Français 
B
Note : 1 sur 5
Le parfum ne se rapproche absolument pas d'Elixir Aromatic de Clinique. Aucune tenue et l'odeur ne me convient pas du tout.
Avis clients de Michel-parfums
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 871 avis publiés
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Rien à voir avec Terre d’Hermes
P
Note : 3 sur 5
Jai rien à redire sur la livraison, article bien emballé, livraison très rapide, par contre le parfums ne correspond pas à celui que je connais, il y a une odeur trop forte(citron )???
Réponse de Michel-parfums
Bonjour Pascal, merci pour votre retour sur notre site Michel-parfums. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l'article ait été bien emballé. Nous sommes désolés que le parfum ne corresponde pas à vos attentes, n'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant l'odeur trop forte de citron, nous ferons remonter cela à notre service qualité. Merci encore pour votre avis, nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
C
Note : 3 sur 5
envoi rapide mais le parfum ne tient assez longtemps pas dommage
M
Note : 1 sur 5
Déçu j’ai commander les dériver de panthère de cartier je suis très déçu pas du tous la même odeur
S
Note : 3 sur 5
Un parfun sur les deux qui ressemble
Réponse de Michel-parfums
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes heureux que notre produit vous ait satisfait. Nous souhaitons préciser que nos parfums sont des créations originales, conçues indépendamment, dont les notes olfactives peuvent évoquer celles de grandes marques, sans pour autant être les mêmes produits.
Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos créations uniques lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Michel, Responsable Relation Client.
Nous sommes heureux que notre produit vous ait satisfait. Nous souhaitons préciser que nos parfums sont des créations originales, conçues indépendamment, dont les notes olfactives peuvent évoquer celles de grandes marques, sans pour autant être les mêmes produits.
Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos créations uniques lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Michel, Responsable Relation Client.
M
Note : 3 sur 5
On retrouve les notes de Phantom mais la tenue est vraiment très décevante
K
Note : 3 sur 5
Site web bien présenté pour les commandes.Livraison rapide. Déçue cependant par les senteurs qui, pour certaines, ne s'approche pas du tout de l'original, dommage
Réponse de Michel-parfums
Merci pour votre retour, Karine. Nous sommes désolés que certaines de nos fragrances ne vous aient pas convaincue. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Nous espérons tout de même que vous trouverez des parfums qui vous plaisent sur notre site. Bien à vous.
C
Note : 3 sur 5
Le parfum que j'ai commandé ne correspond pas du tout à celui auquel il est comparé.
R
Note : 3 sur 5
Délais de livraison courts, top !
Réponse de Michel-parfums
Merci pour votre avis positif sur notre site, Renée ! Nous sommes ravis que les délais de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir un service de qualité. À bientôt sur Michel-parfums !
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande et on me demande si je suis satisfait !!
Réponse de Michel-parfums
Bonjour Daniel, tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses pour cette expérience désagréable que vous avez eu avec notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons votre avis très au sérieux afin d'améliorer nos services. J'aimerais avoir plus de détails sur votre commande pour pouvoir vous apporter une solution adaptée. N'hésitez pas à me contacter directement par mail ou par téléphone pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, Michel, Responsable Relation Client de Michel-parfums.
M
Note : 1 sur 5
Fidèle à l’original depuis 47 ans je trouve votre version nulle, aucune similitude avec pour un homme de Caron
Réponse de Michel-parfums
Bonjour Michel, nous sommes désolés que notre version ne corresponde pas à vos attentes. Nous prenons note de votre avis et ferons tout notre possible pour améliorer nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe Michel-parfums.
C
Note : 3 sur 5
Cela ressemble bien au parfum que je voulais mais ça ne tient pas la journée c'est dommage sinon je suis très contente
Réponse de Michel-parfums
Merci pour votre avis, Celine. Nous sommes heureux que notre parfum corresponde à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés que sa tenue ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et espérons pouvoir améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre commentaire.
V
Note : 3 sur 5
J'ai commandé deux testeurs. L'un m'a plu immédiatement avec une bonne tenue. L'autre, le plus fort, m'a déçue. Il sent très bon mais la note de fond tient moins. La livraison et le suivi du colis a été nickel.
Réponse de Michel-parfums
Merci pour votre retour, Valerie. Nous sommes heureux que l'un de nos testeurs vous ait plu. Nous prenons note de votre déception pour l'autre parfum et ferons en sorte d'améliorer sa tenue. Nous sommes également ravis que la livraison et le suivi de votre colis aient été satisfaisants. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
C
Note : 3 sur 5
Ne ressemble pas à l'instant de Guerlain il manque une note ambrée ou du gardenia
Réponse de Michel-parfums
Je suis désolé que notre parfum ne corresponde pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et tâcherons d'améliorer notre offre en ajoutant des notes de gardenia ou d'ambre dans nos futurs produits. Merci pour votre avis et votre note de 3/5. Nous continuerons à travailler pour satisfaire tous nos clients. Bonne journée !
F
Note : 3 sur 5
Ma première commande était parfaite. La deuxième moins. L' eau de toilette ne présente pas l'odeur caractéristique. Déçu car la première fois c'était top.
Réponse de Michel-parfums
Bonjour Filipe, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre deuxième commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous préciser quelle est l'odeur manquante dans votre eau de toilette, afin que nous puissions remédier à ce problème ? Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et souhaitons rectifier cette situation au plus vite. Merci d'avance pour votre réponse."
F
Note : 3 sur 5
En effet ressemblance avec Yvresse d'YSL. Merci. Seul bémol, il n'y a pas de packaging et le flacon est en plastique...
Réponse de Michel-parfums
Merci pour votre retour, Fatima. Nous sommes ravis que notre parfum corresponde à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant le packaging et le matériau du flacon et nous allons travailler sur ce point pour améliorer notre produit. Merci pour votre avis constructif !
P
Note : 3 sur 5
Rapide, efficace mais le parfum reçu est tout de même assez éloigné du véritable et la tenue dans le temps n’est pas la même Je testerai toutefois un autre parfum que j’ai l’habitude de mettre
Réponse de Michel-parfums
Merci pour votre avis, Patrick. Comme vous le savez, la qualité et la fidélité de nos parfums sont notre priorité. Nous prenons note de votre remarque et nous serons ravis de vous aider à trouver un autre parfum qui correspondra mieux à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
E
Note : 3 sur 5
Très déçue par la fragrance chyprée florale elle n'a rien à voir avec Aromatics élixir par contre très satisfaite de la senteur florale poudrée
Réponse de Michel-parfums
Merci pour votre avis, Evelyne. Nous sommes navrés que notre fragrance chyprée florale ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la senteur florale poudrée. Nous prenons en compte votre feedback pour améliorer nos produits à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
C
Note : 3 sur 5
Traitement rapide de la commande. Parfum très proche de l original mais de faible intensité, ne tient pas très longtemps. Mais cela reste un bon rapport qualité prix.
Réponse de Michel-parfums
Bonjour Corinne, merci pour votre avis sur notre site Michel-parfums. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant l'intensité du parfum et ferons notre possible pour améliorer la tenue de nos produits. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Michel-parfums !
D
Note : 3 sur 5
bon service client.... emballage sommaire et négligé... attendais mieux
Réponse de Michel-parfums
Merci pour votre avis, Dominique. Nous sommes désolés que l'emballage ne soit pas à votre convenance. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un service de qualité et sommes ouverts à vos suggestions pour améliorer nos produits et services.
P
Note : 3 sur 5
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Réponse de Michel-parfums
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur notre site et nous espérons que vous y retournerez bientôt.
L
Note : 3 sur 5
Très bon parfum
Réponse de Michel-parfums
Merci beaucoup pour votre avis, Loic. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre parfum. Nous essayons toujours de vous offrir les meilleurs produits et services possibles.
C
Note : 1 sur 5
L'odeur du parfum est intéressante , par contre le parfum ne tient pas . A l'avenir je continuerais à acheter l'original de la marque , plus cher , mais aussi plus qualitatif.
Réponse de Michel-parfums
Bonjour Claude, merci pour votre retour sur notre site Michel-parfums. Nous sommes désolés d'apprendre que la tenue du parfum ne vous a pas entièrement satisfait. Nous faisons notre maximum pour proposer des produits de qualité à des prix accessibles. Cependant, nous prenons note de votre remarque et allons poursuivre nos efforts afin de continuer à vous proposer des parfums qui correspondent à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Michel-parfums.
A
Note : 1 sur 5
Les parfums ne tiennent pas Dommage les senteurs sont identiques quasiment...
Réponse de Michel-parfums
Bonjour Arthur, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que nos parfums n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits pour satisfaire nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Bien à vous.
V
Note : 1 sur 5
Les parfums n'ont pas du tout les mêmes odeurs que les originaux . Déçu !
Réponse de Michel-parfums
Bonjour Virginie, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de nos parfums. Notre objectif est de proposer des fragrances de qualité à un prix abordable. Nous prenons en compte votre retour et travaillons constamment à améliorer nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire changer d'avis à l'avenir. Cordialement, L'équipe Michel-parfums.
P
Note : 3 sur 5
il ressemble bien mais ne tient pas trop
Réponse de Michel-parfums
Merci beaucoup pour votre avis, Pierrette. Nous sommes désolés que notre site ne réponde pas à vos attentes en termes de tenue. Nous allons travailler constamment pour améliorer la qualité de notre produit.
N
Note : 3 sur 5
livraison rapide, échantillons enfermés dans une petite pochette plastique sur laquelle est collée l'étiquette du produit avec les différentes notes olfactives composant le parfum. Tout cela semble très professionnel et donne l'impression d'une boutique sérieuse, ce que ce marchand est sans doute. Mais l'un des échantillons est arrivé mal fermé, du coup tout le parfum s'est répandu dans la pochette et sur ma main quand j'ai ouvert la pochette. Je ne peut pas me prononcer sur les parfums eux-mêmes car celui-ci était pour moi et donc je n'ai pu le tester réellement. Avec tout ce qui s'est répandu dans la pochette et sur ma main j'ai fait une crise d'asthme mais ce n'est pas forcément significatif car cela faisait beaucoup d'essences répandues. Les autres sont pour offrir.
Réponse de Michel-parfums
Nous sommes navrés que vous ayez eu une telle mauvaise expérience avec un de nos échantillons. Nous prenons cela très au sérieux et sommes engagés dans un processus de contrôle de qualité afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service clientèle afin d'obtenir de l'aide sur votre expérience. Merci d'avoir partagé votre avis.
P
Note : 1 sur 5
Bonjour, le parfum n’a aucune tenue et ne ressemble pas à l’original. Très déçu de mon achat.
Réponse de Michel-parfums
Bonjour Paola, nous sommes désolés que vous soyez déçue de votre achat chez Michel-parfums. Nous prenons en compte votre avis et nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits afin de satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque ou suggestion. Cordialement, L'équipe Michel-parfums.
A
Note : 3 sur 5
Très bon parfums.
Réponse de Michel-parfums
Merci beaucoup pour votre appréciation, Ahmed. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos parfums. Nous souhaitons améliorer notre site et nos produits pour vous offrir une meilleure qualité et expérience.
V
Note : 3 sur 5
Les parfums sont vraiment les mêmes questions odeur j ai beaucoup apprécié le seul soucis a mon avis il ne tiens pas dans le temps
Réponse de Michel-parfums
Merci pour votre avis, Veronique. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu entière satisfaction et nous travaillons dur pour améliorer la qualité de nos produits.
C
Note : 3 sur 5
Très bon conseiller.
Réponse de Michel-parfums
Merci Christine pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos conseillers aient pu vous aider. Nous espérons vous voir bientôt parmi nous.
E
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un échantillon gratuit, il est arrivé brisé, et comme ça ne sentait pas très bon, je n'ai rien demandé au marchant.
M
Note : 3 sur 5
bonjour , oui bien !!! ça ressemble a peu près aux originaux . Merci à vous
Réponse de Michel-parfums
Merci Magali de nous avoir donné votre avis sur notre site ! Nous apprécions beaucoup vos commentaires et nous espérons que vous continuerez à faire vos achats sur Michel-parfums.
N
Note : 1 sur 5
Bonjour, nous avons bien reçu les échantillons, mais malheureusement il manque les numéros et donc ne savons pas du tout à quel parfum ils correspondent.
Réponse de Michel-parfums
Bonjour Nadia, nous sommes navrés que les numéros ne soient pas parvenus avec l'échantillon. Nous allons résoudre ce problème dès que possible. Dans le même temps, nous nous efforcerons d'améliorer notre service et nous nous excusons pour le mauvais service.
C
Note : 3 sur 5
Envoie du parfum hypnose rapide merci !! Par contre un peu déçu il ne tient pas longtemps dans la journée obligé d'en mettre à trois reprise heureusement j'ai pris 100ml.😉
Réponse de Michel-parfums
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes désolés de vous entendre déçue. Nous travaillons dur pour toujours vous offrir les meilleures produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.