Avis clients de MeublerDesign

8,3 /10

Basée sur 4 349 avis publiés

5 2 733 63% 4 675 16% 3 251 6% 2 186 4% 1 504 12%

Résumé des avis

MeublerDesign offre des produits qui impressionnent par leur qualité et leur esthétique. Les avis positifs soulignent des meubles au rendu conforme à la description, avec des finitions soignées et une solidité appréciée, notamment pour les lits et canapés. La livraison est décrite comme rapide et les colis bien emballés, avec des remplacements de pièces et un service client réactif et à l’écoute lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, les clients valorisent l’installation simple et le respect des attentes en matière de style et de qualité, certains soulignant même l’embellissement notable des chambres grâce aux meubles.

Avis 1 et 3 étoiles

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Christophe L.

Publié le 20/06/2023 à 23h08 suite à un achat du 29/03/2023

Très déçu de ma commande,les mesures ne correspondant pas à la description,des réponses nulles à déconseillé à tous nul

Cindy S.

Publié le 20/06/2023 à 07h29 suite à un achat du 29/05/2023

Je n ai jamais reçu mon colis et le pire toujours pas de remboursement un site vraiment abusé...éviter à tout prix

Bénédicte L.

Publié le 20/06/2023 à 05h20 suite à un achat du 15/01/2023

L'achat ne correspond pas à mes attentes et je ne suis toujours pas remboursée

Yahiaoui S.

Publié le 17/06/2023 à 15h52 suite à un achat du 29/04/2023

Très très déçu qualité minable c de la camelote en plus de ça j'ai reçu la tête de lit abîmé avec un gros trou et pas moyen pour le changer service client nul du coup je me suis trouvé avec un lit cassé que je l'ai acheté neuf et je vous dis pas la qualité du boiseries ces du carton en dirait un lit de jouer et je pense même pour jouer c interdit car s'il se casse c très dangereux

Aurélie W.

Publié le 16/06/2023 à 18h51 suite à un achat du 12/06/2023

J’ai pas reçu ma commande

Thai N.

Publié le 16/06/2023 à 14h59 suite à un achat du 29/05/2023

J ai reçu un colis endommagé Le livreur me donner un carton tout écrasé, normal que a l Interieur il y est des soucis

Haber B.

Publié le 14/06/2023 à 11h34 suite à un achat du 03/05/2023

Produit livré après plus de 6 semaines et ne correspondant pas à la commande

Sylvie G.

Publié le 09/06/2023 à 16h21 suite à un achat du 22/05/2023

Très déçue, lit reçu avec 2 lattes manquantes au sommier et une latte endommagée. Après 15 jours de réclamation, toujours aucune nouvelle ! Pas sérieux !

Gilles L.

Publié le 09/06/2023 à 10h36 suite à un achat du 16/01/2023

Il me manque encore 2 chaises sur ma cd du 16 janvier merci de me tenir imforme cordialement GILLES

Yolande F.

Publié le 07/06/2023 à 09h48 suite à un achat du 02/06/2023

Il était annoncé un délai d approvisionnement de 2/3 semaines. La marchandise a été expédiée plus tôt que prévue. Résultat Heppner nous informe que le colis doit nous être livré au plus le 16 /06 sinon il risque d être perdu ou cassé !!!! Il refuse de livrer à une date ultérieure. Nous devons donc poser 1 journée de congés.

Didier C.

Publié le 06/06/2023 à 12h37 suite à un achat du 04/02/2023

Meuble abimé dans un emballage nickel Et en plus on nous dis que c'est de notre faute. Fuyez ce site

Chantal G.

Publié le 05/06/2023 à 19h24 suite à un achat du 25/02/2023

Nul pas de gestes commercial alors hé ne ne suis pour rien ma table reçue abîmé

Laure V.

Publié le 03/06/2023 à 14h06 suite à un achat du 20/04/2023

Mauvaise communication de la part du service client Obligé de menacer pour avoir des réponses claires.

Sarah P.

Publié le 01/06/2023 à 19h51 suite à un achat du 27/04/2023

Bonjour je suis très déçu je recommande pas de site j’ai eu une mauvaise expérience le lit et arriver plus vite que prévu et déchiré et des pièces manquantes le service client n’est pas réactif et par mail j’en parle même pas … à fuireee

Antoinette M.

Publié le 01/06/2023 à 18h36 suite à un achat du 24/05/2023

Je ne suis pas satisfaite du tout, j ai payé de chaises que je n ai pas reçu en totalité, et les deux chaises reçues n ont pas de vis donc ce n est pas montés

Serhii M.

Publié le 01/06/2023 à 13h40 suite à un achat du 29/05/2023

Frankline S.

Publié le 28/05/2023 à 13h20 suite à un achat du 17/05/2023

J’ai payé une livraison trusk a presque 100 euros et le colis n’a pas été livré à la maison. C’est intolérable : car vous m’avez demander les dimensions du colis en amont e je suis une femme seule, j’ai mal jusqu’aujourd’hui.

Kawtar M.

Publié le 28/05/2023 à 07h17 suite à un achat du 02/03/2023

délai interminable pas la même couleur pour les meuble commander et pas la bonne prise surtout ne fait pas comme moi commander pas chez eux

Yvette H.

Publié le 26/05/2023 à 14h14 suite à un achat du 02/05/2023

Tres bien

Alexandre L.

Publié le 21/05/2023 à 19h45 suite à un achat du 02/02/2023

Table et fauteuils de qualité médiocre. Tout est bancal. Le fauteuil s’affaisse lorsque l’on s’assoit.

Fatiha N.

Publié le 19/05/2023 à 19h47 suite à un achat du 13/04/2023

Achat d’un ensemble de table et de chaises sur internet facile et pratique. Livraison plus tôt que prévue. Cependant déçu de la qualité des produits. Les chaises qui devait être blanches ont des sous-tons vert et quelques tâches.

Juliana M.

Publié le 12/05/2023 à 06h09 suite à un achat du 28/02/2023

J’ai commandé depuis février je reçois ma commande avant hier je m’attendais à un minimum de qualité ! Déçu

Blanche K.

Publié le 05/05/2023 à 14h59 suite à un achat du 19/04/2023

Le pied dela table basse est inclinée je suis pas content

Sarah B.

Publié le 21/04/2023 à 13h46 suite à un achat du 24/12/2022

1 mois de retard sur la livraison. J’ai contacté à plusieurs reprises le fournisseur, l’informer que j’allais être livré la semaine d’après, et ça toujours été un mensonge

Brunel B.

Publié le 18/04/2023 à 09h04 suite à un achat du 05/03/2023

Très dessus les chaises sont toute cassés je ne recommande à personnes à part la table

Christophe E.

Publié le 10/04/2023 à 07h17 suite à un achat du 09/02/2023

Toujours en attente de mon colis mais surtout, malgré un mail au service client, aucune réponse de leurs part.

Toufik S.

Publié le 06/04/2023 à 10h19 suite à un achat du 02/04/2023

Bonjour voilà mauvais expérience avec vous à cause de livreur voilà j'ai programmé la livraison pour aujourd'hui le matin entre 9h et 11h la et 13h le livreur il et pas encore passer j'ai contacté la plate-forme il mon dit de attendre moi je vai pas passer la journée chez moi voilà franchement je suis dessus merci

Mehmet E.

Publié le 02/04/2023 à 09h34 suite à un achat du 27/03/2023

Livraison rapide , Produit conforme ,j'espère ne pas être déçu de la qualité du produit.

Réponse de MeublerDesign Publiée le 30/05/2023

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience avec notre site, MeublerDesign.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que le produit correspond à vos attentes.

Chez MeublerDesign.com, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de fournir des produits de qualité. Nous comprenons votre souci concernant la qualité du produit, et nous voulons vous rassurer que nous travaillons avec des fournisseurs de confiance pour garantir que nos articles répondent à des normes élevées.

Si vous avez des inquiétudes ou si vous rencontrez le moindre problème avec la qualité de votre produit, nous vous encourageons vivement à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Notre équipe est là pour vous aider du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nous ferons tout notre possible pour résoudre votre problème et vous assurer une entière satisfaction.

Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi MeublerDesign.com et nous espérons que vous apprécierez la qualité de votre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations.

Cordialement,

L'équipe de MeublerDesign.com

Eric P.

Publié le 31/03/2023 à 13h57 suite à un achat du 28/03/2023

Bon rapport qualité-prix mais les pièces ne sont pas numérotées. 6 heures de montage !!!

Réponse de MeublerDesign Publiée le 19/04/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site www.meublerdesign.com. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de votre achat.

Concernant le montage, nous sommes désolés que cela ait pris plus de temps que prévu et que vous ayez rencontré des difficultés avec les pièces non numérotées. Nous faisons de notre mieux pour rendre le processus de montage le plus facile possible, mais nous allons prendre note de votre commentaire et faire en sorte d'améliorer encore plus nos instructions de montage.

Si vous avez besoin d'aide pour monter vos meubles MeublerDesign, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 83 81 95 83 du lundi au vendredi de 11h à 17h ou à nous envoyer un e-mail à l'adresse contact@meublerdesign.com. Nous serons heureux de vous aider dans la mesure du possible.

Nous vous remercions de votre confiance en Meubler Design et nous espérons que vous continuerez à profiter de votre achat.

Cordialement,

L'équipe Meubler Design

David J.

Publié le 30/03/2023 à 13h50 suite à un achat du 26/03/2023

Le bureau en verre est arrivé cassé et vu l'emballage c'est normal ...

Nathalie H.

Publié le 29/03/2023 à 13h31 suite à un achat du 21/03/2023

J'ai envoyé une réclamation et je n'ai pas de réponse

Sandrine J.

Publié le 27/03/2023 à 17h04 suite à un achat du 20/03/2023

J'ai acheté 2 chevets. Cartons arrivés en parfait état. Une fois ouvert, 1 des chevet nickel. L'autre avec des éclats et la poignée dorée toute rayée. Déçue. Je ne recommanderai pas.

Aurelio D.

Publié le 27/03/2023 à 15h21 suite à un achat du 11/01/2023

Nous n'acheterons plus jamais quoi que soit dont la livraison sera faite par les transports HEPPNER.....

Elodie F.

Publié le 27/03/2023 à 13h28 suite à un achat du 27/11/2022

Cette premiere experience est une veritable catastrophe!

Anne-Françoise P.

Publié le 26/03/2023 à 20h41 suite à un achat du 01/01/2023

Commande passée avec retrait dépôt. Colis cassé dans entrepôt...j'ai dû attendre 2 mois à dormir par terre avant d'avoir mon lit de nouveau disponible. Pas de remise proposée ni de livraison pour le second retrait. Pas de remise commerciale offerte.

Issouf S.

Publié le 26/03/2023 à 18h54 suite à un achat du 20/03/2023

Je ne suis pas informé sur la livraison

Marion H.

Publié le 24/03/2023 à 21h06 suite à un achat du 01/03/2023

Commande passée il y a un mois et produit toujours pas reçu.

David B.

Publié le 23/03/2023 à 16h10 suite à un achat du 29/01/2023

Bonjour, J'ai un tiroir d'une table de chevet qui s'ouvre mal et meuble design refuse de faire fonctionner le SAV. ils disent que j'aurai du vérifier le bon fonctionnement avant de signer le bon de livraison. or cela relève du SAV. il est impossible que le transporteur attente qu'on monte les meubles avant de partir. c'est du n'importe quoi !!!

Soraya L.

Publié le 20/03/2023 à 08h11 suite à un achat du 26/02/2023

Franchement très déçue par mon achat manque toute les vises obligé de bidouiller pour trouver comment fixer les pieds pour le prix franchement pas sérieux du tout

Serge S.

Publié le 17/03/2023 à 07h40 suite à un achat du 12/03/2023

Je n'ai toujours rien reçu, ni suivi ni colis... Inquiétant quand même.. Cordialement