 1 plutôt en gros plan) et la 3ème est un schéma détaillé de la guirlande. Les photos proviennent de la base catalogue de notre fournisseur et représente le bon produit, il ne peut donc s'agir de photos trompeuses. Êtes-vous sûr que nous parlons du même article. Nous vous rappelons que vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours si vous n'êtes pas satisfait de votre produit et nous nous engageons bien évidement à vous le rembourser. Nous vos souhaitons de bonnes fêtes de fin d'années.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Livraison rapide. Produit conforme à la description et la photo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Rapidité d'expédition et bonne communication
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Envoi rapide , très satisfaite de mon achat !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Envoye rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Très agréable surprise pour ce site de proximité
Bien conseillé sur mon achat
Récupération sur site
Bref que du bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Petit souci sur la commande en ligne: pas possible de corriger le nombre d'articles commandés. Heureusement que l'interlocuteur au téléphone a été très disponible pour régler mon problème autrement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Les lampes sont très bien, par contre les câbles électriques ne sont pas bien adaptable pour la hauteur du plafond (*parties rigides)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Livraison rapide très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Parfait
Niveau produit et suivi commande
Produit très bien protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Très bon service client, bons conseils.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Bien conseillée guirlande de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Site bien explicite. J'ai apprécié l'appel d'un collaborateur suite à ma commande pour explications sur le délai de livraison. Colis très bien préparé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Parfait, conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Commande livrée rapidement, bien emballée, excellente communication.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
La navigation sur le site est claie, facile d'utilisation et précise sur les produits. la commande est arrivée en temps et en heure et en parfait état de fonctionnement.
La plus grande satisfaction vient des gérants qui se plient en quatre vous vous donner satisfaction. Bravo à eux et mention très bien pour les produits qui sont de grande qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Je recommande vivement ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Très bon produit conforme à mes attentes et reçu dans les délais. A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Commande traitée avec soin. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Site agréable et clair, commande facile à passer, un bon suivi, rien à redire!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Rien à dire : livraison rapide et article conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Gestion efficace tant pour les commandes que pour le service après-vente !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Tout est parfait la commande,la livraison,la qualité,le prix mr Bonin et très efficace très réactif je recommande cette adresse à tous les particuliers comme moi qui veulent décorer leurs maison avec du matériels de grande qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Excellent accueil. Un grand choix, de très bons conseils. Nous y reviendrons en confiance et avec plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Commande arrivée dans les délais au point relais. Le colis en bon état et les articles très bien protégés à l'intérieur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Les lampes de chevet tactiles fonctionnent bien et sont très belles.
Identiques à la photo.
Je recommande cet article.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
BONNE PRESENTATION DES PRODUITS EN VENTE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Site clair, produit bien décrit.
Délai de livraison respecté.
Emballage protecteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Rapidité de la livraison.
Commande correcte.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
envoyé dans les temps, interlocuteur performant... Tout était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Navigation agréable sur le site, choix, envoi rapide et soignée, rien à redire !
Merci :)