Avis Micro Mobility

Tres bien

Le service téléphonique est très satisfaisant. Le site pas très claires à propos des disponibilités des patinettes .

Clair et précis

J'ai choisi votre entreprise pour le suivi du matériel, le choix des modèles adaptés aux différents âges, et à votre façon de travailler. Après une erreur de ma part, le modèle a pu être échangé sans problème.

Suite à rupture de stock du frein standard, j’ai du commander un frein lumineux (2fois plus cher). Si la commande a été plutôt rapide, il a été livré sans mode d’emploi et surtout la lumière ne fonctionnait pas! J’ai du le démonter, trouver la panne, repositionner les contacts et remonter la lumière moi même… car pour le prix de l’article je n’allais pas payer un colis de retour…

Satisfait à tous points de vue : Site et commande simples et clairs, livraison ultra-rapide, emballage sans défaut, dépôt possible chez un voisin en mon absence. Vraiment rien à redire.

Produit nickel et service client au top

Parfait

Envoi ultra-rapide et SAV efficace

La trottinette est à hauteur de nos attentes. Les couleurs sont très jolies et les roues lumineuses fonctionnent très bien.

Parfait Produit conforme & Livraison rapide

Très bien reçus vite. J'ai un peut galèrer à le monter mais après j'ai suivis le tuto de montage sur YouTube nickel !! Je conseille e-micro à tout le monde le service après vente est génial. Et les trottinette sont très solide comparé au autre marque.

Très bien

Très ergonomique

Trop peu de description de la marche à suivre pour remplacer les pièces... Mais je tire mon chapeau pour la disponibilité de ses pièces même après 10ans!

Site très clair avec des produits de qualité.

Site facile à utiliser et livraison rapide !

Livraison fidèle à la commande. Super rapide.

Pas de réponse a mes appels jai payé 300 euros une batterie de trottinette qui n'est pas conforme , je ne peux donc l'utilisé personne ne répond , j'attends le remboursement

Parfait

Parfait

Site très complet, avec de nombreuses pièces détachées disponibles.

Livraison rapide et très contente du produit

Site clair pour identifier et commander une pièce de rechange. Commande simple et rapide. Livraison ok.

Bien

Merci

Bon produits , bon emballage Parfait merci

Très bons descriptifs des produits sur le site. Je suis très satisfaite de mon achat.

Le site est très bien fait, il est facile de trouver ce que l'on cherche et de passer la commande !!

Tout correspond parfaitement et livré rapidement

Rien à redire, commande effectuée le samedi soir, expédiée le lundi matin, reçue le mercredi matin. Un grand merci pour votre efficacité et votre rapidité.

Service client à l'écoute de mon problème et de bons conseils. Livraison très rapide

Que dire, je suis plus que ravie de ma commande non seulement par la qualité de la trotinette mais aussi et avant tout par la réactivité du service client et des gens qui travail cette entreprise. J’avais commandé la trotinette qui a été retenu par colissimo or cadeau d’anniversaire prévu pour 2 jours plus tard. J’ai appelé le service client le jeudi matin à 14h le problème était réglé mon colis relivré le lendemain vraiment bravo et merci pour tout la qualité des produits mais aussi votre réactivité!

Navigation claire, tri pour le choix des modèles de trottinette pertinent, ..

Livraison initiale incomplète, suite à mon appel à vos services , les pièces manquantes ont fait l’objet d’un nouvel envoi Dans très court délai

Manque pièce et toujours pas de nouvelles pièces en ma possession 2 mois après l'achat- donc trottinette inutilisable

Super, service client très réactif et produits conformes

Rapidité de traitement de la commande conforme à l'annonce. Satisfait.

Livraison super rapide, par contre finition de la trottinette décevante, obliger de refaire l'isolation des câbles pour protéger la batterie des projections d'eau de la roue avant.

Livraison rapide +++