9.5/10
★★★★★
basée sur 1998 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Top !

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci pour votre message ! L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci pour votre message !
5 /5
★★★★★

Efficace

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suite à un achat du 18/06/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci beaucoup !
5 /5
★★★★★

Super produit et reçu très rapidement. Y a plus qu’à faire tourner les jambes

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suite à un achat du 11/07/2022
Réponse de Micro Mobility
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Bonjour monsieur, Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que vous profiterez bien de votre trottinette ! Merci pour votre achat ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Simple d'utilisation ... Parfait !

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suite à un achat du 06/07/2022
Réponse de Micro Mobility
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Bonjour monsieur, Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que vous profiterez bien de votre trottinette ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Conseil parfait délai de livraison respecté

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suite à un achat du 06/07/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci beaucoup !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 07/07/2022
5 /5
★★★★★

....

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suite à un achat du 02/07/2022
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide de la commande Créneau horaire de livraison non respecté mais je pense dû au transporteur Créneau 8h30/12h30 Livraison effectuée à 15h40

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suite à un achat du 05/07/2022
Réponse de Micro Mobility
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Bonjour madame, Merci pour votre retour ! Nous sommes sincèrement désolés pour le souci lors de la livraison Chronopost. Nous espérons que la trottinette vous plaît et que vous en profitez bien ! N'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@micro-mobility.fr ou par téléphone au 09-67-09-85-73 si vous avez la moindre question ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Site internet clair qui nous a permis de retrouver et commencer rapidement la pièce détachée qu'il nous manquait Envoi super rapide et fiable avec le Colissimo contre signature

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suite à un achat du 02/07/2022
Réponse de Micro Mobility
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Bonjour madame, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa trottinette ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Bon produit

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suite à un achat du 28/06/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci beaucoup !
5 /5
★★★★★

Simple et efficace, le site traite les commandes avec efficacité et précision, ce qui lui ressemble beaucoup.

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suite à un achat du 25/06/2022
Réponse de Micro Mobility
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Bonjour monsieur, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos services et nos produits vous plaisent ! Nous espérons que vous profiterez bien de votre trottinette ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Tout très bien

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suite à un achat du 27/06/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci pour votre message !
4 /5
★★★★☆

Parfait

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suite à un achat du 18/06/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci ! L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Super ! Les pièces détachées sont disponibles, à prix raisonnable et faciles à changer. La commande est préparée et envoyée très rapidement. Le seul problème, c'est le système de livraison contre signature. Le facteur ne veut pas laisser le colis devant la porte et m'oblige à aller faire la queue à la poste.

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suite à un achat du 13/06/2022
Réponse de Micro Mobility
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Bonjour madame, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Malheureusement, nous ne pouvons pas changer les processus de livraison avec les transporteurs, nous sommes désolés. Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

SERVICE IMPECABLE , TRES BON PRODUIT

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suite à un achat du 16/06/2022
Réponse de Micro Mobility
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Bonjour madame, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa trottinette ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Trottinette, délais livraison tout est parfait

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suite à un achat du 14/06/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci pour ce gentil message ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa trottinette ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Parfait, correspond aux attentes

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suite à un achat du 13/06/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci pour votre message ! L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Facilité à trouver les produits, livraison rapide et pas onéreuse

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suite à un achat du 11/06/2022
Réponse de Micro Mobility
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Bonjour madame, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
4 /5
★★★★☆

Livraison non faite dans les temps. Appel pour relancer ma commande et vis non compatible. Rien à dire sur le site.

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suite à un achat du 07/06/2022
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Bonjour madame, Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés. Nous espérons que notre service client a pu répondre et satisfaire vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter par mail à contact@micro-mobility.fr ou par téléphone au 09 67 09 85 73 si vous avez la moindre question. Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Site sérieux, envoi rapide

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suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci pour votre message ! L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

C’est top

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suite à un achat du 05/06/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci pour votre message !
5 /5
★★★★★

Impeccable et rapide

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suite à un achat du 05/06/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci pour votre message !
5 /5
★★★★★

Large choix de produits de qualité, livraison rapide et soignée

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suite à un achat du 06/06/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Navigation aisée, livraison rapide et conforme.

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suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci pour votre message ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 29/05/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci !
3 /5
★★★☆☆

Les roue que j'ai acheter sont très bien mais c'est pas top pour la planette de mettre une paire de clef alen avec chaque roues. Tout les bricoleurs en ont déjà chez eux et sa s'entasse chez moi.

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suite à un achat du 31/05/2022
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Bonjour monsieur, Merci pour votre message, nous prenons en compte votre remarque et nous vous remercions pour votre retour. Malheureusement les boîtes de nos produits sont constituées comme telles pour faciliter le montage et le démontage de nos trottinettes. Les produits étant emballés dans des packagings différents, nous mettons les mêmes outils de montages à l'intérieur pour faciliter leur utilisation. Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Super site, livraison rapide et soignée

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suite à un achat du 31/05/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci pour ce gentil message ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Bon prix envoie très rapide

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suite à un achat du 30/05/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci pour votre message !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme

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suite à un achat du 29/05/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci pour votre message !
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai cru acheter une trottinette entière... je me suis faite avoir par la photo et le titre de l'article..

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suite à un achat du 22/05/2022
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Bonjour madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception lors de la réception de l'article. En effet, il est bien indiqué dans la description du produit et sur l'image que c'est un Kit pour Mini Micro 3en1 et non la trottinette entière. Je vous laisse prendre contact avec notre service client par mail à contact@micro-mobility.fr ou par téléphone au 09 67 09 85 73 pour que nous puissions trouver une solution commerciale à ce problème ensemble. Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 18/05/2022
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Merci pour votre message !
4 /5
★★★★☆

Des difficultés à insérer une deuxième adresse pour la livraison

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suite à un achat du 17/05/2022
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Bonjour madame, Nous sommes sincèrement désolés si le processus d'ajout d'une seconde adresse vous a semblé compliqué. Nous essayons de simplifier au maximum la modification d'informations dans l'onglet profil mais si cela n'est pas clair pour vous, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@micro-mobility.fr ou à nous appeler au 09 67 09 85 73 Belle journée à vous, L'équipe Micro
4 /5
★★★★☆

Bien assez détaillé dans les descriptifs

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suite à un achat du 11/05/2022
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Merci !
5 /5
★★★★★

J'ai pu : - trouver le produit que je recherchais - bénéficier d'un prix intéressant que sur d'autres boutiques - payer sans problème avec paypal - avoir un suivi de ma commande Que demander de plus. Une transaction parfaite. Merci

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suite à un achat du 15/05/2022
Réponse de Micro Mobility
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Bonjour monsieur, Un grand merci pour ce message ! Nous sommes ravis si nos services et nos produits vous plaisent ! Nous espérons que vous profiterez bien de votre trottinette ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Super site et marque!

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suite à un achat du 16/05/2022
Réponse de Micro Mobility
Le
Merci beaucoup pour votre message !
5 /5
★★★★★

Parfait. Produit de qualité et délais respectés.

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suite à un achat du 16/05/2022
Réponse de Micro Mobility
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Merci beaucoup pour votre message ! L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Excellente réactivité et livraison rapide avec un excellent emballage. Service commercial aimable

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suite à un achat du 11/05/2022
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Bonjour monsieur, Merci pour votre message ! C'est toujours un plaisir de répondre à vos questions ! Belle journée à vous, L'équipe Micro
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai commandé deux casques pour mes enfants. Malheureusement les tailles sont pas bons pourtant j’ai pris les mêmes tailles qu’actuellement. Cependant le service client c’est zéro! Non seulement il n’y a aucune fidélisation client (j’ai acheté deux trottinettes chez eux) mais je dois renvoyer les casques à mes frais. Ce qui est inconcevable de mon point de vue car ça ne laisse pas au client le droit à l’erreur ni celui de pas apprécier le produit. Toutes les boutiques en lignes cohérentes proposent un renvoi gratuit, pourquoi pas micro? Ça coûte cher d’acheter français donc dorénavant je me tournerai vers des marques qui ont mieux le sens du service client

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2022
Réponse de Micro Mobility
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Bonjour monsieur, Suite à votre message, nous avons bien pris note de votre mécontentement et sommes sincèrement désolés si notre service client ne vous a pas apporté satisfaction. Nous vous confirmons que les retours produits, comme stipulés dans nos conditions générales de ventes (https://www.micro-mobility.fr/content/category/2-foire-aux-questions-contact?tab=39) sont à la charge du client sauf si le produit est défectueux ou endommagé. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client par email (contact@micro-mobility.fr) ou par téléphone au 09-67-09-85-73 pour trouver une solution commerciale. Belle journée à vous, L'équipe Micro
5 /5
★★★★★

Très bien Très rapide Bon retour du service client

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Le
suite à un achat du 13/05/2022