Avis clients de MeublerDesign

Attestation de confiance
8,3 /10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 4 339 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une excellente qualité de produit, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description sur le site. Les clients apprécient particulièrement le confort des lits et l'esthétique des meubles, qui correspondent bien aux photos présentées en ligne. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant avoir reçu leurs commandes rapidement et sans dommage grâce à un emballage soigné.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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M
Mickael K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Colis reçu colis abîmé je sais pas quand je vais le récupérer en attente
S
STEPHANIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Site qui respecte le délai de livraison annoncé . Très bien
Réponse de MeublerDesign
Chère cliente,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif concernant notre respect des délais de livraison sur notre site, MeublerDesign.com ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très positive et que nous avons pu vous livrer votre commande dans les délais annoncés.

Chez MeublerDesign.com, nous comprenons l'importance de respecter les délais de livraison afin de garantir la satisfaction de nos clients. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus logistiques pour offrir des livraisons rapides et ponctuelles.

Si vous avez d'autres questions, des demandes spécifiques ou si vous avez besoin de notre assistance, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h pour vous aider de toutes les manières possibles.

Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi MeublerDesign.com. Nous serons ravis de continuer à vous offrir un service de qualité et des livraisons ponctuelles lors de vos futurs achats en ligne.

Cordialement,

L'équipe de MeublerDesign.com
S
Sandy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
L'accueil était parfait par contre la prise de RDV pour retirer le colis sur le site n'est pas au point car il est possible de réserver des créneaux qui tombent des jours fériés ou sur des jours où le showroom est fermé. Ils manquait des pièces au colis quand nous l'avons ouvert pour monter la table.
Réponse de MeublerDesign
Chère Sandy Ribes ,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant l'accueil parfait que vous avez reçu lors de votre visite sur notre site internet, www.meublerdesign.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de cet aspect de votre interaction avec notre équipe.

Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de la prise de rendez-vous pour retirer votre colis ainsi que les pièces manquantes que vous avez constatées en ouvrant le colis pour monter la table. Nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer.

Nous sommes conscients qu'il y a eu des lacunes dans notre système de réservation de créneaux de retrait de colis et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner et améliorer ce processus afin d'éviter à l'avenir toute confusion ou difficulté pour nos clients.

En ce qui concerne les pièces manquantes dans votre colis, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Veuillez nous contacter immédiatement au 01 84 80 53 84 ou par e-mail à l'adresse [adresse e-mail du service client] avec les détails de votre commande. Notre équipe du service clientèle fera tout son possible pour résoudre ce problème rapidement et vous fournir les pièces manquantes afin que vous puissiez monter votre table sans plus de retard.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos commentaires et que nous les utilisons pour améliorer constamment nos services. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous espérons pouvoir rectifier cette situation et regagner votre confiance.

Nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Votre feedback est essentiel pour nous permettre de progresser et de fournir une expérience client optimale.

Cordialement,

L'équipe de MeublerDesign
www.meublerdesign.com
F
Fousseni B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Colis très en retard
F
Fatiha N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Achat d’un ensemble de table et de chaises sur internet facile et pratique. Livraison plus tôt que prévue. Cependant déçu de la qualité des produits. Les chaises qui devait être blanches ont des sous-tons vert et quelques tâches.
N
Najet Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Plusieurs défauts visuel sur les produits. Ne justifie pas son prix
R
Roland-alfred K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Votre livreur heppner pour livrer mon lit et matelas que je vous est payer en intégralité refuse de me livrer le 26 mai sachant que je vie seul et suis en deplacement .ceci n'est pas normal et j'ai payer d'avance ma livraison avec le lit 160 x 200 avec le matelas confort .je vous demande de remédier à cela et qu'ont me livre le 26 mai tel que je l'avait demander.jattends votre reponse et sachez que je veut encore passer commande pour d'autres produits que vous proposez mais faite le nécessaire qu'ont me livre le 26 .merci d'avance. Roland-Alfred Kammerer E-mail : rokammerer@gmail.com Tél : 06.64.81.33.89
B
Blanche K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Le pied dela table basse est inclinée je suis pas content
V
Vieira J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
J’attendais la livraison mardi ou mercredi comme vous me l’aviez promis et ma commande n’est toujours pas arrivée
B
Blanche T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Ma commande a pris plus de 4 mois car il n'on pas respecté la date de livraison et il fallait écrire toute les semaines pour savoir où était ma commande. Très mauvaise expérience pour une 1er commande passée chez eux
L
Lilian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Impec
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre site, www.meublerdesign.com. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.

Chez MeublerDesign, nous nous efforçons de fournir des produits et un service de qualité à nos clients, et savoir que vous êtes pleinement satisfait nous remplit de joie.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 84 80 53 84, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos demandes.

Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi MeublerDesign. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign
P
Pauline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Bonjour je n’ai pas reçu ma commande il est indiqué livraison reportée
Réponse de MeublerDesign
Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre préoccupation concernant la non-réception de votre commande sur notre site, www.meublerdesign.com. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le retard dans la livraison.

Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir votre commande dans les délais prévus. Malheureusement, il peut arriver que des retards imprévus surviennent en raison de divers facteurs logistiques.

Nous vous invitons à contacter notre service client au 01 84 80 53 84, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nos représentants du service client seront en mesure de vérifier l'état de votre commande et de vous fournir des informations précises sur la date de livraison prévue.

Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par ce retard et nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité absolue.

Encore une fois, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign
G
GUY ROBERT Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Bon produit, facile à monter, design sympatique
Réponse de MeublerDesign
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre site, www.meublerdesign.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous avez trouvé notre produit facile à monter avec un design sympathique.

Chez MeublerDesign, nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à leur facilité d'assemblage. Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé le processus de montage simple et que le résultat final correspond à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de notre équipe qui s'efforce de vous offrir des produits de qualité associés à un design attractif. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 84 80 53 84, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nous serons ravis de vous aider.

Encore une fois, merci d'avoir choisi MeublerDesign. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats, et nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Cordialement,






H
Hélène S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Il est dommage que le dessus de la table ,soit la partie en glace soit complètement rayé, si vous pouviez en renvoyer une autrement je suis obligé de cacher avec des napperons
D
delphine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Très bien
Réponse de MeublerDesign
Merci beaucoup Delphine pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez !
S
samira M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Déçue impossible d'annuler l'article commander le jour même, de plus un jour férié
R
Rosie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Bon produi. Seul bémol, le délai de livraison est long.
Réponse de MeublerDesign
Merci Rosie d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. On est heureux que le produit vous plaît, et nous travaillons à améliorer nos délais de livraison.
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
expedition rapide et soignée ,acheté un lit coffre matelassé blanc ,montage assez simple ,point faible la partie vérin et fixation pour soulever le sommier ,trouve un peu fragile , pas fait pour ouvrir et fermer tout les jours . mais satisfait sur l'ensemble
Réponse de MeublerDesign
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site, MeublerDesign.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre expédition rapide et soignée, ainsi que le montage relativement simple de votre lit coffre matelassé blanc.

Nous comprenons vos préoccupations concernant la partie vérin et fixation du sommier. Nous prenons en compte vos commentaires et vos retours, car ils nous aident à améliorer constamment nos produits et à mieux répondre aux besoins de nos clients.

Nous tenons à souligner que la durabilité et la solidité de nos produits sont des aspects essentiels pour nous. Nous nous efforçons d'offrir des articles de qualité qui répondent aux normes élevées que nos clients attendent de nous. Votre avis sera transmis à notre équipe de développement de produits pour une évaluation approfondie.

Si vous avez des questions supplémentaires, des préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Notre équipe sera ravie de vous aider du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h.

Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires constructifs. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour continuer à améliorer nos produits et services.

Cordialement,

L'équipe de MeublerDesign.com
M
Mehmet E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Livraison rapide , Produit conforme ,j'espère ne pas être déçu de la qualité du produit.
Réponse de MeublerDesign
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience avec notre site, MeublerDesign.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que le produit correspond à vos attentes.

Chez MeublerDesign.com, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de fournir des produits de qualité. Nous comprenons votre souci concernant la qualité du produit, et nous voulons vous rassurer que nous travaillons avec des fournisseurs de confiance pour garantir que nos articles répondent à des normes élevées.

Si vous avez des inquiétudes ou si vous rencontrez le moindre problème avec la qualité de votre produit, nous vous encourageons vivement à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Notre équipe est là pour vous aider du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nous ferons tout notre possible pour résoudre votre problème et vous assurer une entière satisfaction.

Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi MeublerDesign.com et nous espérons que vous apprécierez la qualité de votre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations.

Cordialement,

L'équipe de MeublerDesign.com
S
Sylvie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Délais beaucoup beaucoup beaucoup trop long j'ai du attendre 2semaines edemi voir 3pour recevoir mon colis soit disant reaprovisionent
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Superbe lit très confortable et design
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre lit acheté chez Meubler Design. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que vous trouvez votre lit superbe, confortable et design.

Chez Meubler Design, nous mettons tout en oeuvre pour offrir des produits de qualité supérieure à nos clients, alliant confort et esthétique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre lit et nous espérons que vous en profiterez pleinement pendant de nombreuses années.

Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 0183819583 du lundi au vendredi de 11h à 17h, ou à venir nous rendre visite à notre adresse à Bondoufle.

Encore une fois, merci d'avoir choisi Meubler Design. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Meubler Design




E
eric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bon rapport qualité-prix mais les pièces ne sont pas numérotées. 6 heures de montage !!!
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site www.meublerdesign.com. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de votre achat.

Concernant le montage, nous sommes désolés que cela ait pris plus de temps que prévu et que vous ayez rencontré des difficultés avec les pièces non numérotées. Nous faisons de notre mieux pour rendre le processus de montage le plus facile possible, mais nous allons prendre note de votre commentaire et faire en sorte d'améliorer encore plus nos instructions de montage.

Si vous avez besoin d'aide pour monter vos meubles MeublerDesign, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 83 81 95 83 du lundi au vendredi de 11h à 17h ou à nous envoyer un e-mail à l'adresse contact@meublerdesign.com. Nous serons heureux de vous aider dans la mesure du possible.

Nous vous remercions de votre confiance en Meubler Design et nous espérons que vous continuerez à profiter de votre achat.

Cordialement,

L'équipe Meubler Design
M
mARIE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Déçu par la couleur de l'abat-jour, il n'est pas du tout beige, mais plutôt couleur lin/vert
C
Cindy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
J ai commender des luminaire il y a un moi ! J ai toujours rien reçu 🤔.
F
Fatime-Zorra B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Très déçue ! Boîte de vis et pieds de lit manquant. Paiement en 10 fois pas pris en compte et débité totalement, malgré mes relances et mails aucune réaction !!!
S
Sandrine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
J'ai acheté 2 chevets. Cartons arrivés en parfait état. Une fois ouvert, 1 des chevet nickel. L'autre avec des éclats et la poignée dorée toute rayée. Déçue. Je ne recommanderai pas.
N
Nolwen L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Facilité de navigation. Livraison rapide.
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site web Meublerdesign.com. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que vous avez également bénéficié d'une livraison rapide de votre commande.

Nous sommes une entreprise qui met tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience d'achat possible à nos clients, en proposant une large sélection de meubles design de qualité, une navigation facile sur notre site et un service de livraison rapide et efficace.

Nous sommes également fiers de notre service clientèle disponible du lundi au vendredi de 11h à 17h pour répondre à toutes vos questions et résoudre rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer.

Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre site et notre service, et que vous n'hésiterez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires pour votre prochain achat.

Cordialement,
A
ALEXANDRA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Un peu dégoûtée de voir après mon achat qu il y avait encore une promotion le lendemain et plus intéressante.
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue de voir une promotion plus intéressante après votre achat. Nous comprenons votre frustration et nous aimerions vous expliquer que nos promotions sont soumises à des conditions et des délais spécifiques, ce qui peut parfois entraîner des variations de prix. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des offres attractives et équitables à tous nos clients.

Si vous avez des questions sur nos offres promotionnelles, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 0183819583 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h) ou à nous rendre visite à notre adresse physique située à 23 rue Gustave Eiffel, 91070 Bondoufle. Nous serons ravis de vous aider à trouver le meilleur prix pour votre prochain achat chez Meublerdesign.com.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

L'équipe Meublerdesign.com
C
Corentin B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Bonjour, le meuble est arrivé abimé et certains vises ne se vissent pas, mais tourne dans le vide...
G
gilles G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
PRODUIT LIVRÉ CORRECTEMENT , UN PEU LÉGER EN FABRICATION , À VOIR À L'USAGE , PETITS SOUCIS POUR LE MONTAGE , MANQUE D'INDICATIONS . GLOBALEMENT SATISFAIT QUAND A LA QUALITÉ /PRIX CORDIALEMENT GÉRARD gilles
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience avec notre produit. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été globalement satisfait de la qualité/prix de votre achat.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du montage de votre meuble. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et allons nous assurer que des instructions de montage plus détaillées soient fournies avec nos produits à l'avenir.

Concernant le léger défaut que vous avez constaté sur la fabrication, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous invitons à contacter notre service client au 0183819583 afin que nous puissions en savoir plus sur le produit concerné et comment nous pouvons vous aider.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons que vous profiterez pleinement de votre meuble MeublerDesign.

Cordialement,
D
Dan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Tres content
J
José Manuel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Délai de livraison trop élevé
L
LIONEL W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Bon produit pour le prix super facile à monter
F
Faiza S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Délai de.livraison trop long. Le livreur n’a pas rentré la marchandise devant la porte il l’a laissé devant l immeuble
K
Khalid R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Ça va j’aime bien ´. Le montage assez facile mais long
D
David J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Réapprovisionnement clairement indiqué, délai respecté. Seul point négatif: le livreur (Heppner) n'a même pas descendu les cartons du camion...il les a mis à dispo "au cul" du camion...car la plateforme ne fonctionnait pas...
Réponse de MeublerDesign
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre site web www.meublerdesign.com. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait(e) du délai de réapprovisionnement et que votre commande a été livrée dans les délais prévus.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le livreur (Heppner) n'a pas déchargé les cartons de votre commande du camion, et que la plateforme ne fonctionnait pas. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que cela a pu causer.

Chez Meubler Design, nous travaillons avec plusieurs partenaires de livraison pour assurer des délais de livraison rapides et fiables à nos clients. Nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.

Nous vous remercions de votre confiance en notre entreprise et espérons que vous êtes satisfait de votre commande. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe Meubler Design
Y
yannick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Litige colis carton abimé et lit abimé, attente retour meublerdisign
A
Anissa T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Bonjour 2 étoiles 🌟 car ça fait 2 jours qu'on ai sur le lit et rien ne va le sommier est plus petit que le cadre du lit !! Je vais voir renvoyer le sommier franchement si j'avais su que c'était comme ça j'aurais pas commandé chez vous !!
C
Cecilia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Réactif sur l'après vente ou toutes questions à poser délais proposer inférieur à celui de la commande donc très bien rien à redire
S
Seydou S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Colis reçu dans les délais ; cohérent avec la description et les images faites sur le site. Malheureusement ce que je craignais arriva : le nombre de vis prévu pour le montage est incomplet. Je me retrouve donc avec des chaises à moitié vissées, dont je ne peux pleinement en profiter, et coincé pour effectuer un retour. Vu le prix , ce genre d'erreur est difficile à accepter. Il devrait au contraire y avoir un surplus de vis. Enfin bref. Première expérience assez décevante.