le délai de livraison a été très long et les miel commandé ne sont pas exceptionnel au vu du prix je suis déçu du goût connaissant déjà certains comme le miel d'euphorbe et soumour je n'ai malheureusement pas reconnu la saveur ,dommage et l'emballage nickel
Réponse de MIEL ET VERTUS
Nous prenons note de vos remarques.
Concernant la longueur de la livraison le mois de Décembre a été une période compliquée pour les transporteurs et point relais. Dans votre cas la remise en main propre aurait été plus judicieuse étant donné que nous sommes de la même ville. En général nous effectuons la remise en main propre sous 48h.
Nous respectons votre avis concernant le goût des miels car chacun a son opinion au niveau des goûts et nous n'avons pas notre mot à dire car c'est quelque chose de subjectif.
Par contre considérer le prix comme exorbitant alors que la livraison est offerte, le prix réduit et que derrière il y a un travail artisanal fait à la main c'est plutôt exagéré.
En tout cas merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Excellent, explications sur chaque miel bien detaillés, large choix de miel du monde et de France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Livraison rapide bien emballée , très beau pot et surtout très bon goût.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Commande reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Une commande réalisée dans les temps, des produits de très grande qualité et un suivi personnalisé. Bref, un service à recommander sans hésiter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Super site, facile à commander et très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Très sérieux, des produits de qualité que j'affectionne particulièrement, déjà ma seconde commande et de loin la derniere.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Toujours très satisfaite. De plus, j'ai eu des questions et on m'a répondu très rapidement et très gentiment.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Livraison rapide et super produit de qualité ! J'ai utiliser le code promo de Lamia Salah donc top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Bon produit ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Site sérieux et livraison rapide.
Les produits sont bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Tout est clair et facile pour se reperer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
??très bien livré à temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Commande reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Très beau site internet avec de merveilleux produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Site bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Je trouve que le site est un peu brouillon. Sinon les produits sont tops,effectivement le colissage est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Site et informations très complètes (origine, composition, conseils d'utilisation...) ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Miel d'une qualité exceptionnel pas un miel de charlatan qu'on trouve souvent, packaging magnifique. Je recommanderai très rapidement boutique sérieuse disponible pour les livraisons. Une belle surprise merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Très pratique comme site. On y trouve toutes les informations nécessaires. Les produits sont de bonnes qualités et le service est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Très bon site internet, détaillé et clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Produits très bien emballés, de très bonne qualité. Les miels sont très bons rien à redire. Petit bug au niveau du suivi de la livraison mais le service client a été réactif. Je repasserai commande ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Colis reçu dans les temps.
Bien préparé avec papier bulle,...
La gelée royale se trouve dans une boite en liège pour maintenir la fraîcheur.
Colis vraiment soigné !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
C'est la deuxième fois que je passe commande chez miel et vertus, cette fois-ci j'ai choisi la remise en main propre, or, durant la commande je n'avais pas renseigné mon numéro de téléphone pour pouvoir convenir d'un rdv, le colis a donc été remis en point relais. Le délai de livraison est toujours aussi satisfaisant ??. Néanmoins j'ai reçu 3pots de miel sur 4, j'ai donc contacté le numéro indiqué et le service client fut très qualitatif. J'attend donc de recevoir mon pot manquant, le packaging est top comme d'habitude ?? et les saveurs sont au rdv. Bonne continuation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Tres bon site, facile pour nos recherches, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Colis reçu rapidement, emballage soigné, conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Top . Rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Commande reçue dans les délai et toujours avec une petite attention ?? je recommande les yeux fermés vraiment très très très très très......bonne qualité et exquis en bouche ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Tres bon produit, de bonne qualité et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Ils sont à l'écoute ! Je recommande a 1000% ils sont top ! Leurs produits sont uniques ! Et toujours une petite attention à la réception !
Plus que satisfaite !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très bon site , bien organisé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Franchement site au top et service client de grande qualité.
Continuez comme ça !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
livraison rapide, bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Super site bien explicite et complet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Bonjour j ai commander sur le site suite aux recommandations d une personne que je suis sur les réseaux sociaux (lamia_salah Caftans) 1 personne digne de confiance et qui a su mettre en avant vos produits . Eh bien ma foi je peux dire que vos produits sont non seulement excellent mais le service d'envois aussi. Aussitôt commandé que jai recu dans la foulée le mail de confirmation de prise en charge de ma commande et dans l'heure qui a suivi la mise en place de l'expédition du colis. COLIS RECU DANS LES DELAIS. LES PRODUITS PARFAITEMENT EMBALLÉS PAR MESURE DE SÉCURITÉ. MAIS AUSSI 1 GRAND MERCI POUR LES 2 SUCETTES AU MIEL OFFERTE. UNE PETITE TOUCHE QUI FAIT TRES PLAISIR. oui on dira les prix sont élevés mais ICI ON VEUT DE LA QUALITÉ ALORS SANS HÉSITER JE RECOMMANDERAIS!! Je n'ai juste pas trouver les dattes sur votre site j'espère qu'il y aura 1 réassort prochainement. Merci pour la qualité de service et produits proposés. CORDIALEMENT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Facilité de commande et réception rapide, bien emballée !! Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Site détaillé, propre, clair avec toutes les infos qu'ont a besoin.
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