Avis clients de MeublerDesign

Attestation de confiance
8,3 /10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 4 339 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une excellente qualité de produit, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description sur le site. Les clients apprécient particulièrement le confort des lits et l'esthétique des meubles, qui correspondent bien aux photos présentées en ligne. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant avoir reçu leurs commandes rapidement et sans dommage grâce à un emballage soigné.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
N
Naima B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Je ne lai pas ouvert encore
A
Angèle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Je suis satisfaite de mon achat, meuble très facile à monter seul bémol le délais de livraison trop long.
N
Naima
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Je ne lai pas ouvert encore
A
alex
Note : 4 sur 5
Sav fiable et sérieux. G eu un soucis avec un tiroir et le sav m'avait promis une solution pour fin Aout et ils ont respecté leurs engagement. Concernant le produit, bon rapport qualité prix. L'équipe est très sympa et le logisticien toujours là pour aider
E
Emilie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
commande reçue avec leger retard
S
STEPHANIE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
ras
A
Axel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Bien mais pas de suivi de colis ni de temps estimé... pour 49€ de livraison c'est pas négligeable...
M
magali C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
MERCI. La qualité de vos produits est à la hauteur de mes espérances. Mes enfants sont ravis. Dommage que le délai ait été aussi long. Je reviendrai vers vous pour de nouveaux achats et je ne manquerai pas de vous faire de la publicité. Bonne journée et bonne continuation. P.S: c'est grâce à l'émission CAPITAL que je vous ai connu!
K
Kamel
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
La notice de montage du meuble est faite d'une façon catastrophique. J'étais obligé d'improviser pour savoir quoi faire et malgré ca, il y a des choses que j'ai laissé pendante faute de manuel.
V
Vanessa D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Le tour de lit correspond à nos attentes,ainsi que le coffre,par contre le sommier ne m'a pas l' air d une grande qualité.
P
PayetLaurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Lit de bonne qualité. Jolie finition, très conforme aux photos. Bon rapport qualité prix. Petit moins, le mode d?emploi n?est pas simple à suivre.
M
Morcillo V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Bien emballé facile à monter sympa dans une chambre de jeunes avec sa led
Y
Yolande V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Site agréable, prix corrects.
A
Aurore L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
J'ai reçu mon colis abîmé ! Je fais une demande de litige et sans réponse de leur part et cela dur depuis fin juin. Je suis très déçu.
H
Haci
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Bonjour. La table est jolie, le prix est correct, mais j'ai enlevé 2 étoiles car j'ai eu mal de l'ouvrir pendant au moins 1 mois
L
Louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Ras. Colis bien reçu, livraison rapide. Service client de bon conseil
L
Lea
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Les cartons ont arriver craquer à quelque endroit. Il me manque le fond du coffre, déçus. Mis à part ça délais de livraison conforme.
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Les colis sont livrés dans les temps, sans dommage. Rapide et simple de commander. UN bon site
T
Tidiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
La livraison à pris beaucoup de temps Malheureusement
J
JACKY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
.
M
Marie Francoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Aucun problème belle qualité Livraison un peu longue
J
jeremy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Très satisfait de notre achat conforme à la photo
P
PAPA ALEYE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Délai de livraison non respecte et largement dépassé mais’ meublé reçu dans de bonnes conditions et correspond à nos attentes
T
Thomas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Super efficace par contre le coloris livré ne correspond pas vraiment au photo j ai commandé un gris clair et reçu un gris foncé voir noir
Réponse de MeublerDesign
Bonjour Monsieur Pournot

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise auprès de notre fournisseur.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
C
Christelle R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Produit qui correspond à mes attentes mais délai de livraison tres long (5semaines) sans avoir été tenue au courant de l'avancée de la commande. Service de livraison avec le transporteur assez inefficace.
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus : Nous avons changer de transporteur dernièrement.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
S
Savinien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
site sérieux et produits variés
M
Marine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Commande passée directement sur le site, elle est reçu et conforme.
E
Emeline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
j'ai trouvé ce lit que je cherchais depuis longtemps pour mon garçon.
E
ejmcharles
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
lit conforme au descriptif, un peu complexe à monter
A
Avis
Note : 4 sur 5
Contente du service de mon achat ... seul bémol c est le suivi clientèle... avant d envoyer 5 ou 6 fois la demande d évaluation ... de relancer en permanence...il serait bien de vérifier que le colis soit arrivé un mois plus tard
C
Christopher
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Le site est super agréable
N
Nematou Sane
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de produit, difficulté d'entrer en contact téléphonique
M
Michelle M
Note : 4 sur 5
Ma commande correspond exactement à ce que j'ai commandé.
S
Souad D
Note : 4 sur 5
Ok tout à été parfait malgré un premier contre temps
J
jean
Note : 4 sur 5
notre table correspond à la commande. Par contre, le site ne répond pas aux messages lors de question de SAV.
R
Reidar
Note : 4 sur 5
Le service a été très bon jusqu'à présent. Le site Web est facile à utiliser et fournit de bonnes informations. Une question posée après la commande a été répondue rapidement et de manière satisfaisante, par e-mail. Ma seule critique concerne le délai de livraison. Commande passée le 11 avril - livraison prévue début juin. C'est vraiment trop long pour une table. Je mettrai à jour cette revue quand la table arrive.
J
Jose H
Note : 4 sur 5
L article correspond vraiment a la description La livraison très précise Le lit très facile à monter mais attention il est très bas.
C
Christelle B
Note : 4 sur 5
Commande traité et livré dans les délais aucun soucis lors du déballage et montage.
J
JULIA M
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais Matelas top confort Qui correspond a mes attentes.
P
Pedro R
Note : 4 sur 5
Super lit, Conforme aux attentes hors délai de livraison respectée. Et lit très bas. Sinon rien à dire entreprise sérieuse