Avis MeublerDesign : Découvrez les avis clients de meublerdesign.com (Page 4)

P

PATRICIA B.

Publié le 22/10/2023 à 05h28 suite à un achat du 26/08/2023

Pas de grande qualité chaise très inconfortable aussi bien assise que dossier faites pour des enfants léger et petit

C

Christiavie M.

Publié le 18/10/2023 à 19h14 suite à un achat du 11/10/2023

Satisfait de mon achat et du service MeublerDesign

N

Nathalie L.

Publié le 15/10/2023 à 21h29 suite à un achat du 30/09/2023

Conforme à mes attentes.

C

CHRISTIANE C.

Publié le 15/10/2023 à 08h19 suite à un achat du 09/10/2023

Les dimensions annoncées sur le descriptif ne sont pas conformes.difficile de retourner une tête de lit. Donc je l'ai Gardé à mon grand regret

J

Jacques N.

Publié le 13/10/2023 à 13h36 suite à un achat du 28/08/2023

Super ensemble table/chaises, chaises un peu petite pour notre morphologie. Cordialement Jacques NICOL

M

Manuel G.

Publié le 12/10/2023 à 15h16 suite à un achat du 25/07/2023

Après avoir fait ma commande sur ce site que je ne connaissais pas, le produit est arrivé tard mais en bon état, je pense qu'on peut faire confiance.

A

André M.

Publié le 11/10/2023 à 06h36 suite à un achat du 29/08/2023

Satisfait, identique au modèle choisi

N

Nathalie G.

Publié le 07/10/2023 à 11h41 suite à un achat du 01/10/2023

Tête de lit ne correspond pas à la photo sur votre site manque un bandeau de finition et manque aussi le stop matelas

M

Marinalva L.

Publié le 30/09/2023 à 10h50 suite à un achat du 20/09/2023

La qualité du matelas n'est en rien conforme à l'annonce, très déçu du matelas

S

stephane F.

Publié le 21/09/2023 à 10h01 suite à un achat du 19/09/2023

Bonjour, expédition super rapide, mais livraison non adapté, le livreur ne reste pas pour l'ouverture, le colis est cloué donc impossible de vérifier rapidement. Je croise les doigts pour que le colis soit intact

A

AURELIEN K.

Publié le 18/09/2023 à 22h36 suite à un achat du 28/08/2023

J’ai pris un supplément livraison en étage qui n’a pas été fourni ! Explication du livreur « la société qui vous vend le meuble vous arnaque sur ce service de livraison » Le meuble est en revanche conforme aux attentes (encore faut il le recevoir et pouvoir l’installer…)

C

Clarisse G.

Publié le 18/09/2023 à 15h25 suite à un achat du 06/08/2023

Bonjour, Jai finalement reçu ma commande à la date d'aujourd'hui 18/09/2023 et en bon état. C'est exactement ce que j'ai commandé. Cependant la politique de la livraison fera ,que je ne pourrai plus passer de commande avec vous ,puisqu'il ne peuvent pas rentrer dans les appartements avec la commande. C'est un vrai problème. Heureusement les cartons étaient légers. Maintenant que je veux commander une table, je ne pourrais pas puisqu'ils vont me le laisser en bas de l'immeuble. Alors comment ferrais-je pour la monter? C'est un vrai problème. Mme GBA

M

Michel T.

Publié le 11/09/2023 à 20h05 suite à un achat du 03/07/2023

Je me trouve dans une situation regrettable où je dois exprimer ma déception suite à mon expérience avec cette boutique de mobilier en ligne. Voici les points qui ont particulièrement marqué mon expérience : Délai de livraison : Il y a eu un retard significatif, s’étendant sur plus de cinq semaines, par rapport au délai annoncé sur le site. Une notification proactive concernant ce retard aurait été grandement appréciée. Communication avec le Service Client : Bien que les échanges téléphoniques aient été agréables, la communication par e-mail s’est avérée être moins réactive que souhaité, nécessitant de ma part un suivi régulier pour obtenir des réponses. Remboursement : Malgré une confirmation de remboursement pour certains articles, je suis toujours dans l’attente de cette transaction. Cette situation m’oblige, malheureusement, à allouer du temps supplémentaire pour relancer le processus. Opportunité Manquée : C’est vraiment dommage que ces péripéties aient terni mon expérience globale. Nous envisagions d’équiper toute notre maison avec les produits de cette boutique, mais ces évènements nous ont poussés à revoir nos plans. C’est vraiment dommage.

G

Gregory Z.

Publié le 07/09/2023 à 23h05 suite à un achat du 01/09/2023

A voir dans le temps .excellente impression

J

Juliette G.

Publié le 01/09/2023 à 14h26 suite à un achat du 30/08/2023

Je n’ai pas pu remplir mon panier moi même et ai du contacter le service client à plusieurs reprises pour passer ma commande

M

MICKAEL A.

Publié le 26/08/2023 à 09h04 suite à un achat du 12/06/2023

Canapé avec un beau design , attention cependant est livré monté , pour les petits endroit ou escaliers étroits nous avons du dégrafer le tissus pour le monter en plusieurs parties , service client à revoir , et délais de livraison plus longs que prévu sans aucune explication . Je ne reviendrais pas chez vous c'est dommage .

K

Khady B.

Publié le 21/08/2023 à 14h26 suite à un achat du 31/07/2023

Très satisfaite

J

Joaquin V.

Publié le 18/08/2023 à 14h45 suite à un achat du 14/08/2023

Nous nous réjouissons d'une livraison parfaite

Avis traduit

M

Mahmoud T.

Publié le 17/08/2023 à 21h23 suite à un achat du 15/07/2023

j'ai passe ma commande le 15/07/2023 a14H11 est le 16/08/2023

V

veronique B.

Publié le 17/08/2023 à 12h39 suite à un achat du 03/08/2023

Déçu que le lit ne soit pas équipé de verrins mais de verrous comme le suggérait la photo, qualité insuffante de la clef Allen pour le montage. Sinon Globalement Ok

D

Dominique V.

Publié le 13/08/2023 à 17h57 suite à un achat du 14/07/2023

Reçue mon lit assez vite, par contre la lumière LED sur le haut du lit a fonctionné au montage et le lendemain ne fonctionnait plus

I

ISABELLE A.

Publié le 13/08/2023 à 14h37 suite à un achat du 06/08/2023

Table très peu marbrée quasi blanche

R

Rywan B.

Publié le 11/08/2023 à 06h55 suite à un achat du 05/08/2023

Commande passée résultats des commandes impeccables , , même la livraison de mes commandes

C

Cédric A.

Publié le 08/08/2023 à 06h48 suite à un achat du 28/06/2023

Conforme aux photos. Plutôt facile de montage. Ca donne très bien avec la bande led. A voir avec le temps. La notice de montage peut-être amélioré notamment sur le verrin et sommier.

G

Gwenola D.

Publié le 07/08/2023 à 11h16 suite à un achat du 28/06/2023

Une table commandé mais on trouve qu'elle ne correspond pas à la photo. Et de plus beaucoup abîmé. Pour le prix elle pourrait être plus protégé et de qualité

P

Philippe M.

Publié le 21/07/2023 à 17h01 suite à un achat du 13/07/2023

Fiche explicative un peu succincte. Manquent des explication écrites. Sinon faut compter 3 ou 4 heures de montage sans outils électriques.

A

ANTOINETTE P.

Publié le 21/07/2023 à 08h33 suite à un achat du 18/07/2023

J,attend mon colis ,je ne peux pas me prononcer pour le moment ,mais d’après les photos et les détails dit!!! je pense avoir opter pour un bel achat .

M

Michel S.

Publié le 06/07/2023 à 18h20 suite à un achat du 30/06/2023

bien reçu, assez vite, très joli lit mais montage difficile et je n ai pas put mettre le coffre, et plus de 3 heures, merci

C

CHRISTIAN L.

Publié le 04/07/2023 à 16h02 suite à un achat du 02/07/2023

panel de choix très bien , prix correct

H

Hubert G.

Publié le 27/06/2023 à 17h37 suite à un achat du 19/06/2023

rien à reprocher

C

Cathy M.

Publié le 20/06/2023 à 11h29 suite à un achat du 29/05/2023

Déçu du service pas de la marchandise j’ai reçu mes tables de chevet qui sont très bien mais le suivi des commandes n’est pas sérieux Et on arrive jamais avoir personne au téléphone par compte je me suis déplacé au dépôt très bonne compréhension et un accueil super

C

Carine A.

Publié le 14/06/2023 à 14h40 suite à un achat du 28/04/2023

J’enlève une étoile à cause du délai de livraison plus long que celui indiqué lors de la commande. Sinon la table est superbe ! Conforme à la photo Merci

M

michel C.

Publié le 30/05/2023 à 12h42 suite à un achat du 23/05/2023

meuble conforme au site ,petit bemol ....la clé pour monter le meuble trés fragile ,usé aprés avoir visé quelques vis . prévoir achat de clés a lin

M

Mickael K.

Publié le 28/05/2023 à 16h59 suite à un achat du 22/05/2023

Colis reçu colis abîmé je sais pas quand je vais le récupérer en attente

S

STEPHANIE L.

Publié le 25/05/2023 à 20h57 suite à un achat du 30/12/2022

Site qui respecte le délai de livraison annoncé . Très bien

Réponse de MeublerDesign Publiée le 30/05/2023

Chère cliente,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif concernant notre respect des délais de livraison sur notre site, MeublerDesign.com ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très positive et que nous avons pu vous livrer votre commande dans les délais annoncés.

Chez MeublerDesign.com, nous comprenons l'importance de respecter les délais de livraison afin de garantir la satisfaction de nos clients. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus logistiques pour offrir des livraisons rapides et ponctuelles.

Si vous avez d'autres questions, des demandes spécifiques ou si vous avez besoin de notre assistance, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h pour vous aider de toutes les manières possibles.

Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi MeublerDesign.com. Nous serons ravis de continuer à vous offrir un service de qualité et des livraisons ponctuelles lors de vos futurs achats en ligne.

Cordialement,

L'équipe de MeublerDesign.com

S

Sandy R.

Publié le 24/05/2023 à 12h39 suite à un achat du 04/05/2023

L'accueil était parfait par contre la prise de RDV pour retirer le colis sur le site n'est pas au point car il est possible de réserver des créneaux qui tombent des jours fériés ou sur des jours où le showroom est fermé. Ils manquait des pièces au colis quand nous l'avons ouvert pour monter la table.

Réponse de MeublerDesign Publiée le 30/05/2023

Chère Sandy Ribes ,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant l'accueil parfait que vous avez reçu lors de votre visite sur notre site internet, www.meublerdesign.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de cet aspect de votre interaction avec notre équipe.

Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de la prise de rendez-vous pour retirer votre colis ainsi que les pièces manquantes que vous avez constatées en ouvrant le colis pour monter la table. Nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer.

Nous sommes conscients qu'il y a eu des lacunes dans notre système de réservation de créneaux de retrait de colis et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner et améliorer ce processus afin d'éviter à l'avenir toute confusion ou difficulté pour nos clients.

En ce qui concerne les pièces manquantes dans votre colis, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Veuillez nous contacter immédiatement au 01 84 80 53 84 ou par e-mail à l'adresse [adresse e-mail du service client] avec les détails de votre commande. Notre équipe du service clientèle fera tout son possible pour résoudre ce problème rapidement et vous fournir les pièces manquantes afin que vous puissiez monter votre table sans plus de retard.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos commentaires et que nous les utilisons pour améliorer constamment nos services. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous espérons pouvoir rectifier cette situation et regagner votre confiance.

Nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Votre feedback est essentiel pour nous permettre de progresser et de fournir une expérience client optimale.

Cordialement,

L'équipe de MeublerDesign
www.meublerdesign.com

F

Fousseni B.

Publié le 23/05/2023 à 06h29 suite à un achat du 08/05/2023

Colis très en retard

N

Najet Y.

Publié le 18/05/2023 à 15h31 suite à un achat du 11/05/2023

Plusieurs défauts visuel sur les produits. Ne justifie pas son prix

R

Roland-alfred K.

Publié le 06/05/2023 à 20h07 suite à un achat du 03/05/2023

Votre livreur heppner pour livrer mon lit et matelas que je vous est payer en intégralité refuse de me livrer le 26 mai sachant que je vie seul et suis en deplacement .ceci n'est pas normal et j'ai payer d'avance ma livraison avec le lit 160 x 200 avec le matelas confort .je vous demande de remédier à cela et qu'ont me livre le 26 mai tel que je l'avait demander.jattends votre reponse et sachez que je veut encore passer commande pour d'autres produits que vous proposez mais faite le nécessaire qu'ont me livre le 26 .merci d'avance. Roland-Alfred Kammerer E-mail : rokammerer@gmail.com Tél : 06.64.81.33.89

V

Vieira J.

Publié le 03/05/2023 à 16h55 suite à un achat du 27/04/2023

J’attendais la livraison mardi ou mercredi comme vous me l’aviez promis et ma commande n’est toujours pas arrivée

Avis clients de MeublerDesign

Résumé des avis

Avis 2 et 4 étoiles