J'ai commandé 6 bouteilles de ma zamzam et j'en ai reçu que 5
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
première commande déception totale colis emballé avec un vieux carton déchiré,, commande emballé vite fait limite de l'hygiène.
Réponse de MIEL ET VERTUS
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis. Le carton est parti de nos locaux en bon état. Si il a été déchiré ceci est dû au transporteur. Nos produits sont emballés de manière minutieuse et en respectant l'hygiène. Nous vous avons envoyé des produits déja eux meme emballé et par dessus encore protégés. Comment vous pouvez dire à la limite de l'hygiène? Nous avons essayé de vous contacter par téléphone plusieurs fois pour comprendre votre retour mais vous n'avez jamais répondu. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Au début très contente de mon achat mais une fois les paquets ouverts je tombe sur des dattes qui ont pourrie! Inacceptable
Réponse de MIEL ET VERTUS
Bonjour,
Pouvez vous nous montrer photos à l'appui les dattes qui ont pourri svp?
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