Les avis soulignent une excellente qualité de produit, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description sur le site. Les clients apprécient particulièrement le confort des lits et l'esthétique des meubles, qui correspondent bien aux photos présentées en ligne. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant avoir reçu leurs commandes rapidement et sans dommage grâce à un emballage soigné.
je n'ai pas été satisfaite du tout de la livraison par Heppner, je les ai appelé pour me plaindre! le bureau me parait tout à fait conforme à mes attentes mais je n'ai pas pu l'ouvrir complètement pour l'instant, j'attend l'aide de quelqu'un de ma famille. merci.
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Très beau canapé. Bonne emballage. Livraison très longue.
M
MARIE ISABELLE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Commande trop longue, j'ai passer ma commande le 15/05, prélèvement la semaine suivant la commande, et livraison prévue avant le 15/08 et finalement livraison uniquement le 28/09, bien au delà du délai initial de livraison, c'est dommage car les produits sont vraiment bien Cordialement.
S
Stéphane N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
.
H
henri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Meuble reçu et montée, à voir avec le temps
É
Élisabeth M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
EXCELLENT Conforme à mes attentes
G
guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Bien bon produit
F
FLORENCE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Tête de lit conforme aux photos.
M
Mallaury J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Satisfaite du temps de livraison malgré que préalablement annoncé fin septembre, commande arrivée en début de mois mais retissnate car encaissement direct avant même de recevoir le produit ou de prévenir que la commande est expédiée..
C
cedric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Livraison rapide Lit qui grince Pas de vis defectueux Notice pas très explicite Table de chevet avec des finitions à la limite de l’acceptable
T
THIERRY B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Prise en charge rapide de la comamnde
E
ERIC M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
stock affiché sur le site non mis à jour.Obligé de commander un autre modèle de couleur différente. Ensuite relance pour la livraison qui tardait. Plan de montage incomplet. Dommage.
J
Joëlle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Produit : r.a.s. Livraison : la plage horaire proposée 9h/17h ne nous convenant pas, nous avons été obligés d'aller récupérer le colis chez DUCROS... le prix du transport, sans livraison, est donc élevé.
J
JEAN CLAUDE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Produit conforme Délai respecté
L
LAURENCE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Le lit ne sera pas monté avant le mois prochain. Par contre la livraison n'était pas satisfaisante, obligation de mettre les colis dans ma voiture et perte de la plage arrière
B
Benedicte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Ma commande a été livrée sous 5 jours comme annoncé. Je suis tout à fait satisfaite par le lit que j'ai réceptionné (un très bel article ). Je recommande meubler design
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Colis reçu dans des délais très raisonnables, en bon état et bonne qualité. par contre la notice de montage est très succincte et cela nous a donné du fil à retordre (vérins montés à l'envers sur un lit coffre... J'ai cru un moment qu'il y avait eu une erreur de perçage en usine !)
L
Lady L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Bonsoir très bon lit mes il manque une latte
S
Stéphane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
La qualité est bonne par contre payer 20 euros de retrait en dépôt et attendre 45min le temps que les personnes arrivent je trouve cela abusé
Z
Zakaria N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Beau design,
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Je trouve le lit reçu très beau mais il manque des précisions dans le descriptif. La partie métallique ressemble plus à du papier alu solide qu'à une bande métallique. Evidemment ce n'est pas visible sur l'image. La notice de montage n'est pas suffisamment explicite
R
Rene D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
O visuel a l air d etre de bel finition
L
Ludivine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Dommage qu'ils travaillent avec des transporteurs incompetents
A
Adeline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Aucun soucis pour la commande et la livraison. Le lit est design, mais très long et difficile à monter, la notice est trop peu explicite ! A voir sur la durée pour la qualité...
Y
YOHANN O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
produit de qualité, costaud! notice de montage difficilement compréhensible et bémol sur le système de verrins
A
Amina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
article bien reçu comme sur le catalogue
C
Christelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Article commandé sympa mais reste cher malgré la promo .A voir pour la qualité à l usage et dans le temps. Livraison un peu longue pour un article en stock . Livreur sympa
E
ERIC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
bon suivi de la commande et des délais. La livraison s'est bien passée . Le montage nous à pris 2 heures à deux . Reste à tester la longévité du produit.
D
Delphine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Notice de montage pas super claire!
B
Béatrice T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Je mets 3 étoiles car, une fois la commande passée on ne peut les joindre que par mail, un article de la commande n'était plus disponible et personne ne m'avait prévenue - ma commande été bloquée jusqu'à ce que je m'en aperçoive et les contacte. Sinon le lit Nova me plaît, attention cependant aux plaques argentées qui sont en alu flexible et se cabossent facilement sans pouvoir y remédier. Le tisu de fond du coffre est déchiré à l'endroit où un pied vient se poser; au vu des difficultés pour avoir ma commande je ne l'ai même pas signalé.
D
didier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Bon site
Y
YANDÉ D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Bonjour colis reçu très tôt sincèrement.C’est ma 1 ère commande et je ne regrette pas de l’avoir passé.Seulement il me manque deux lattes.Merci
R
Ryan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Bon rapport qualité prix. Par contre la notice de montage est très mal expliquée et la fermeture du coffre laisse à désirer.
A
Antonietta A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
finition pas au top
C
Caroline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Beau lit, facile à monter. Attention, prévoir un matelas de 18cm maximum.
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Produit correspondant en tout point au descriptif .délais annoncés respectés !.merci à eux et vous pour m avoir conforté Et sécurise dans cet achat .
L
LIONEL T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Un éclat sans gravité mais ne nécessitant un collage qui reste invisible m empeche d etre complètement satisfait
T
thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Super prix Super disigne Délai pour allé chercher le produit 1 semaine . Montage et bien il ne faut pas ce précipiter et même moi j'ai réussis. Bref , à bientôt.
M
Mamadou T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Très bon meuble qualité prix
D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Bonne qualité , mais manquait des lattes dans mon colis
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