Les clients soulignent la qualité des produits proposés par MGE, avec des mentions spécifiques sur l’excellence des kits pour l’examen du CAP esthétique et la satisfaction concernant les lingettes désinfectantes. La rapidité de la livraison est une autre force évoquée, avec de nombreux retours indiquant que les colis arrivent en un temps record et en parfait état. Les échanges avec le service client sont souvent décrits comme agréables et efficaces, où les conseillers se montrent à l’écoute et apportent des réponses claires aux questions posées.
Mon colis est conforme à la commande en ce qui concerne les produits je ne les ai pas encore testé le relais de livraison est très rapide super car je m' y suis prise à la dernière minute. Merci beaucoup .
F
Fabiola B.
Note : 4 sur 5
J'ai été déçue de voir que quelques flacons ont été abà®més. Je n'arrive pas à mettre mon avis sur les autres produits que j'ai eu. Le voilà donc ici : - Vernis semi permanent 3en1 : mise à part qu'un flacon est abà®mé le produit est super ! Je regrette simplement le Or Pailleté car il n'est pas du tout opaque comme sur la photo - Lime type Jumbo : un petit peut trop abrasives à mon goût - Spray séchage express : une merveille ! Il dégage une forte odeur mais franchement il est impeccable !
A
Aude L.
Note : 2 sur 5
Reçu hier sans facture !
Réponse de MGE
Votre facture est disponible sur le site depuis l'envoie de votre colis. Nous sommes un site qui revendique la vente de produits bio pour les étudiants donc le moins de papier possible... Bonne soirée Stephan à votre service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit bien et compatible avec les description sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Malgré un carton plus qu'abimé par le transport, bon état du matériel. Par contre, je m'attendais à une bien meilleure qualité des produits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai commander un désinfectant de 250 ml je l'ai reçu en 200 ml . Arnaque ou faille ??
Réponse de MGE
Bonjour, je vous rassure il s'agit d'une faille. Nous avons eu un changement de conditionnement et les fiches ont été mises à jour avec du retard d'o๠cette erreur. L'avez vous fait remontée à nos services si non un geste commercial vous sera fait. Je vois que votre commande comprenait plus de 30 articles, avez vous été déçu par toute la commande? Merci pour votre temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison ok. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est facile à utiliser, on a une réponse rapidement quand on a des questions. Ce pendant la qualité des produits n'est pas au rendez vous. Pour le prix du kit je trouve ça dommage. Les masques durcissent on ne peut pas les appliqués. Cependant le kit est complet !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
1 des produits était en envoie differe de 7 jours toujours pas reçu depuis plus d'un mois si non pas de notice et c'est illisible sur le produit Mis a part ceci à améliorer,c'est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne réception en bon etat
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J ai commandé une palette de 120 fards à paupières mais les couleurs sont toutes dans les tons de marrons, donc je n utiliserais que quelques unes. Dommage.
Réponse de MGE
Bonjour Emilie, Sachez que si la palette n'a pas été utilisée vous pouvez de la renvoyer afin qu'elle soit remplacée avec un autre de nos modèles possédant plus de couleurs. Pour cela veuillez utiliser le formulaire prévu à cet effet en cliquant sur le lien suivant: http://www.mon-grossiste-esthetique.com/PBCPPlayer.asp?ID=1514085. Bien cordialement, L'équipe Beauty'R-MGE
V
Veronique W.
Note : 4 sur 5
4.67.
M
Marion M.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite. La commande correspond exactement à mes attentes. Merci.
C
Chrystelle M.
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide. .
S
Sabine B.
Note : 2 sur 5
Commande le 4 juin livrée le 12 incomplète puis le 17 tjrs incomplète manque crayons poudre scintillante coupelles ... !! Dommage passait les examens le 15!!!
S
Stéphanie M.
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure comme promis. Juste petit inconvénient au niveau de la poste, les colis arrivent éventrés la plus part du temps. Produits correspondant à la description internet. Très contente du service intégrable( dont accueil téléphonique).
S
Sarah K.
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande.
S
Stéphanie P.
Note : 4 sur 5
Excellent matériel.
J
Julie B.
Note : 4 sur 5
Service clients au top, produits géniaux et livraison rapide.
R
Romina C.
Note : 4 sur 5
J'aime bien la qualité de ces produits que j'ai commandé.
C
Cécile C.
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement sans aucun souci. Articles conformes à ceux commandés. En attente de les tester.
L
Laetitia K.
Note : 4 sur 5
Délais convenable mais une semaine je trouve sa un peu long.
V
Vanessa H.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Livraison rapide et service client très gentil.
A
Alysson R.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon rapport qualité prix, articles conforment aux descriptions.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis bien fermé et produits emballés.
A
Annick R.
Note : 3 sur 5
Ras.
S
Stéphie P.
Note : 4 sur 5
Je trouve que vous prennez beaucoup trop de temps à traiter la commande.
Réponse de MGE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Dans un soucis de toujours satisfaire nos clients, nous aimerions comprendre votre commentaire. Vous avez commander le 26 février et la livraison a été faite par la poste le 28 février. Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que nos délais de préparation sont de 24 heures maximum et de livraison 48 heures. Merci par avance pour votre retour. Cordialement,
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