Avis Micro Mobility

9.5/10
★★★★★
basée sur 2173 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Site fluide, livraison suivie, produit de qualité. Bémol : le casque n’était pas soigneusement emballé. Il est arrivé un peu éraflé 🙁

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suite à un achat du 01/05/2021
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Bonjour madame, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que nos services et notre site vous plaisent ! Toutefois, nous sommes sincèrement désolés pour l'état du casque à son arrivé. Pour pouvoir y remédier, nous vous laissons nous faire un mail à cette adresse : contact@micro-mobility.fr, pour que notre service client vous propose une solution adaptée. Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité et très beau design

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suite à un achat du 02/05/2021
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Merci beaucoup pour cet avis !
1 /5
★☆☆☆☆

Le site en soit est très bien et facile d'utilisation. Cependant, vous stipulez un produit avec un macaron de couleur rouge alors qu'à la réception du produit celui ci était rose. Vous devriez modifier le nom de votre couleur "Rubis" car cela ne veut rien dire en terme de couleur pour une trotinette, et ma foi c'est assez trompeur.

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suite à un achat du 30/04/2021
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Bonjour madame, Nous sommes désolés que la couleur vous ait parue confuse. Il s'agit en effet, d'un rouge rubis tirant vers le rose fuchsia comme on le remarque sur les photos. Toutefois, nous avons observé que vous étiez en contact avec le service client, qui va s'occuper de traiter votre demande rapidement. Nous vous laissons voir avec eux la suite des démarches. Belle journée à vous, Cordialement, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

L'avantage d'acheter une trottinette micro, la possibilité de la réparer et pas obliger d'en acheter une neuve. Avec des prix raisonnables (pas comme les voitures).

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suite à un achat du 29/04/2021
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Bonjour,
Merci pour votre avis ! A très bientôt L'équipe Micro ️
5 /5
★★★★★

Site bien fait, livraison rapide.

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suite à un achat du 28/04/2021
5 /5
★★★★★

La commande est bien arrivée, les délais sont respectés. La trottinette est géniale, mon fils est très content.

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suite à un achat du 28/04/2021
2 /5
★★☆☆☆

J'ai reçu mon colis abimé intérieur et extérieur (trottinette). L'anniversaire de mon petit fils sera mi mai donc je ne sais pas encore si la trottinette ne sera pas abimée d'une façon ou d'une autre. Je tiens à votre disposition les photos des emballages.

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suite à un achat du 28/04/2021
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Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés de cet incident.
La trottinette est elle même protégée dans son carton.
Je vous invite à envoyer toutes les photos nécessaires à notre service client : contact@micro-mobility.fr en précisant votre numéro de commande.
Merci par avance,
Cordialement,
L'équipe Micro
1 /5
★☆☆☆☆

La trottinette est arrivée cassée. Un bout était en dehors du plastique dans le fond du carton. Grosse déception du principal intéressé...

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suite à un achat du 26/04/2021
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Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour cet incident.
Il semble que vous soyez déjà en contact avec notre service client. Notre assistante va prendre contact avec vous par email et nous allons vous envoyer une nouvelle trottinette Mini Micro.
Cordialement,
L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Parfait !

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suite à un achat du 26/04/2021
4 /5
★★★★☆

Très bien, néanmoins quelques références de pièces détachées n'apparaissent pas sur les schémas, de plus j'aurais eu besoin de renseignements pour remplacer les pièces.

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suite à un achat du 26/04/2021
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Bonjour,
Notre service client est disponible soit par mail contact@micro-mobility.fr soit par téléphone 09 67 09 85 73 pour vous renseigner en matière de SAV.
Bonne journée,
L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Très bien, conforme à mes attentes

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suite à un achat du 24/04/2021
4 /5
★★★★☆

RAS, livraison correcte

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suite à un achat du 24/04/2021
5 /5
★★★★★

J’aime particulièrement la facilité et la clarté des pages pièces détachées. Bravo pour la reparabilité de vos produit.

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suite à un achat du 22/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 23/04/2021
4 /5
★★★★☆

Très bien

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suite à un achat du 21/04/2021
5 /5
★★★★★

J’ai été livré très rapidement Très satisfait

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suite à un achat du 21/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et les casques en plus d être très bien pensé (boucle magnétique) sont aussi très beaux.

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suite à un achat du 22/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 21/04/2021
5 /5
★★★★★

Pièces détachées disponibles pour une trottinette achetée il y a quelques années. Produits conformes.

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suite à un achat du 05/04/2021
5 /5
★★★★★

Commande facile. Livraison rapide. Service clientèle très bien.

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suite à un achat du 19/04/2021
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Merci à vous ! Bonne journée, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 18/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 14/04/2021
5 /5
★★★★★

Délai respecté, colis correct, respect et compréhension de la demande

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suite à un achat du 06/04/2021
5 /5
★★★★★

Achat facile.

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suite à un achat du 02/04/2021
4 /5
★★★★☆

Le site ne permet pas d'identifier la pièce à coup sûr.

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suite à un achat du 14/04/2021
5 /5
★★★★★

SiteOK

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suite à un achat du 13/04/2021
5 /5
★★★★★

Bon conseils et rapide. Merci

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suite à un achat du 15/04/2021
5 /5
★★★★★

Efficace

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suite à un achat du 13/04/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaits de notre achat. Notre fils est bien installé sur sa trottinette, il l'a réclame pour les promenades ! Service client disponible et réactif. Nous recommandons vivement.

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suite à un achat du 21/03/2021
Réponse de Micro Mobility
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Un grand merci pour votre avis ! Nous espérons que votre fils profite bien de sa Mini Micro 3-en-1 ! L'équipe Micro
4 /5
★★★★☆

Très bien et efficace

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suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

Site facile à comprendre, bien construit rapide à naviguer. Par contre, manque des informations "techniques" comme la hauteur par rapport au sol de la planche, la qualité des roulements..

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suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

Produit conforme à mes attentes ainsi que la taille grâce aux conseils sur le site.

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suite à un achat du 13/04/2021
5 /5
★★★★★

Excellent et très à l'écoute

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suite à un achat du 09/04/2021
5 /5
★★★★★

Lle colis est bien arrive et la trotinette est pour ma fille qui a un handicape un probleme d'equilibre elle est arrive et moi egalement pour elle continuais a faire se genre de trotinette Merci

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suite à un achat du 11/04/2021
5 /5
★★★★★

Superbe

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suite à un achat du 03/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.

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suite à un achat du 11/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Bon suvi. Produit de qualité conforme aux attentes

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suite à un achat du 08/04/2021
Réponse de Micro Mobility
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Merci beaucoup !
5 /5
★★★★★

Excellente

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suite à un achat du 04/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bien.

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suite à un achat du 07/04/2021
5 /5
★★★★★

Plan de montage sur le site parfait pour commander la bonne pièce. Livraison rapide. Service après vente téléphonique pour une petite question technique de montage des roulements à billes même 5 mn avant l'heure de fermeture. Les trotinettes de mes enfants sont remises en état... Je soutiens sans hésiter les marques qui concoivent des produits facilement réparables sans avoir à les jetter.

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suite à un achat du 03/04/2021
Réponse de Micro Mobility
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Bonjour Madame Merci à vous pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que nos services et nos produits vous plaisent ! Belle journée à vous, L'équipe Micro