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D
Note : 4 sur 5
Commande et livraison parfaite.
Avis clients de MeublerDesign
Attestation de confiance
8,3
/10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 4 339 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une excellente qualité de produit, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description sur le site. Les clients apprécient particulièrement le confort des lits et l'esthétique des meubles, qui correspondent bien aux photos présentées en ligne. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant avoir reçu leurs commandes rapidement et sans dommage grâce à un emballage soigné.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
élai de livraison à partir de la prise en charge par le transporteur trop long
M
Note : 4 sur 5
Beau lit conforme à nos attentes cependant il est très bas Quant à la livraison nous devions être prévenus mais.. il a failli rester sur le trottoir. Heureusement une voisine a pris en charge. A revoir le mode de livraison
C
Note : 2 sur 5
Bonjour lors de l achat pas de descriptif détaillé et super déçue en voyant le lit seul sans sommier .Je aurai pas commander .Trop cher!!!
E
Note : 4 sur 5
commande reçue avec 2 jours de retard
après 2 semaines d'utilisation les pieds du lit ne tiennent plus
très mauvaise qualité
après 2 semaines d'utilisation les pieds du lit ne tiennent plus
très mauvaise qualité
M
Note : 4 sur 5
Content d'avoir découvert ce site je n'aurai plus aucun mal pour ma déco.
O
Note : 4 sur 5
le service livraison laisse a desirer car le liveur a eu du mal a trouve l adresse et en plus a demander aux client de porter un colis pour le laisser devant l'immeuble ; retard sur l horaire prevu de livraison
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat, meuble très facile à monter seul bémol le délais de livraison trop long.
N
Note : 4 sur 5
Je ne lai pas ouvert encore
A
Note : 4 sur 5
Sav fiable et sérieux. G eu un soucis avec un tiroir et le sav m'avait promis une solution pour fin Aout et ils ont respecté leurs engagement. Concernant le produit, bon rapport qualité prix. L'équipe est très sympa et le logisticien toujours là pour aider
S
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Bien mais pas de suivi de colis ni de temps estimé... pour 49€ de livraison c'est pas négligeable...
M
Note : 4 sur 5
MERCI. La qualité de vos produits est à la hauteur de mes espérances. Mes enfants sont ravis. Dommage que le délai ait été aussi long. Je reviendrai vers vous pour de nouveaux achats et je ne manquerai pas de vous faire de la publicité. Bonne journée et bonne continuation. P.S: c'est grâce à l'émission CAPITAL que je vous ai connu!
P
Note : 4 sur 5
Lit de bonne qualité. Jolie finition, très conforme aux photos. Bon rapport qualité prix. Petit moins, le mode d?emploi n?est pas simple à suivre.
M
Note : 4 sur 5
Bien emballé facile à monter sympa dans une chambre de jeunes avec sa led
A
Note : 2 sur 5
J'ai reçu mon colis abîmé ! Je fais une demande de litige et sans réponse de leur part et cela dur depuis fin juin. Je suis très déçu.
L
Note : 4 sur 5
Ras. Colis bien reçu, livraison rapide. Service client de bon conseil
P
Note : 4 sur 5
Les colis sont livrés dans les temps, sans dommage. Rapide et simple de commander. UN bon site
T
Note : 4 sur 5
La livraison à pris beaucoup de temps Malheureusement
J
Note : 4 sur 5
.
M
Note : 4 sur 5
Aucun problème belle qualité Livraison un peu longue
J
Note : 4 sur 5
Très satisfait de notre achat conforme à la photo
C
Note : 2 sur 5
Produit qui correspond à mes attentes mais délai de livraison tres long (5semaines) sans avoir été tenue au courant de l'avancée de la commande. Service de livraison avec le transporteur assez inefficace.
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus : Nous avons changer de transporteur dernièrement.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus : Nous avons changer de transporteur dernièrement.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
S
Note : 4 sur 5
site sérieux et produits variés
M
Note : 4 sur 5
Commande passée directement sur le site, elle est reçu et conforme.
E
Note : 4 sur 5
j'ai trouvé ce lit que je cherchais depuis longtemps pour mon garçon.
E
Note : 4 sur 5
lit conforme au descriptif, un peu complexe à monter
A
Note : 4 sur 5
Contente du service de mon achat ... seul bémol c est le suivi clientèle... avant d envoyer 5 ou 6 fois la demande d évaluation ... de relancer en permanence...il serait bien de vérifier que le colis soit arrivé un mois plus tard
C
Note : 4 sur 5
Le site est super agréable
N
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de produit, difficulté d'entrer en contact téléphonique
M
Note : 4 sur 5
Ma commande correspond exactement à ce que j'ai commandé.
S
Note : 4 sur 5
Ok tout à été parfait malgré un premier contre temps
J
Note : 4 sur 5
notre table correspond à la commande. Par contre, le site ne répond pas aux messages lors de question de SAV.
R
Note : 4 sur 5
Le service a été très bon jusqu'à présent. Le site Web est facile à utiliser et fournit de bonnes informations. Une question posée après la commande a été répondue rapidement et de manière satisfaisante, par e-mail. Ma seule critique concerne le délai de livraison. Commande passée le 11 avril - livraison prévue début juin. C'est vraiment trop long pour une table. Je mettrai à jour cette revue quand la table arrive.
J
Note : 4 sur 5
L article correspond vraiment a la description La livraison très précise Le lit très facile à monter mais attention il est très bas.
C
Note : 4 sur 5
Commande traité et livré dans les délais aucun soucis lors du déballage et montage.
J
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais Matelas top confort Qui correspond a mes attentes.
P
Note : 4 sur 5
Super lit, Conforme aux attentes hors délai de livraison respectée. Et lit très bas. Sinon rien à dire entreprise sérieuse
P
Note : 4 sur 5
petite rayure sur un des meubles , seul soucis rencontré
A
Note : 4 sur 5
Bon site un peu long pour recevoir le mobilier mais confirmé aux photos