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V
Note : 1 sur 5
suivi nul de la commande qui met des mois a arriver sans explication
Avis clients de MeublerDesign
Attestation de confiance
8,3
/10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 4 339 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une excellente qualité de produit, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description sur le site. Les clients apprécient particulièrement le confort des lits et l'esthétique des meubles, qui correspondent bien aux photos présentées en ligne. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant avoir reçu leurs commandes rapidement et sans dommage grâce à un emballage soigné.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
Commande passée le 29/05/2023, toujours pas reçue à ce jour... Article en stock, livraison en 1 semaine déclarée sur le site... Trouvez l'erreur !...
L
Note : 1 sur 5
Nulle je n'ai pas été livrée
R
Note : 1 sur 5
Problème avec le transporteur. Livraison confirmée puis infirmée puis de nouveau confirmée pour enfin être infirmée suite à un problème.
H
Note : 4 sur 5
rien à reprocher
C
Note : 1 sur 5
Très déçu de ma commande,les mesures ne correspondant pas à la description,des réponses nulles à déconseillé à tous nul
C
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu mon colis et le pire toujours pas de remboursement un site vraiment abusé...éviter à tout prix
B
Note : 1 sur 5
L'achat ne correspond pas à mes attentes et je ne suis toujours pas remboursée
Y
Note : 1 sur 5
Très très déçu qualité minable c de la camelote en plus de ça j'ai reçu la tête de lit abîmé avec un gros trou et pas moyen pour le changer service client nul du coup je me suis trouvé avec un lit cassé que je l'ai acheté neuf et je vous dis pas la qualité du boiseries ces du carton en dirait un lit de jouer et je pense même pour jouer c interdit car s'il se casse c très dangereux
A
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu ma commande
T
Note : 1 sur 5
J ai reçu un colis endommagé Le livreur me donner un carton tout écrasé, normal que a l Interieur il y est des soucis
C
Note : 4 sur 5
J’enlève une étoile à cause du délai de livraison plus long que celui indiqué lors de la commande. Sinon la table est superbe ! Conforme à la photo Merci
H
Note : 1 sur 5
Produit livré après plus de 6 semaines et ne correspondant pas à la commande
S
Note : 1 sur 5
Très déçue, lit reçu avec 2 lattes manquantes au sommier et une latte endommagée. Après 15 jours de réclamation, toujours aucune nouvelle ! Pas sérieux !
Y
Note : 1 sur 5
Il était annoncé un délai d approvisionnement de 2/3 semaines. La marchandise a été expédiée plus tôt que prévue. Résultat Heppner nous informe que le colis doit nous être livré au plus le 16 /06 sinon il risque d être perdu ou cassé !!!! Il refuse de livrer à une date ultérieure. Nous devons donc poser 1 journée de congés.
D
Note : 1 sur 5
Meuble abimé dans un emballage nickel Et en plus on nous dis que c'est de notre faute. Fuyez ce site
C
Note : 1 sur 5
Nul pas de gestes commercial alors hé ne ne suis pour rien ma table reçue abîmé
L
Note : 1 sur 5
Mauvaise communication de la part du service client Obligé de menacer pour avoir des réponses claires.
S
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis très déçu je recommande pas de site j’ai eu une mauvaise expérience le lit et arriver plus vite que prévu et déchiré et des pièces manquantes le service client n’est pas réactif et par mail j’en parle même pas … à fuireee
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite du tout, j ai payé de chaises que je n ai pas reçu en totalité, et les deux chaises reçues n ont pas de vis donc ce n est pas montés
S
Note : 1 sur 5
!
M
Note : 4 sur 5
meuble conforme au site ,petit bemol ....la clé pour monter le meuble trés fragile ,usé aprés avoir visé quelques vis . prévoir achat de clés a lin
F
Note : 1 sur 5
J’ai payé une livraison trusk a presque 100 euros et le colis n’a pas été livré à la maison. C’est intolérable : car vous m’avez demander les dimensions du colis en amont e je suis une femme seule, j’ai mal jusqu’aujourd’hui.
K
Note : 1 sur 5
délai interminable pas la même couleur pour les meuble commander et pas la bonne prise surtout ne fait pas comme moi commander pas chez eux
Y
Note : 1 sur 5
Tres bien
S
Note : 4 sur 5
Site qui respecte le délai de livraison annoncé . Très bien
Réponse de MeublerDesign
Chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif concernant notre respect des délais de livraison sur notre site, MeublerDesign.com ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très positive et que nous avons pu vous livrer votre commande dans les délais annoncés.
Chez MeublerDesign.com, nous comprenons l'importance de respecter les délais de livraison afin de garantir la satisfaction de nos clients. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus logistiques pour offrir des livraisons rapides et ponctuelles.
Si vous avez d'autres questions, des demandes spécifiques ou si vous avez besoin de notre assistance, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h pour vous aider de toutes les manières possibles.
Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi MeublerDesign.com. Nous serons ravis de continuer à vous offrir un service de qualité et des livraisons ponctuelles lors de vos futurs achats en ligne.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign.com
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif concernant notre respect des délais de livraison sur notre site, MeublerDesign.com ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très positive et que nous avons pu vous livrer votre commande dans les délais annoncés.
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Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign.com
S
Note : 4 sur 5
L'accueil était parfait par contre la prise de RDV pour retirer le colis sur le site n'est pas au point car il est possible de réserver des créneaux qui tombent des jours fériés ou sur des jours où le showroom est fermé. Ils manquait des pièces au colis quand nous l'avons ouvert pour monter la table.
Réponse de MeublerDesign
Chère Sandy Ribes ,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant l'accueil parfait que vous avez reçu lors de votre visite sur notre site internet, www.meublerdesign.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de cet aspect de votre interaction avec notre équipe.
Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de la prise de rendez-vous pour retirer votre colis ainsi que les pièces manquantes que vous avez constatées en ouvrant le colis pour monter la table. Nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer.
Nous sommes conscients qu'il y a eu des lacunes dans notre système de réservation de créneaux de retrait de colis et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner et améliorer ce processus afin d'éviter à l'avenir toute confusion ou difficulté pour nos clients.
En ce qui concerne les pièces manquantes dans votre colis, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Veuillez nous contacter immédiatement au 01 84 80 53 84 ou par e-mail à l'adresse [adresse e-mail du service client] avec les détails de votre commande. Notre équipe du service clientèle fera tout son possible pour résoudre ce problème rapidement et vous fournir les pièces manquantes afin que vous puissiez monter votre table sans plus de retard.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos commentaires et que nous les utilisons pour améliorer constamment nos services. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous espérons pouvoir rectifier cette situation et regagner votre confiance.
Nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Votre feedback est essentiel pour nous permettre de progresser et de fournir une expérience client optimale.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign
www.meublerdesign.com
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Nous sommes conscients qu'il y a eu des lacunes dans notre système de réservation de créneaux de retrait de colis et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner et améliorer ce processus afin d'éviter à l'avenir toute confusion ou difficulté pour nos clients.
En ce qui concerne les pièces manquantes dans votre colis, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Veuillez nous contacter immédiatement au 01 84 80 53 84 ou par e-mail à l'adresse [adresse e-mail du service client] avec les détails de votre commande. Notre équipe du service clientèle fera tout son possible pour résoudre ce problème rapidement et vous fournir les pièces manquantes afin que vous puissiez monter votre table sans plus de retard.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos commentaires et que nous les utilisons pour améliorer constamment nos services. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous espérons pouvoir rectifier cette situation et regagner votre confiance.
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Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign
www.meublerdesign.com
A
Note : 1 sur 5
Table et fauteuils de qualité médiocre. Tout est bancal. Le fauteuil s’affaisse lorsque l’on s’assoit.
J
Note : 1 sur 5
J’ai commandé depuis février je reçois ma commande avant hier je m’attendais à un minimum de qualité ! Déçu
L
Note : 4 sur 5
Impec
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre site, www.meublerdesign.com. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Chez MeublerDesign, nous nous efforçons de fournir des produits et un service de qualité à nos clients, et savoir que vous êtes pleinement satisfait nous remplit de joie.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 84 80 53 84, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos demandes.
Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi MeublerDesign. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre site, www.meublerdesign.com. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Chez MeublerDesign, nous nous efforçons de fournir des produits et un service de qualité à nos clients, et savoir que vous êtes pleinement satisfait nous remplit de joie.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 84 80 53 84, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos demandes.
Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi MeublerDesign. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign
P
Note : 4 sur 5
Bonjour je n’ai pas reçu ma commande il est indiqué livraison reportée
Réponse de MeublerDesign
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre préoccupation concernant la non-réception de votre commande sur notre site, www.meublerdesign.com. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le retard dans la livraison.
Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir votre commande dans les délais prévus. Malheureusement, il peut arriver que des retards imprévus surviennent en raison de divers facteurs logistiques.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 01 84 80 53 84, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nos représentants du service client seront en mesure de vérifier l'état de votre commande et de vous fournir des informations précises sur la date de livraison prévue.
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par ce retard et nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité absolue.
Encore une fois, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign
Nous vous remercions d'avoir partagé votre préoccupation concernant la non-réception de votre commande sur notre site, www.meublerdesign.com. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le retard dans la livraison.
Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir votre commande dans les délais prévus. Malheureusement, il peut arriver que des retards imprévus surviennent en raison de divers facteurs logistiques.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 01 84 80 53 84, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nos représentants du service client seront en mesure de vérifier l'état de votre commande et de vous fournir des informations précises sur la date de livraison prévue.
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par ce retard et nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité absolue.
Encore une fois, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign
G
Note : 4 sur 5
Bon produit, facile à monter, design sympatique
Réponse de MeublerDesign
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre site, www.meublerdesign.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous avez trouvé notre produit facile à monter avec un design sympathique.
Chez MeublerDesign, nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à leur facilité d'assemblage. Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé le processus de montage simple et que le résultat final correspond à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de notre équipe qui s'efforce de vous offrir des produits de qualité associés à un design attractif. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 84 80 53 84, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nous serons ravis de vous aider.
Encore une fois, merci d'avoir choisi MeublerDesign. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats, et nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre site, www.meublerdesign.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous avez trouvé notre produit facile à monter avec un design sympathique.
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Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de notre équipe qui s'efforce de vous offrir des produits de qualité associés à un design attractif. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 84 80 53 84, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nous serons ravis de vous aider.
Encore une fois, merci d'avoir choisi MeublerDesign. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats, et nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
S
Note : 1 sur 5
1 mois de retard sur la livraison. J’ai contacté à plusieurs reprises le fournisseur, l’informer que j’allais être livré la semaine d’après, et ça toujours été un mensonge
B
Note : 1 sur 5
Très dessus les chaises sont toute cassés je ne recommande à personnes à part la table
D
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de MeublerDesign
Merci beaucoup Delphine pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez !
C
Note : 1 sur 5
Toujours en attente de mon colis mais surtout, malgré un mail au service client, aucune réponse de leurs part.
R
Note : 4 sur 5
Bon produi. Seul bémol, le délai de livraison est long.
Réponse de MeublerDesign
Merci Rosie d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. On est heureux que le produit vous plaît, et nous travaillons à améliorer nos délais de livraison.
C
Note : 4 sur 5
expedition rapide et soignée ,acheté un lit coffre matelassé blanc ,montage assez simple ,point faible la partie vérin et fixation pour soulever le sommier ,trouve un peu fragile , pas fait pour ouvrir et fermer tout les jours . mais satisfait sur l'ensemble
Réponse de MeublerDesign
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site, MeublerDesign.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre expédition rapide et soignée, ainsi que le montage relativement simple de votre lit coffre matelassé blanc.
Nous comprenons vos préoccupations concernant la partie vérin et fixation du sommier. Nous prenons en compte vos commentaires et vos retours, car ils nous aident à améliorer constamment nos produits et à mieux répondre aux besoins de nos clients.
Nous tenons à souligner que la durabilité et la solidité de nos produits sont des aspects essentiels pour nous. Nous nous efforçons d'offrir des articles de qualité qui répondent aux normes élevées que nos clients attendent de nous. Votre avis sera transmis à notre équipe de développement de produits pour une évaluation approfondie.
Si vous avez des questions supplémentaires, des préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Notre équipe sera ravie de vous aider du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h.
Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires constructifs. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour continuer à améliorer nos produits et services.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site, MeublerDesign.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre expédition rapide et soignée, ainsi que le montage relativement simple de votre lit coffre matelassé blanc.
Nous comprenons vos préoccupations concernant la partie vérin et fixation du sommier. Nous prenons en compte vos commentaires et vos retours, car ils nous aident à améliorer constamment nos produits et à mieux répondre aux besoins de nos clients.
Nous tenons à souligner que la durabilité et la solidité de nos produits sont des aspects essentiels pour nous. Nous nous efforçons d'offrir des articles de qualité qui répondent aux normes élevées que nos clients attendent de nous. Votre avis sera transmis à notre équipe de développement de produits pour une évaluation approfondie.
Si vous avez des questions supplémentaires, des préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Notre équipe sera ravie de vous aider du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h.
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Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign.com
T
Note : 1 sur 5
Bonjour voilà mauvais expérience avec vous à cause de livreur voilà j'ai programmé la livraison pour aujourd'hui le matin entre 9h et 11h la et 13h le livreur il et pas encore passer j'ai contacté la plate-forme il mon dit de attendre moi je vai pas passer la journée chez moi voilà franchement je suis dessus merci
D
Note : 4 sur 5
Superbe lit très confortable et design
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre lit acheté chez Meubler Design. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que vous trouvez votre lit superbe, confortable et design.
Chez Meubler Design, nous mettons tout en oeuvre pour offrir des produits de qualité supérieure à nos clients, alliant confort et esthétique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre lit et nous espérons que vous en profiterez pleinement pendant de nombreuses années.
Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 0183819583 du lundi au vendredi de 11h à 17h, ou à venir nous rendre visite à notre adresse à Bondoufle.
Encore une fois, merci d'avoir choisi Meubler Design. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Meubler Design
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre lit acheté chez Meubler Design. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que vous trouvez votre lit superbe, confortable et design.
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