9.5/10
★★★★★
basée sur 1998 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Les explications sur le livret ne sont pas claires du tout. J'ai du chercher une vidéo explicative sur internet, je n'ai rien trouvé sauf une vidéo Micro des Etats Unis. Je trouve ça vraiment dommage. Idem aucune explication pour dire ou mettre le sticker réflecteur...

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Anne-cecile F.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Madame, Tout d'abord, merci pour votre retour. Nous le prenons bien en compte et le notons afin de pouvoir améliorer notre offre. Que souhaitiez vous trouver comme informations qui n'était pas présente sur le livret ? Nous espérons quand même que vous ou votre enfant pourra bien profiter de sa belle trottinette ! En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Lilia C.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous plaisent ! 🥰 Belle journée, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description reçu rapidement entreprise et service sérieux

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Chastanet J.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous plaisent ! Belle journée, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Envoi tres rapide vélo super , rien à redire tout est au top !

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Beatrice S.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Béatrice, Merci pour votre gentil message ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle draisienne ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et conforme à la description

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Margaux P.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Margaux, Merci pour votre gentil message ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre trottinette sera vite réparée, comme neuve ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Excellent. Livraison rapide.

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Amandine F.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide Merci

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Chloé H.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★

Efficacité rapidité

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Philippe V.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Service client et délai de livraison optimums

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Philippe J.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Philippe, Merci pour votre gentil message ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle draisienne ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
4 /5
★★★★☆

Trop rares sa en magasin Mais rapide et efficace par internet

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Marion F.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Marion, Merci de votre retour ! ️ En effet, nous avons un showroom à Lyon où nous pouvons avoir quelques références de nos produits pour les voir en vrai. Cependant, nos stocks sont uniquement sur le site internet ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Parfait

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Jean François D.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5 /5
★★★★★

Simple Rapide Efficace Parfait

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Rachel C.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★

Efficace

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Pierre D.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
4 /5
★★★★☆

Le pedalflow ne peut être agrandi et les références des pièces sont ainsi difficiles à lire pour être sûr de notre commande.

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Jean G.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Jean, Tout d'abord, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous lire. Nous prenons bien en compte votre retour pour améliorer notre offre concernant les pièces détachées ! Belle journée, L'équipe Micro
4 /5
★★★★☆

Détails complémentaires sur les pièces détachées trouvées sur le site en anglais

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Nicolas P.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour constructif. Nous le prenons bien en compte pour améliorer notre offre concernant les pièces détachées ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Simple et pratique

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Frédéric T.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
5 /5
★★★★★

Article de très bonne qualité, livraison rapide, service client au top

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Agnieszka M.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Sprite Néochrome ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
1 /5
★☆☆☆☆

La fonction mot de passe oublié ne fonctionne pas. C'est scandaleux. Compte inexistant. Par contre, vous arrivez à m'envoyer des enquêtes de satisfaction.

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Julien B.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour, Après vérification, vous n'avez pas de compte client associé à l'adresse mail utilisé. C'est pourquoi la fonction mot de passe n'a pas fonctionné. Si vous souhaitez vous créer un compte client et associer vos anciennes commandes pour profiter des points de fidélité, c'est tout à fait possible ! N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse : contact@micro-mobility.fr ou par téléphone au 09 67 09 85 73 du lundi au vendredi de 9h à 17h. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. Matériel de très bonne qualité. A recommander.

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Julia L.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Julia, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et services ! 🤩 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Commande rapide

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Catherine L.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, merci beaucoup

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Sarah T.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5 /5
★★★★★

Très belle trottinette, pour la solidité nous verrons à l'usage.

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Alain H.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Alain, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous plaisent ! 🤩 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et site très fonctionnel

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Jonathan D.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
4 /5
★★★★☆

Manque quelques photos de pièces détachées et explications de montage.

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Emilie B.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Emilie, Merci pour votre retour ! Nous le prenons bien en compte pour continuer d'améliorer notre service sur le site internet ! Belle journée, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Large choix

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Véronique G.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5 /5
★★★★★

Il est très appréciable que Micro propose des pièces détachées pour les trottinettes, ce qui évite de jeter au moindre problème ! Ce n'est pas la première fois que je répare les affaires des enfants et vous en remercie.

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Sébastien B.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour ! Nous espérons que vous profiterez bien votre trottinette comme neuve Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Livré dans les temps.

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Cyrille V.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5 /5
★★★★★

Ce site m'a permis de trouver rapidement les pièces que je cherchais.

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Philippe G.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Trés rapide et efficace

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Helene W.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Très rapide et professionnel, merci beaucoup

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Sona M.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
2 /5
★★☆☆☆

Livraison DPD catastrophique, colis « balancé " au dessus du portail et retrouvé dans la cour ! De plus vous précisé sur votre site qu’en choisissant DPD après contact avec le livreur un jour de livraison est défini, aucun contact avec eux. Livraison en avertissant 1 h avant !

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'jonas+' B.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience avec le transporteur DPD. En effet, s'agissant d'une société privée avec ses propres procédures (que nous avons mis en effet sur notre site internet), les problèmes liés à la livraison sont indépendants de notre volonté. Belle journée, L'équipe Micro Mobility
1 /5
★☆☆☆☆

Une pièce était cassée j’ai envoyé un mail mais je n’ai tJs pas de retour

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Aurelie J.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Cependant, nous n'avons reçu aucun mail de votre part... Je vous invite à envoyer un mail à l'adresse : contact@micro-mobility.fr ou à nous appeler au 0967098573, notre service client reste à l'écoute ! ⭐ Dans l'attente de votre retour, Belle journée, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ma commande

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Jérémie G.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
5 /5
★★★★★

Produit arrivé très rapidement

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Jeremy L.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Facile d’acheter, livraison express.

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Jean-christophe G.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Micro Sprite Néon Rose lors de ses balades ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Parfait

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Christophe C.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison Chronopost catastrophique. Le livreur ne s est pas présenté à l adresse indiqué et a communiqué que nous étions absents !!! Réclamation en cours.

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Jerome V.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Jérôme, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que la livraison se soit mal passé avec le prestataire Chronopost... malheureusement, nous n'avons aucun pouvoir sur cela. Nous espérons que votre problème s'est résolu et que votre enfant peut profiter de sa jolie Micro Sprite Rose ! 🥰 Belle journée à vous, L'équipe Micro
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide mais aucun mail suite à La commande

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour ! ️ En effet, lorsque l'on passe la commande en compte invité (donc sans créer de compte client), vous ne recevez aucun mail de notre part concernant celle-ci. Pour recevoir nos communications, il est nécessaire d'avoir un compte client chez nous. Belle journée, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Site efficace, de la navigation à la livraison

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Marylin V.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que notre site vous plaisent ! 🥰 Belle journée, L'équipe Micro
4 /5
★★★★☆

Pour la livraison il faut choisir colissimo, l'autre service est désastreux. Site super bien fait pour les pièces détachées, c'est durable

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de Micro Mobility
Le
Bonjour Niels, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous sommes désolés que la livraison se soit mal passé avec le prestataire... malheureusement, nous n'avons aucun pouvoir sur cela. Belle journée à vous, L'équipe Micro