Les avis soulignent une excellente qualité de produit, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description sur le site. Les clients apprécient particulièrement le confort des lits et l'esthétique des meubles, qui correspondent bien aux photos présentées en ligne. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant avoir reçu leurs commandes rapidement et sans dommage grâce à un emballage soigné.
Ma commande a pris plus de 4 mois car il n'on pas respecté la date de livraison et il fallait écrire toute les semaines pour savoir où était ma commande. Très mauvaise expérience pour une 1er commande passée chez eux
L
Lilian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Impec
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre site, www.meublerdesign.com. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Chez MeublerDesign, nous nous efforçons de fournir des produits et un service de qualité à nos clients, et savoir que vous êtes pleinement satisfait nous remplit de joie.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 84 80 53 84, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos demandes.
Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi MeublerDesign. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign
P
Pauline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Bonjour je n’ai pas reçu ma commande il est indiqué livraison reportée
Réponse de MeublerDesign
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre préoccupation concernant la non-réception de votre commande sur notre site, www.meublerdesign.com. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le retard dans la livraison.
Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir votre commande dans les délais prévus. Malheureusement, il peut arriver que des retards imprévus surviennent en raison de divers facteurs logistiques.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 01 84 80 53 84, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nos représentants du service client seront en mesure de vérifier l'état de votre commande et de vous fournir des informations précises sur la date de livraison prévue.
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par ce retard et nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité absolue.
Encore une fois, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign
G
GUY ROBERT Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Bon produit, facile à monter, design sympatique
Réponse de MeublerDesign
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre site, www.meublerdesign.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous avez trouvé notre produit facile à monter avec un design sympathique.
Chez MeublerDesign, nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à leur facilité d'assemblage. Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé le processus de montage simple et que le résultat final correspond à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de notre équipe qui s'efforce de vous offrir des produits de qualité associés à un design attractif. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 84 80 53 84, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nous serons ravis de vous aider.
Encore une fois, merci d'avoir choisi MeublerDesign. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats, et nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
H
Hélène S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Il est dommage que le dessus de la table ,soit la partie en glace soit complètement rayé, si vous pouviez en renvoyer une autrement je suis obligé de cacher avec des napperons
D
delphine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Très bien
Réponse de MeublerDesign
Merci beaucoup Delphine pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez !
S
samira M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Déçue impossible d'annuler l'article commander le jour même, de plus un jour férié
R
Rosie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Bon produi. Seul bémol, le délai de livraison est long.
Réponse de MeublerDesign
Merci Rosie d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. On est heureux que le produit vous plaît, et nous travaillons à améliorer nos délais de livraison.
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
expedition rapide et soignée ,acheté un lit coffre matelassé blanc ,montage assez simple ,point faible la partie vérin et fixation pour soulever le sommier ,trouve un peu fragile , pas fait pour ouvrir et fermer tout les jours . mais satisfait sur l'ensemble
Réponse de MeublerDesign
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site, MeublerDesign.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre expédition rapide et soignée, ainsi que le montage relativement simple de votre lit coffre matelassé blanc.
Nous comprenons vos préoccupations concernant la partie vérin et fixation du sommier. Nous prenons en compte vos commentaires et vos retours, car ils nous aident à améliorer constamment nos produits et à mieux répondre aux besoins de nos clients.
Nous tenons à souligner que la durabilité et la solidité de nos produits sont des aspects essentiels pour nous. Nous nous efforçons d'offrir des articles de qualité qui répondent aux normes élevées que nos clients attendent de nous. Votre avis sera transmis à notre équipe de développement de produits pour une évaluation approfondie.
Si vous avez des questions supplémentaires, des préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Notre équipe sera ravie de vous aider du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h.
Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires constructifs. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour continuer à améliorer nos produits et services.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign.com
S
Sylvie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Délais beaucoup beaucoup beaucoup trop long j'ai du attendre 2semaines edemi voir 3pour recevoir mon colis soit disant reaprovisionent
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Superbe lit très confortable et design
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre lit acheté chez Meubler Design. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que vous trouvez votre lit superbe, confortable et design.
Chez Meubler Design, nous mettons tout en oeuvre pour offrir des produits de qualité supérieure à nos clients, alliant confort et esthétique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre lit et nous espérons que vous en profiterez pleinement pendant de nombreuses années.
Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 0183819583 du lundi au vendredi de 11h à 17h, ou à venir nous rendre visite à notre adresse à Bondoufle.
Encore une fois, merci d'avoir choisi Meubler Design. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Meubler Design
M
mARIE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Déçu par la couleur de l'abat-jour, il n'est pas du tout beige, mais plutôt couleur lin/vert
C
Cindy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
J ai commender des luminaire il y a un moi ! J ai toujours rien reçu 🤔.
F
Fatime-Zorra B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Très déçue ! Boîte de vis et pieds de lit manquant. Paiement en 10 fois pas pris en compte et débité totalement, malgré mes relances et mails aucune réaction !!!
N
Nolwen L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Facilité de navigation. Livraison rapide.
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site web Meublerdesign.com. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que vous avez également bénéficié d'une livraison rapide de votre commande.
Nous sommes une entreprise qui met tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience d'achat possible à nos clients, en proposant une large sélection de meubles design de qualité, une navigation facile sur notre site et un service de livraison rapide et efficace.
Nous sommes également fiers de notre service clientèle disponible du lundi au vendredi de 11h à 17h pour répondre à toutes vos questions et résoudre rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer.
Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre site et notre service, et que vous n'hésiterez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires pour votre prochain achat.
Cordialement,
A
ALEXANDRA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Un peu dégoûtée de voir après mon achat qu il y avait encore une promotion le lendemain et plus intéressante.
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue de voir une promotion plus intéressante après votre achat. Nous comprenons votre frustration et nous aimerions vous expliquer que nos promotions sont soumises à des conditions et des délais spécifiques, ce qui peut parfois entraîner des variations de prix. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des offres attractives et équitables à tous nos clients.
Si vous avez des questions sur nos offres promotionnelles, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 0183819583 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h) ou à nous rendre visite à notre adresse physique située à 23 rue Gustave Eiffel, 91070 Bondoufle. Nous serons ravis de vous aider à trouver le meilleur prix pour votre prochain achat chez Meublerdesign.com.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Meublerdesign.com
C
Corentin B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Bonjour, le meuble est arrivé abimé et certains vises ne se vissent pas, mais tourne dans le vide...
D
Dan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Tres content
J
José Manuel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Délai de livraison trop élevé
L
LIONEL W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Bon produit pour le prix super facile à monter
F
Faiza S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Délai de.livraison trop long. Le livreur n’a pas rentré la marchandise devant la porte il l’a laissé devant l immeuble
K
Khalid R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Ça va j’aime bien ´. Le montage assez facile mais long
D
David J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Réapprovisionnement clairement indiqué, délai respecté. Seul point négatif: le livreur (Heppner) n'a même pas descendu les cartons du camion...il les a mis à dispo "au cul" du camion...car la plateforme ne fonctionnait pas...
Réponse de MeublerDesign
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre site web www.meublerdesign.com. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait(e) du délai de réapprovisionnement et que votre commande a été livrée dans les délais prévus.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le livreur (Heppner) n'a pas déchargé les cartons de votre commande du camion, et que la plateforme ne fonctionnait pas. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que cela a pu causer.
Chez Meubler Design, nous travaillons avec plusieurs partenaires de livraison pour assurer des délais de livraison rapides et fiables à nos clients. Nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous vous remercions de votre confiance en notre entreprise et espérons que vous êtes satisfait de votre commande. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Meubler Design
Y
yannick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Litige colis carton abimé et lit abimé, attente retour meublerdisign
A
Anissa T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Bonjour 2 étoiles 🌟 car ça fait 2 jours qu'on ai sur le lit et rien ne va le sommier est plus petit que le cadre du lit !! Je vais voir renvoyer le sommier franchement si j'avais su que c'était comme ça j'aurais pas commandé chez vous !!
C
Cecilia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Réactif sur l'après vente ou toutes questions à poser délais proposer inférieur à celui de la commande donc très bien rien à redire
S
Seydou S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Colis reçu dans les délais ; cohérent avec la description et les images faites sur le site. Malheureusement ce que je craignais arriva : le nombre de vis prévu pour le montage est incomplet. Je me retrouve donc avec des chaises à moitié vissées, dont je ne peux pleinement en profiter, et coincé pour effectuer un retour. Vu le prix , ce genre d'erreur est difficile à accepter. Il devrait au contraire y avoir un surplus de vis. Enfin bref. Première expérience assez décevante.
L
Lou Balena Aline Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Pas mal j'ai un peu galérer mais sa été. Je recommande le site ils ont de très beau meubles
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Satisfait globalement. La commande a mis 1 mois pour arriver mais j'étais prévenu. J'ai été un peu étonné d'être prélevé dès le passage de la commande et non à la livraison
S
Sabrina S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Meuble pas comme sur la photos et avec default de fabrication
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
un site clair et une prise en charge de qualité pour programmation de la livraison. NB : j'attends cependant un retour pour la 2ème commande afin qu'elles fassent fassent l'objet d'une seule livraison
S
Sébastien O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Beau produit Tres bien emballé Par contre il me manque 3 vis pour fixer la table aux pieds de table
B
Brigitte S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Le lit est bien Les chevets ne sont pas d'une très grande qualité Quand aux livreurs que vous avez choisi ils.nesont pas du tout professionnel Alors qu'il.y avait un colis très abîmé il n'a pas du tout voulu attendre il a été peu correct avec mon mari C'est la raison pour laquelle vous devriez donner la possibilité à vos clients de pouvoir vous joindre par téléphone
N
Nicole G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Livraison rapide. Déçue par le produit Le simili fripé et bosselé au pied du lit.
M
Michael I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Délai de livraison fantaisiste. Devait être livré sous 7 jours comme indiqué sur le site, mais a été livré en 3 semaines en fin de compte en les relançant à plusieurs reprises.
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Très satisfaite de ma commande ,conforte aux photos ,emballage et livraison nikel
Z
Zhour C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Je n'ai pas encore reçu la commande pour donner mon avis
D
Danielle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Déçue le plan de la table n est pas d équerre par rapport à la structure ajustement impossible donc d un côté ou de l autre il existe 1/2cm de vide
M
Muriel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Le lit est magnifique mais le schéma de montage est à revoir. Il n est pas clair du tout.
D
D F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Les colis ne sont pas encore ouverts mais reçus dans un délai record
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