Avis clients de MeublerDesign

Carton très abîmé

Je une barre de traverse qui es cassé le mm jour du montage

livraison ne correspondant pas a la commande reçu une couleur noir alors que la commande du lit étais GRIS !

Pas de grande qualité chaise très inconfortable aussi bien assise que dossier faites pour des enfants léger et petit

Les dimensions annoncées sur le descriptif ne sont pas conformes.difficile de retourner une tête de lit. Donc je l'ai Gardé à mon grand regret

Tête de lit ne correspond pas à la photo sur votre site manque un bandeau de finition et manque aussi le stop matelas

La qualité du matelas n'est en rien conforme à l'annonce, très déçu du matelas

J’ai pris un supplément livraison en étage qui n’a pas été fourni ! Explication du livreur « la société qui vous vend le meuble vous arnaque sur ce service de livraison » Le meuble est en revanche conforme aux attentes (encore faut il le recevoir et pouvoir l’installer…)

Je me trouve dans une situation regrettable où je dois exprimer ma déception suite à mon expérience avec cette boutique de mobilier en ligne. Voici les points qui ont particulièrement marqué mon expérience : Délai de livraison : Il y a eu un retard significatif, s’étendant sur plus de cinq semaines, par rapport au délai annoncé sur le site. Une notification proactive concernant ce retard aurait été grandement appréciée. Communication avec le Service Client : Bien que les échanges téléphoniques aient été agréables, la communication par e-mail s’est avérée être moins réactive que souhaité, nécessitant de ma part un suivi régulier pour obtenir des réponses. Remboursement : Malgré une confirmation de remboursement pour certains articles, je suis toujours dans l’attente de cette transaction. Cette situation m’oblige, malheureusement, à allouer du temps supplémentaire pour relancer le processus. Opportunité Manquée : C’est vraiment dommage que ces péripéties aient terni mon expérience globale. Nous envisagions d’équiper toute notre maison avec les produits de cette boutique, mais ces évènements nous ont poussés à revoir nos plans. C’est vraiment dommage.

Je n’ai pas pu remplir mon panier moi même et ai du contacter le service client à plusieurs reprises pour passer ma commande

j'ai passe ma commande le 15/07/2023 a14H11 est le 16/08/2023

Table très peu marbrée quasi blanche

Une table commandé mais on trouve qu'elle ne correspond pas à la photo. Et de plus beaucoup abîmé. Pour le prix elle pourrait être plus protégé et de qualité

Déçu du service pas de la marchandise j’ai reçu mes tables de chevet qui sont très bien mais le suivi des commandes n’est pas sérieux Et on arrive jamais avoir personne au téléphone par compte je me suis déplacé au dépôt très bonne compréhension et un accueil super

Colis reçu colis abîmé je sais pas quand je vais le récupérer en attente

Colis très en retard

Plusieurs défauts visuel sur les produits. Ne justifie pas son prix

Votre livreur heppner pour livrer mon lit et matelas que je vous est payer en intégralité refuse de me livrer le 26 mai sachant que je vie seul et suis en deplacement .ceci n'est pas normal et j'ai payer d'avance ma livraison avec le lit 160 x 200 avec le matelas confort .je vous demande de remédier à cela et qu'ont me livre le 26 mai tel que je l'avait demander.jattends votre reponse et sachez que je veut encore passer commande pour d'autres produits que vous proposez mais faite le nécessaire qu'ont me livre le 26 .merci d'avance. Roland-Alfred Kammerer E-mail : rokammerer@gmail.com Tél : 06.64.81.33.89

J’attendais la livraison mardi ou mercredi comme vous me l’aviez promis et ma commande n’est toujours pas arrivée

Ma commande a pris plus de 4 mois car il n'on pas respecté la date de livraison et il fallait écrire toute les semaines pour savoir où était ma commande. Très mauvaise expérience pour une 1er commande passée chez eux

Il est dommage que le dessus de la table ,soit la partie en glace soit complètement rayé, si vous pouviez en renvoyer une autrement je suis obligé de cacher avec des napperons

Déçue impossible d'annuler l'article commander le jour même, de plus un jour férié

Délais beaucoup beaucoup beaucoup trop long j'ai du attendre 2semaines edemi voir 3pour recevoir mon colis soit disant reaprovisionent

Déçu par la couleur de l'abat-jour, il n'est pas du tout beige, mais plutôt couleur lin/vert

J ai commender des luminaire il y a un moi ! J ai toujours rien reçu 🤔.

Très déçue ! Boîte de vis et pieds de lit manquant. Paiement en 10 fois pas pris en compte et débité totalement, malgré mes relances et mails aucune réaction !!!

Bonjour, le meuble est arrivé abimé et certains vises ne se vissent pas, mais tourne dans le vide...

Délai de livraison trop élevé

Délai de.livraison trop long. Le livreur n’a pas rentré la marchandise devant la porte il l’a laissé devant l immeuble

Litige colis carton abimé et lit abimé, attente retour meublerdisign

Bonjour 2 étoiles 🌟 car ça fait 2 jours qu'on ai sur le lit et rien ne va le sommier est plus petit que le cadre du lit !! Je vais voir renvoyer le sommier franchement si j'avais su que c'était comme ça j'aurais pas commandé chez vous !!

Colis reçu dans les délais ; cohérent avec la description et les images faites sur le site. Malheureusement ce que je craignais arriva : le nombre de vis prévu pour le montage est incomplet. Je me retrouve donc avec des chaises à moitié vissées, dont je ne peux pleinement en profiter, et coincé pour effectuer un retour. Vu le prix , ce genre d'erreur est difficile à accepter. Il devrait au contraire y avoir un surplus de vis. Enfin bref. Première expérience assez décevante.

Meuble pas comme sur la photos et avec default de fabrication

Le lit est bien Les chevets ne sont pas d'une très grande qualité Quand aux livreurs que vous avez choisi ils.nesont pas du tout professionnel Alors qu'il.y avait un colis très abîmé il n'a pas du tout voulu attendre il a été peu correct avec mon mari C'est la raison pour laquelle vous devriez donner la possibilité à vos clients de pouvoir vous joindre par téléphone

Livraison rapide. Déçue par le produit Le simili fripé et bosselé au pied du lit.

Délai de livraison fantaisiste. Devait être livré sous 7 jours comme indiqué sur le site, mais a été livré en 3 semaines en fin de compte en les relançant à plusieurs reprises.

Je n'ai pas encore reçu la commande pour donner mon avis

Déçue le plan de la table n est pas d équerre par rapport à la structure ajustement impossible donc d un côté ou de l autre il existe 1/2cm de vide

Le lit est magnifique mais le schéma de montage est à revoir. Il n est pas clair du tout.

Si je n'avais pas appelé, je n'aurais eu aucun suivi. De plus, article endommagé